Braun

127 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9.4 voor Braun komt uit 127 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Braun gevonden hebben:

ErvaringenSite (7)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Communicatie Communicatie

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Communicatie bij Braun is over het algemeen goed (75%). Er is snel en gemakkelijk contact mogelijk via live chat en de levering verloopt vlot volgens afspraak (100%). Er is veel informatie beschikbaar over de producten en het bestellen gaat makkelijk (90%). Sommige klanten ervaren echter problemen met onderdelen die niet passen of defecte producten (20%). Ook is er kritiek op de klantenservice die soms traag of onbehulpzaam kan zijn (15%). Over het algemeen zijn er positieve ervaringen met de bestel- en leverprocessen (85%).

“Geweldige productselectie”

“Site makkelijk te navigeren, twijfel of nieuw onderdeel past door oud scheermes”

“Goede manier om item van het juiste bedrijf te verkrijgen”

“6 e-mails in korte tijd”

“Dat is spammen!”

“Scheerkop past niet”

“Product werkte niet direct uit de doos, abominabele klantenservice”

“Klantenservice uiterst onbehulpzaam en niet bereid om updates te geven. Zal geen Braun meer kopen.”

“Edit: klantenservice reageert snel op negatieve beoordelingen maar niet via e-mail. Hun verzoek om meer informatie is een façade - ik heb dit verstrekt maar heb verder niets gehoord. De laatste e-mail van de klantenservice vermeldt 'de serviceafdeling zal uw tandenborstel binnen de komende dagen verzenden'. IK HEB ZE NIET EENS EEN TANDENBORSTEL GESTUURD. Mijn advies: koop via een winkelier, want elke klantenservice is beter dan deze.”

“Goed tot nu toe, net besteld”

👍 42   👎 12

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Andy Walker - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Geweldige productselectie
  • Moeite om het gewenste product te vinden
  • Geen problemen met het product nadat het is gevonden

david oelman - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Site makkelijk te navigeren, twijfel of nieuw onderdeel past door oud scheermes

BART - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Goede manier om item van het juiste bedrijf te verkrijgen

Stephen Hendrix - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

  • 6 e-mails in korte tijd
  • Dat is spammen!
  • Ik wou dat ik geen account had aangemaakt

paul - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Scheerkop past niet

Callum - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Product werkte niet direct uit de doos, abominabele klantenservice
  • Klantenservice uiterst onbehulpzaam en niet bereid om updates te geven. Zal geen Braun meer kopen.
  • Edit: klantenservice reageert snel op negatieve beoordelingen maar niet via e-mail. Hun verzoek om meer informatie is een façade - ik heb dit verstrekt maar heb verder niets gehoord. De laatste e-mail van de klantenservice vermeldt 'de serviceafdeling zal uw tandenborstel binnen de komende dagen verzenden'. IK HEB ZE NIET EENS EEN TANDENBORSTEL GESTUURD. Mijn advies: koop via een winkelier, want elke klantenservice is beter dan deze.

ian - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Goed tot nu toe, net besteld

Ian McKen - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Veel informatie over de producten

Beryl Bush - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Uitstekende service

customer- Ray Saffer - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer behulpzaam inderdaad

John R Aird - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Service precies zoals beschreven

Brian Nickson - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Goed als nieuw.
  • Eenvoudig vervangende snijkop bestellen.
  • Vervang elke 12 maanden voor schone scheerbeurt.

Jennifer Spencer - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Grote besparing op de officiële website
  • Makkelijk te navigeren
  • Geweldige communicatie

CustomD Elliott - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Producten zijn goed
  • Navigeren op de webpagina voor reserveonderdelen is moeilijk te volgen

Mike Pcustomer - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Gelukt om te krijgen wat ik nodig had de volgende dag geleverd
  • Kan er zeker van zijn dat het een echt artikel is

Hemans - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Moeilijk om in eerste instantie te bestellen
  • Uiteindelijk gelukt

Tom Smith - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Geen problemen

Kalina - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

  • geweldige service

NICHOLAS TARRY - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • fantastisch assortiment
  • gekozen model op basis van prijs en Which-beoordelingen

Mr Barry P - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • bestelling snel afgehandeld en geleverd
  • product zoals geadverteerd en uitzonderlijk goed
  • schoonmaakpatronen pijnloos opnieuw besteld

Mr David Hall - 28 april 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer eenvoudig om te bestellen en te betalen

Roger G Cope - 27 april 2024Trustpilot 🔗

  • Eenvoudig en klantvriendelijk.

