tatjana roman - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

• Nooit problemen gehad tot laatste aankoop die nooit aankwam
• DHL-tracking en lokale koerier geven tegenstrijdige informatie
• Cafago negeert het probleem en stuurt alleen een tracking-link

Moe Oueitti - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

• Supersnelle levering
• Gratis levering
• Fantastische service

DG - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• Super

Matej Cernak - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

• Bestelling nog steeds niet verzonden na 2 weken
• Geen reactie van klantensupport
• Probleem met levering van tweede bestelling
• Zorgen over mogelijke fraude overdracht

Ben - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

• Alles is vlot verlopen
• Goederen waren snel binnen

Jakub M - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

• Website lokt met lage prijzen
• Respecteert consumentenrechten niet
• Product ontvangen met een lek
• Adviseur kwam met regels die niet bestaan

L. François - 27 april 2024

• Betrouwbare en informatieve service

Zabih Afzali - 24 april 2024Trustpilot 🔗

• Powerbank laadt camera niet op

GpG GpG - 20 april 2024Trustpilot 🔗

• Het item kwam niet werkend aan
• Ze vragen me om een video te maken om het defect te bewijzen
• Ze bieden me slechts 25% restitutie aan
• Weigeren de retourzending en 100% restitutie
• Diverse pogingen tot onderhandeling van de restitutie
• Uiteindelijke overeenkomst op 45% of retourzending op mijn kosten
• Betalen 26€ voor de retourzending en vervanging

Giusy Carroccio - 12 april 2024Trustpilot 🔗

• Slechte communicatie
• Geld is afgeschreven zonder levering

Frédérique - 11 april 2024Trustpilot 🔗

• Ongenoegen gemeld

AF - 11 april 2024Trustpilot 🔗

• Defect artikel ontvangen
• Retourzending op eigen kosten naar China
• Paypal kopersbescherming niet voldoende
• Hoge verzendkosten in verhouding tot de artikelkosten

paolo brunelli - 11 april 2024Trustpilot 🔗

• Geen orderbevestiging of communicatie
• Creditcard wordt belast zonder het product te ontvangen
• Geen reactie van de verkoper na talloze pogingen tot contact

Anna Pugliese - 10 april 2024Trustpilot 🔗

• Oplichting
• Niet ontvangen goederen
• Slechte ervaring

Piero Fanfani - 6 april 2024Trustpilot 🔗

• Slechte ervaring!
• Bedrag van de rekening afgeschreven zonder bevestiging
• Onmogelijk om klantenservice te bereiken
• Diefstal
• Ik zal het melden

Marian Skurkai - 3 april 2024Trustpilot 🔗

• Goederen zijn in orde en super snel aangekomen
• Geweldige verkoper en webshop
• Groot pluspunt is gratis bezorging aan huis met een koerier

Buakow Thai take away - 19 maart 2024Trustpilot 🔗

• Lang wachten op levering
• Inefficiënte klantenservice
• Product niet ontvangen na 3 maanden
• Geen feedback op verzoeken

Ricardo Curado - 18 maart 2024Trustpilot 🔗

• Nooit reageert dezelfde persoon
• Probeerden steeds kleinere bedragen te betalen om het probleem op te lossen
• Werkt heel slecht

Daniel Bello Martinez - 11 maart 2024Trustpilot 🔗

• Ondoorzichtige en dure retourbeleid
• Slechte klantenservice
• Inefficiënte communicatie

- Francisco Coelho - 5 maart 2024Trustpilot 🔗

• Goede kwaliteit en werkt erg goed
• Levering op tijd volgens de website
• Alles verliep vlot
• Ik zal opnieuw kopen

Ferdinand Mrkvička - 28 februari 2024Trustpilot 🔗

• Product was incompleet
• Klantenservice heeft geen vervangende onderdelen gestuurd
• Klantenservice weigerde om product terug te betalen
• Lang wachten op vervangende onderdelen

mouton martin - 23 februari 2024Trustpilot 🔗

• Ontvangen geen items na twee maanden

Robert Stenczel - 19 februari 2024Trustpilot 🔗

• Betrouwbare winkel
• Voorbeeldige benadering van klanten
• Gedetailleerde informatie over verzendstatus

Fournier - 18 februari 2024Trustpilot 🔗

• Pas encore reçu ma commande
• Impossible de savoir où est le colis
• Pas de remboursement

TONY - 17 februari 2024Trustpilot 🔗

• Zeer vriendelijk en behulpzaam
• Aan te bevelen

Aarón Lefteris González Moreno - 16 februari 2024Trustpilot 🔗

• Slechte productkwaliteit
• Problemen met terugbetaling
• Slechte communicatie
• Vertragingen in de reactie

Lars - 5 februari 2024Trustpilot 🔗

• De informatie op de website is misleidend
• Het product was defect
• Mijn verzoek om het product terug te sturen werd genegeerd
• Geen retouradres
• Alleen fatsoenlijke winkels met Chinees aardewerk worden aanbevolen

xbrimo - 1 februari 2024Trustpilot 🔗

• Perfecte service
• Zeer goede verwarming

jp geeker - 1 februari 2024Trustpilot 🔗

• Defecte lasergraveur na 2 maanden
• Ondoorzichtige garantie voor dure graveur

D.J - 28 januari 2024Trustpilot 🔗

• Fantastische prijzen
• Uitstekende communicatie
• Snelle levering
• Indrukwekkende service

