Braun

127 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9.4 voor Braun komt uit 127 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Braun gevonden hebben:

ErvaringenSite (7)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Braun biedt uitstekende klantenservice (90%) met snelle reacties via live chat en vlotte levering volgens afspraak (85%) met behulpzame agenten. De klantenservice is echter tekortschietend wanneer er problemen zijn met de levering (70%), wat resulteert in ontevreden klanten die niet op de hoogte worden gehouden (65%). Over het algemeen kun je met Braun rekenen op een betrouwbare klantenservice (80%) die snelle oplossingen biedt voor eventuele problemen.

“Snelle service met behulpzame agent en georganiseerde levering”

“Goede manier om item van het juiste bedrijf te verkrijgen”

“Ik wou dat ik geen account had aangemaakt”

“Zeer tevreden met het product”

“Product werkte niet direct uit de doos, abominabele klantenservice”

“Klantenservice uiterst onbehulpzaam en niet bereid om updates te geven. Zal geen Braun meer kopen.”

“Edit: klantenservice reageert snel op negatieve beoordelingen maar niet via e-mail. Hun verzoek om meer informatie is een façade - ik heb dit verstrekt maar heb verder niets gehoord. De laatste e-mail van de klantenservice vermeldt 'de serviceafdeling zal uw tandenborstel binnen de komende dagen verzenden'. IK HEB ZE NIET EENS EEN TANDENBORSTEL GESTUURD. Mijn advies: koop via een winkelier, want elke klantenservice is beter dan deze.”

“Uitstekende service”

“Zeer behulpzaam inderdaad”

“Service precies zoals beschreven”

👍 35   👎 6

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Mr J MAXWELL - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle service met behulpzame agent en georganiseerde levering

BART - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Goede manier om item van het juiste bedrijf te verkrijgen

Stephen Hendrix - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

  • 6 e-mails in korte tijd
  • Dat is spammen!
  • Ik wou dat ik geen account had aangemaakt

Jason Roe - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Geweldig product voor een geweldige prijs
  • Snelle levering
  • Zeer tevreden met het product

Callum - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Product werkte niet direct uit de doos, abominabele klantenservice
  • Klantenservice uiterst onbehulpzaam en niet bereid om updates te geven. Zal geen Braun meer kopen.
  • Edit: klantenservice reageert snel op negatieve beoordelingen maar niet via e-mail. Hun verzoek om meer informatie is een façade - ik heb dit verstrekt maar heb verder niets gehoord. De laatste e-mail van de klantenservice vermeldt 'de serviceafdeling zal uw tandenborstel binnen de komende dagen verzenden'. IK HEB ZE NIET EENS EEN TANDENBORSTEL GESTUURD. Mijn advies: koop via een winkelier, want elke klantenservice is beter dan deze.

Beryl Bush - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Uitstekende service

customer- Ray Saffer - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer behulpzaam inderdaad

John R Aird - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Service precies zoals beschreven

Jc - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • zeer snelle en goede klantenservice

Stephen - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Uitstekende service
  • Efficiënt in gebruik
  • Goede vervanging

Mr Perry - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Ruim aanbod en prijzen op de Braun-site
  • Gedetailleerde informatie verstrekt op de Braun-site
  • Sterke garantie verstrekt door Braun

JB - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Eenvoudig bestellen
  • Geweldige waarde voor de scheerapparaat
  • Gratis de volgende dag geleverd

Tom Smith - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Geen problemen

Kalina - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

  • geweldige service

Steven Elvin - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Goede scheermessen die ik al jaren gebruik
  • Dank u

Tony K - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • Besteld op zaterdag, geleverd op zondag. Uitstekende service.

Mr Barry P - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • bestelling snel afgehandeld en geleverd
  • product zoals geadverteerd en uitzonderlijk goed
  • schoonmaakpatronen pijnloos opnieuw besteld

Richard - 27 april 2024Trustpilot 🔗

  • Makkelijk te gebruiken en authentieke onderdelen
  • Snelle levering, vooral in het weekend

Roger G Cope - 27 april 2024Trustpilot 🔗

  • Eenvoudig en klantvriendelijk.

Mr Nicholas James - 26 april 2024Trustpilot 🔗

  • Gemakkelijk en soepel bestelproces

burt douglas - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • makkelijk bestellen, snelle levering, geweldige service, aanbevolen voor iedereen

Sandra Harper - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goed aanbod maar miste de €10 aanbieding omdat het 1 cent onder €100 was!
  • Snelle respons & vroege levering

Ken Watson Ref Order No.157852 - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Geweldige service en snelle levering

Vivienne - 21 april 2024Trustpilot 🔗

  • Eenvoudig bestelproces
  • Informatieve website
  • Uitzonderlijke leveringssnelheid
  • Geweldige service van Braun

Richard Polkinghorne - 19 april 2024Trustpilot 🔗

  • Geweldig bedrijf

Bryan Mullins - 14 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering

P Underwood - 14 april 2024Trustpilot 🔗

  • Efficiënte service

Maggie - 14 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bestelling geannuleerd zonder opgaaf van reden
  • Onverwachte annulering van bestelling zonder uitleg

Eric Diment - 12 april 2024Trustpilot 🔗

  • Eenvoudig en efficiënt bestelproces
  • Makkelijk om te vinden wat ik nodig had
  • Redelijke prijzen voor de reinigingscartridges

Bozena Adamczyk-Omer - 11 april 2024Trustpilot 🔗

  • Geen enkel probleem met het plaatsen van een bestelling.
  • Zeer snel en ik kreeg wat ik vele jaren wilde!

Dan - 8 april 2024Trustpilot 🔗

  • Levering snel en op tijd, maar ontbrekende oplaadkabel bij reinigingsstation

Brian Whitehead - 7 april 2024Trustpilot 🔗

  • Online bestellen kan een beetje stressvol zijn
  • Uitstekende service, snelle levering
  • Erg soepele en gladde scheerbeurt
  • Zeer tevreden met de scheerapparaat en service

Ruth - 7 april 2024Trustpilot 🔗

  • Efficiënte service

John - 6 april 2024Trustpilot 🔗

  • aangenaam verrast door de prijs van hun producten
  • producten goedkoper dan bepaalde online retailers en winkels op straatniveau
  • site was zeer eenvoudig te gebruiken
  • vooral als je mijn leeftijd bent, ruim voorbij de pensioengerechtigde leeftijd

Stacey - 4 april 2024Trustpilot 🔗

  • Uitstekend in alle opzichten

Finn Piette - 8 maart 2024

  • supermakkelijk bestellen
  • supersnel geleverd
  • geweldig werkend scheerapparaat
  • gladde scheerbeurt

Desmet - 9 februari 2024

  • Duidelijke website en handige productbeschrijvingen
  • Goede communicatie en gemakkelijk bestellen
  • Vertraagde levering door bezorgingsdienst
  • Snel gereageerd op probleem met levering

Lejeune - 23 oktober 2023

  • Geweldige hulp van Braun via live chat
  • Snelle levering via Royal Mail
  • Topkwaliteit van het product
  • Vlotte levering volgens afspraak