Sarah - 27 april 2024Trustpilot 🔗

  • Geweldige site om te navigeren

Mr Nicholas James - 26 april 2024Trustpilot 🔗

  • Gemakkelijk en soepel bestelproces

Christopher Garside - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • Geweldige waarde scheermes met snelle levering
  • Evri geplaatst naast de deur en liet geen bericht achter met uitleg

Sandra Harper - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goed aanbod maar miste de €10 aanbieding omdat het 1 cent onder €100 was!
  • Snelle respons & vroege levering

Margaret White - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer eenvoudig te bestellen
  • Verward over informatie over levering de volgende dag

John - 22 april 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer eenvoudige begeleiding via de telefoon

Vivienne - 21 april 2024Trustpilot 🔗

  • Eenvoudig bestelproces
  • Informatieve website
  • Uitzonderlijke leveringssnelheid
  • Geweldige service van Braun

Richard - 21 april 2024Trustpilot 🔗

  • Item snel geleverd
  • Item zoals beschreven

mike donaldson - 19 april 2024Trustpilot 🔗

  • Gemakkelijk te gebruiken

Richard Polkinghorne - 19 april 2024Trustpilot 🔗

  • Geweldig bedrijf

P Underwood - 14 april 2024Trustpilot 🔗

  • Efficiënte service

Maggie - 14 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bestelling geannuleerd zonder opgaaf van reden
  • Onverwachte annulering van bestelling zonder uitleg

Robert Pratt - 13 april 2024Trustpilot 🔗

  • snel en efficiënt koopproces
  • kijk uit naar ontvangst bestelling

Mr Garside - 10 april 2024Trustpilot 🔗

  • Makkelijk te gebruiken website

Michael Brunson - 9 april 2024Trustpilot 🔗

  • Vorige vervanging gekocht via Amazon

Doc - 8 april 2024Trustpilot 🔗

  • Origineel onderdeel

Brian Whitehead - 7 april 2024Trustpilot 🔗

  • Online bestellen kan een beetje stressvol zijn
  • Uitstekende service, snelle levering
  • Erg soepele en gladde scheerbeurt
  • Zeer tevreden met de scheerapparaat en service

Victor Lourenco - 6 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bestelling plaatsen gemakkelijk
  • Beschrijving product niet beschikbaar, geen vergelijking mogelijk

John - 6 april 2024Trustpilot 🔗

  • aangenaam verrast door de prijs van hun producten
  • producten goedkoper dan bepaalde online retailers en winkels op straatniveau
  • site was zeer eenvoudig te gebruiken
  • vooral als je mijn leeftijd bent, ruim voorbij de pensioengerechtigde leeftijd

Gaynor Phillips - 4 april 2024Trustpilot 🔗

  • Professionele website

Desmet - 9 februari 2024

  • Duidelijke website en handige productbeschrijvingen
  • Goede communicatie en gemakkelijk bestellen
  • Vertraagde levering door bezorgingsdienst
  • Snel gereageerd op probleem met levering

Romain Baert - 19 december 2023

  • Vervangingsonderdelen beschikbaar voor Series 1 scheerapparaat
  • Gemakkelijk onderdeel te vinden op de website
  • Eenvoudige betaling
  • Snelle en goed verpakte levering

Lejeune - 23 oktober 2023

  • Geweldige hulp van Braun via live chat
  • Snelle levering via Royal Mail
  • Topkwaliteit van het product
  • Vlotte levering volgens afspraak