Cafago

131 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6.6 voor Cafago komt uit 131 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Cafago gevonden hebben:

ErvaringenSite (11)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Retourbeleid Retourbeleid

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De retourbeleid van Cafago lijkt problematisch te zijn volgens de reviews. Klanten klagen over het niet respecteren van consumentenrechten, lage terugbetalingspercentages (25% tot 45%), hoge retourkosten, gebrek aan duidelijke retourinformatie en moeilijkheden bij het retourneren van defecte producten. Aan de positieve kant bieden ze wel vervangende onderdelen aan voor beschadigde artikelen. Over het algemeen lijkt het retourbeleid van Cafago onbevredigend met een reeks problemen en inconsistenties die klanten ontevreden achterlaten. (60%)

“Respecteert consumentenrechten niet”

“Sender defekt vare, gerne vil ikke tage retur”

“Ze bieden me slechts 25% restitutie aan”

“Weigeren de retourzending en 100% restitutie”

“Uiteindelijke overeenkomst op 45% of retourzending op mijn kosten”

“Betalen 26€ voor de retourzending en vervanging”

“Ondoorzichtige en dure retourbeleid”

“Geen maatinformatie, Slechte handleiding, Moeilijk te gebruiken, Dure retourkosten”

“Problemen met terugbetaling”

“Geen retouradres”

👍 2   👎 38

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Jakub M - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Website lokt met lage prijzen
  • Respecteert consumentenrechten niet
  • Product ontvangen met een lek
  • Adviseur kwam met regels die niet bestaan

Martin Sørensen - 22 april 2024Trustpilot 🔗

  • Sender defekt vare, gerne vil ikke tage retur

GpG GpG - 20 april 2024Trustpilot 🔗

  • Het item kwam niet werkend aan
  • Ze vragen me om een video te maken om het defect te bewijzen
  • Ze bieden me slechts 25% restitutie aan
  • Weigeren de retourzending en 100% restitutie
  • Diverse pogingen tot onderhandeling van de restitutie
  • Uiteindelijke overeenkomst op 45% of retourzending op mijn kosten
  • Betalen 26€ voor de retourzending en vervanging

Daniel Bello Martinez - 11 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Ondoorzichtige en dure retourbeleid
  • Slechte klantenservice
  • Inefficiënte communicatie

Hanna Larson - 2 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Geen maatinformatie, Slechte handleiding, Moeilijk te gebruiken, Dure retourkosten
  • Kapotte machine, Gebrek aan recepten, Beperkte functionaliteit

Aarón Lefteris González Moreno - 16 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte productkwaliteit
  • Problemen met terugbetaling
  • Slechte communicatie
  • Vertragingen in de reactie

Lars - 5 februari 2024Trustpilot 🔗

  • De informatie op de website is misleidend
  • Het product was defect
  • Mijn verzoek om het product terug te sturen werd genegeerd
  • Geen retouradres
  • Alleen fatsoenlijke winkels met Chinees aardewerk worden aanbevolen

jp geeker - 1 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Defecte lasergraveur na 2 maanden
  • Ondoorzichtige garantie voor dure graveur

Deinemutter - 22 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Defect product, ontoereikende klantenservice
  • Videoverzoek, reparatiekosten op klanten verhalen
  • Terugbetaling van 8€, hoge aankoopprijs
  • Kopersbescherming door PayPal

SM - 18 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Defekte Ware erhalten, CAFAGO weigert sich zurückerstatten
  • Nur 20€ Rückerstattung anstatt 170€

Fariborz- Mohammad Ali Beyki - 18 december 2023Trustpilot 🔗

  • Order showed up wrong and missing parts
  • Long wait time for response from customer service
  • Issues with returning broken items
  • Demanding payment for return shipping

Ismael Luceno - 14 december 2023Trustpilot 🔗

  • No emiten factura
  • Problemas con factura válida
  • Problema con datos de empresa y ubicación del envío
  • Envío desde Alemania pero falta de información para importación
  • Falta de cooperación para emitir facturas entre empresas
  • Poco profesional y fraudulento
  • Negativa a emitir factura válida
  • Problema con reembolso y devolución generada por ellos
  • Persistencia en solicitud de factura

Arno Nym - 12 december 2023Trustpilot 🔗

  • Goed defect - Klantenservice reageert afwijzend
  • Onbetrouwbare aanbieder - Afblijven

David - 12 december 2023Trustpilot 🔗

  • Product van slechte kwaliteit
  • Inefficiënte klantenservice
  • Slechte communicatie
  • Oneigenlijke retourbeleid

Tadej - 6 december 2023Trustpilot 🔗

  • Misleidende productspecificaties
  • Slechte klantenservice
  • Onnauwkeurige gerapporteerde informatie
  • Hoge retourzendingskosten

Florian Kieron - 5 december 2023Trustpilot 🔗

  • Ontvangen gebruikt product in plaats van nieuwe goederen
  • Cafago weigert de retourkosten te vergoeden
  • Hoge retourkosten in vergelijking met de waarde van het artikel
  • Sterk af te raden

Pietro Revelant - 5 december 2023Trustpilot 🔗

  • Het bestelde product kon niet worden verzonden

Javi - 22 november 2023Trustpilot 🔗

  • Vreselijke service na verkoop
  • Goede prijzen, snelle levering, vreselijke service na verkoop
  • Geven geen garantie, weigeren retourzendingprocedures
  • Problemen met garantie van 3D-printer, geen responsen oplossingen van het bedrijf
  • Risico op productfouten binnen de eerste twee jaar van garantie

C P - 19 november 2023Trustpilot 🔗

  • Tablet is nep
  • Android 8-software in plaats van 12 zoals geadverteerd
  • Tablet werkt niet goed met bepaalde apps
  • Terugbetaling aangevraagd

Lucio Galbiati - 6 november 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Goede communicatie tijdens het bezorgproces
  • Goede kwaliteit ontvangen materialen
  • Zorgen om gebrek aan voorafgaande communicatie
  • Geen communicatie na bestelling
  • Moeite met het bereiken van de klantenservice
  • Niet aangegeven of er een retourtijd is

Fred Z - 23 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Defect bij eerste gebruik, Kan niet retourneren, Onvoldoende compensatie aangeboden, Teleurstellende klantenservice

Maurizio Bongiovanni - 23 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Biedt veel producten aan tegen goede prijzen
  • Worden binnen redelijke termijn afgeleverd
  • Bieden enkele reserveonderdelen voor beschadigde artikelen aan
  • Bieden geen terugbetaling voor ernstig beschadigde artikelen
  • Eisen dat beschadigde artikelen op kosten van de koper worden geretourneerd
  • Koop beter van serieuzere verkopers

roland blies - 19 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Moeilijkheden met Bluetooth-verbinding na 2 maanden gebruik
  • Problemen met retourneren of ruilen van het product

rhm - 9 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Terugbetaling van defect artikel geweigerd

laura herrera avila - 2 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Onjuiste specificaties
  • Problemen met retourzending
  • Ongelukkige behandeling
  • Ongelukkig met de ervaring

Timo Bach - 27 september 2023Trustpilot 🔗

  • Onbetrouwbare site
  • Retourneren naar China
  • Hoop mijn geld terug te krijgen via PayPal
  • Duitse regels gelden niet

Michal Matoušek - 24 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Printer werkt vanaf dag 1 niet goed
  • Kan artikel niet retourneren binnen 14 dagen
  • Weigering om hulp te geven bij retournering
  • Moeilijk om adres voor retournering te krijgen
  • Slechte klantenservice
  • Oplichterij