Ronald Hopp - 27 januari 2024Trustpilot 🔗

• Sehr gute Kommunikation
• Schnelle Lieferung
• Sehr gute Qualität
• Würde wieder kaufen

Rich - 25 januari 2024Trustpilot 🔗

• Ze houden zich niet aan EU-garanties
• Klantenservice heeft geweigerd e-mails te beantwoorden
• Klacht ingediend bij het Europese Consumentencentrum Denemarken

Deinemutter - 22 januari 2024Trustpilot 🔗

• Defect product, ontoereikende klantenservice
• Videoverzoek, reparatiekosten op klanten verhalen
• Terugbetaling van 8€, hoge aankoopprijs
• Kopersbescherming door PayPal

Lenka - 18 januari 2024Trustpilot 🔗

• Late verzending en levering
• Slechte communicatie
• Vertraagd terugbetalingsproces
• Onbetrouwbare leveringsschattingen

SM - 18 januari 2024Trustpilot 🔗

• Defekte Ware erhalten, CAFAGO weigert sich zurückerstatten
• Nur 20€ Rückerstattung anstatt 170€

Miguel - 18 januari 2024Trustpilot 🔗

• Geweldige service
• Producten zoals geadverteerd

Eric orditreize ordi - 6 januari 2024Trustpilot 🔗

• Efficiënte aftersaleservice
• Nauwkeurige diagnose van het probleem
• Efficiënt resolutieproces
• Efficiënt reparatieproces

De Coninck - 5 januari 2024

• Goede klantenservice
• Efficiënte communicatie
• Behulpzaamheid van het team
• Snelle oplossing voor het probleem

Lefèvre - 4 januari 2024

• Snelle bestelling en bevestiging
• Goede service en regelmatige updates
• Oké prijs, elders iets goedkoper
• Snelheid van levering binnen beloofde tijd

Stefano - 4 januari 2024Trustpilot 🔗

• Onberispelijke service en beleefdheid

Steil Christian - 3 januari 2024Trustpilot 🔗

• Lange verzending
• Onvriendelijke klantenservice
• Hoge prijzen
• Gebrekkige communicatie

Timmermans - 31 december 2023

• snelle levering en goede service

Torben Jensen - 28 december 2023Trustpilot 🔗

• Very nice webpage
• Found what I needed and ordered the item
• Took about a week to get the item and it was OK
• Might find myself shopping there again

Emanuela Calabretta - 23 december 2023Trustpilot 🔗

• Ik heb het artikel niet ontvangen
• Klantenservice heeft het probleem op de best mogelijke manier opgelost

Fariborz- Mohammad Ali Beyki - 18 december 2023Trustpilot 🔗

• Order showed up wrong and missing parts
• Long wait time for response from customer service
• Issues with returning broken items
• Demanding payment for return shipping

Antonella - 17 december 2023Trustpilot 🔗

• Klantenservice reageert traag en onbetrouwbaar
• Product werkte niet na korte tijd en vervanging duurt lang
• Gebrek aan communicatie over vervanging van product
• Hoge prijs voor product dat snel defect raakt

Ismael Luceno - 14 december 2023Trustpilot 🔗

• No emiten factura
• Problemas con factura válida
• Problema con datos de empresa y ubicación del envío
• Envío desde Alemania pero falta de información para importación
• Falta de cooperación para emitir facturas entre empresas
• Poco profesional y fraudulento
• Negativa a emitir factura válida
• Problema con reembolso y devolución generada por ellos
• Persistencia en solicitud de factura

Tiago Nunes - 13 december 2023Trustpilot 🔗

• Late levering
• Geweldige kwaliteit
• Veilige verpakking
• Zal opnieuw kopen

Arno Nym - 12 december 2023Trustpilot 🔗

• Goed defect - Klantenservice reageert afwijzend
• Onbetrouwbare aanbieder - Afblijven

David - 12 december 2023Trustpilot 🔗

• Product van slechte kwaliteit
• Inefficiënte klantenservice
• Slechte communicatie
• Oneigenlijke retourbeleid

Jan - 11 december 2023Trustpilot 🔗

• Snelle verwerking en verzending van Duitsland naar Portugal
• Ik kan aanbevelen en zal meer producten kopen
• Kleine klacht over DHL die mijn zending niet aan huis levert

Zoë De Greef - 10 december 2023

• Snelle levering
• Klein mankement
• Lang wachten op vervangend onderdeel
• Tevreden met aankoop

Tadej - 6 december 2023Trustpilot 🔗

• Misleidende productspecificaties
• Slechte klantenservice
• Onnauwkeurige gerapporteerde informatie
• Hoge retourzendingskosten

BastiK - 6 december 2023Trustpilot 🔗

• Voordelig - zolang het product geen gebreken heeft
• Defecte producten en langdurige klantenservice
• Tijdsverlies door vele e-mails en verkeerde reserveonderdelen
• Klantenservice speelt op tijd
• Gemis van ongecompliceerde klantenservice en snelle probleemoplossing
• Bestel liever bij Amazon voor ongecompliceerde klantenservice

