Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Casual Cases heeft over het algemeen een goede klantenservice, met vriendelijk en behulpzaam personeel dat snel reageert en vervanging biedt voor verkeerde of gebroken items. De snelle nalevering en goede kwaliteit producten zorgen voor tevreden klanten. Echter, er zijn ook negatieve ervaringen, zoals slechte bereikbaarheid, lange wachttijden voor terugbetaling en moeilijkheden bij retourneren van producten. (67%)