Florian Kieron - 5 december 2023Trustpilot 🔗

• Ontvangen gebruikt product in plaats van nieuwe goederen
• Cafago weigert de retourkosten te vergoeden
• Hoge retourkosten in vergelijking met de waarde van het artikel
• Sterk af te raden

Malak Fontaine - 30 november 2023

• Onbekend elektronisch apparaat
• Geen bevestigingsmail ontvangen na bestelling en betaling
• Geen informatie over levering ontvangen
• Klantenservice reageerde niet op meerdere contactpogingen

Csilla - 29 november 2023Trustpilot 🔗

• fantastisch

Cécile Barray - 23 november 2023Trustpilot 🔗

• Produit défectueux
• Service après-vente médiocre
• Frais de port élevés

Javi - 22 november 2023Trustpilot 🔗

• Vreselijke service na verkoop
• Goede prijzen, snelle levering, vreselijke service na verkoop
• Geven geen garantie, weigeren retourzendingprocedures
• Problemen met garantie van 3D-printer, geen responsen oplossingen van het bedrijf
• Risico op productfouten binnen de eerste twee jaar van garantie

C P - 19 november 2023Trustpilot 🔗

• Tablet is nep
• Android 8-software in plaats van 12 zoals geadverteerd
• Tablet werkt niet goed met bepaalde apps
• Terugbetaling aangevraagd

papsera - 15 november 2023Trustpilot 🔗

• Uitstekende site
• Geweldige klantenservice
• Goede aanbiedingen voor geld
• Geweldige user experience en ondersteuning

Giannis - 15 november 2023Trustpilot 🔗

• Goede aanbiedingen en geweldige ondersteuning

Petr Fink - 13 november 2023Trustpilot 🔗

• snel afgehandeld
• goed afgeleverd
• werkt geweldig
• handleiding alleen in het Chinees

Lucio Galbiati - 6 november 2023Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Goede communicatie tijdens het bezorgproces
• Goede kwaliteit ontvangen materialen
• Zorgen om gebrek aan voorafgaande communicatie
• Geen communicatie na bestelling
• Moeite met het bereiken van de klantenservice
• Niet aangegeven of er een retourtijd is

Tomáš Chvála - 27 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Alle geleverde diensten zijn praktisch zonder gebreken

Fred Z - 23 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Defect bij eerste gebruik, Kan niet retourneren, Onvoldoende compensatie aangeboden, Teleurstellende klantenservice

Maurizio Bongiovanni - 23 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Biedt veel producten aan tegen goede prijzen
• Worden binnen redelijke termijn afgeleverd
• Bieden enkele reserveonderdelen voor beschadigde artikelen aan
• Bieden geen terugbetaling voor ernstig beschadigde artikelen
• Eisen dat beschadigde artikelen op kosten van de koper worden geretourneerd
• Koop beter van serieuzere verkopers

roland blies - 19 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Moeilijkheden met Bluetooth-verbinding na 2 maanden gebruik
• Problemen met retourneren of ruilen van het product

laura herrera avila - 2 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Onjuiste specificaties
• Problemen met retourzending
• Ongelukkige behandeling
• Ongelukkig met de ervaring

maval - 27 september 2023Trustpilot 🔗

• Niet duidelijk in de leveringsinstructies
• Kan de identiteitsfoto die niet nodig is voor de betaling niet verzenden

Timo Bach - 27 september 2023Trustpilot 🔗

• Onbetrouwbare site
• Retourneren naar China
• Hoop mijn geld terug te krijgen via PayPal
• Duitse regels gelden niet

N.B - 26 september 2023Trustpilot 🔗

• Herhalende e-mails van chatbot genaamd Alice bij het proberen om bestelling te annuleren
• Online chat functioneert niet voor communicatie
• Geen manier om het klantenserviceteam te bereiken

jose antonio hernandez bonet - 26 september 2023Trustpilot 🔗

• Probleem snel opgelost met attente klantenservice

Gabija Gervinskytė - 25 september 2023Trustpilot 🔗

• VRESELIJKE klantenservice
• E-mails herhalen zich
• Gebruikte de naam van iemand anders bij het aanspreken van mij
• Vragen niet goed beantwoord
• Frustrerend om met hen te communiceren

Imbro - 24 september 2023Trustpilot 🔗

• Uitstekende service en verzending
• Nog geen problemen gehad met de producten

Michelle Mills - 21 september 2023Trustpilot 🔗

• items not in stock
• long delivery time
• refusal to refund
• slow response to emails
• repeating themselves
• scammers

Werner - 16 september 2023Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Product komt overeen met de beschrijving
• Uitstekende klantenservice
• Redelijke prijzen

Michal Matoušek - 24 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Printer werkt vanaf dag 1 niet goed
• Kan artikel niet retourneren binnen 14 dagen
• Weigering om hulp te geven bij retournering
• Moeilijk om adres voor retournering te krijgen
• Slechte klantenservice
• Oplichterij