AJ - 9 april 2024Trustpilot 🔗

• Account geblokkeerd
• Graag contact en meer info hoe ze zijn te bereiken

Y. Nicolas - 18 maart 2024

• Makkelijk in gebruik
• Geweldig om te investeren in cryptocurrency
• Duidelijk en makkelijk

arthur - 14 maart 2024

• Onbetrouwbare service
• Eerlijkheid voelde ver te zoeken
• Het leek alsof ze iets wilden verbergen
• Stof van andere klanten in hun zak steken

Ben Sloof - 12 maart 2024Trustpilot 🔗

• onbetrouwbaar
• onbetrouwbaar
• stof van allerlei klanten steken ze in zak
• oplichterij
• beter dan Bitpanda
• Waarheid mag weer niet gezegd worden op trustpilot

De Pauw - 6 maart 2024

• Handige app om crypto te kopen en verkopen
• Problemen met geld opnemen
• Technische problemen zorgen voor vastzitten van geld
• Klantendienst gecontacteerd voor oplossing
• Hoopvol voor snelle oplossing

Eric Veijer - 5 maart 2024Trustpilot 🔗

• Kan niet meer bij mijn fondsen
• Geen reactie op ticket

QR De Vries - 2 maart 2024Trustpilot 🔗

• Account geblokkeerd
• Onmogelijk om in contact te komen met ze

Johan Jansen - 1 maart 2024Trustpilot 🔗

• Hoge kosten voor fee
• Accounts gesloten zonder waarschuwing

martin - 27 februari 2024

• Makkelijk en duidelijk, debetcard

Luyten - 14 februari 2024

• Betrouwbaar om cryptocurrency aan te kopen
• Gebruiksvriendelijk platform
• Meer opties voor geld over te schrijven

customer - 6 februari 2024Trustpilot 🔗

• Goede app
• Problemen met geld opnemen

A. Verbeke - 4 februari 2024

• betrouwbaar en veilig platform
• Veiligheid van gebruikers wordt goed bewaard
• Visa debetkaart is super handig
• Overschrijvingen snel op rekening
• Minder vaak geld opnemen dankzij Visa kaart

Tibo Van den Broeck - 3 februari 2024

• Vlot aanvraagproces van Visa kaart
• Betaling van €100 voor Visa kaart
• Status "pending" na betaling
• Verzoek voor selfie met paspoort en Mastercard
• Gebrek aan ontvangen e-mail met nodige informatie
• Behoefte aan duidelijke manier om problemen op te lossen

Luuk - 27 januari 2024Trustpilot 🔗

• Geen compensatie bij verplicht vertrek
• Vereisten voor het verkopen van tokens
• Kan worden gevraagd om te vertrekken

De Pauw - 22 januari 2024

• Vlotte ervaring

Frank - 16 januari 2024Trustpilot 🔗

• Zeer onbetrouwbaar
• Ongeautoriseerde transacties
• Moeilijkheid met gegevens wijzigen
• Slechte helpdesk ervaring
• Fouten zonder verantwoordelijkheid

stan - 25 december 2023

• Funds niet beschikbaar

Eline Peeters - 28 november 2023

• Gemakkelijke communicatie via Messenger en snelle antwoorden op vragen
• Probleem met bankrekeningnaam en paspoortnaam moet overeenkomen

Lacroix - 26 november 2023

• Over het algemeen goed
• Account geblokkeerd
• Kan niet bij mijn geld
• Niet bereikbaar

Ceulemans - 21 november 2023

• veilig
• ingewikkeld
• verificatie
• veilig

Sakke - 6 november 2023Trustpilot 🔗

• Alles verloopt soepel
• Helpdesk is perfect

W. Verbeke - 5 november 2023

• Makkelijk om te bestellen
• Goede communicatie
• Tevreden met de service

Fred Coolen - 3 november 2023Trustpilot 🔗

• Kan crypto's niet versturen na aankoop
• Er wordt niet gereageerd op verstrekte informatie
• Geld staat al 2 dagen vast

L. Dupont - 27 oktober 2023

• Gemakkelijk en betrouwbaar om crypto's te kopen en verkopen

E. Antoine - 26 oktober 2023

• beveiliging en service heel belangrijk
• veiligheidsmaatregelen
• bestellen verliep vlot en duidelijk
• klantendienst was top, snel en behulpzaam

Consumer - 27 september 2023Trustpilot 🔗

• Lange terugbetalingstermijn
• Slechte klantenservice
• Geld niet ontvangen op bankrekening
• Onduidelijke uitleg en stappen van klantenservice

Bardha Demaj - 25 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Afhankelijk van het tempo van de klantenservice
• Lang wachten op antwoord en oplossing van tickets
• Gebrek aan controle over eigen portfolio en geld

Christ Van Bokstel - 13 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Misleiding ten top
• Verandering van de spelregels terwijl het spel wordt gespeeld
• Niet terugbetalen van totale inleg

klant - 18 juni 2023Trustpilot 🔗

• Voorkomen van fraude
• Problemen met winstuitbetalingen
• Onprofessioneel personeel

J. Postma - 18 februari 2023Trustpilot 🔗

• Geen reactie
• Onmogelijk om gegevens aan te passen na verhuizing
• Beperkte mogelijkheden om probleem op te lossen
• Onhandig email adres verificatieproces

Peter vd Elsen - 1 februari 2023Trustpilot 🔗

• Onzekerheid over wat te schrijven
• Niet goed in Engels

Patrick Remijsen - 19 december 2022Trustpilot 🔗

• Vlotte account aanmaak
• Duidelijke instructies voor Visa kaart
• Hulp nodig bij terugsturen documenten
• Verbeterde communicatieopties voor klanten

corrie overgoor - 10 december 2022Trustpilot 🔗

• Moeite om winst te ontvangen
• Geld wordt telkens naar andere account gestuurd
• Hoger bedrag moeten betalen om geld te ontvangen
• Voelen bedrogen en uitgekleed

Ka - 18 november 2022Trustpilot 🔗

• Klantenservice is moeilijk bereikbaar
• Langzame goedkeuring van transacties
• Proces met dubbele controles

Carla van Lonkhuizen - 2 november 2022Trustpilot 🔗

• Slechte onbetrouwbare site

Fabien Wolfgang - 28 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Kan geen geld opnemen
• Oplichting gevoel

Wandena Kroes - 15 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Transacties gaan slecht
• Geld op Bitpanda storten verloopt heel makkelijk
• Als je geld eraf wilt halen wordt het heel moeilijk
• Geen goede website

Elias Loos - 21 juli 2022Trustpilot 🔗

• Snelle reactie
• Account permanent gesloten vanwege beveiligingsredenen
• Geen informatie verstrekt over reden van accountsluiting

Ton. - 21 juni 2022Trustpilot 🔗

• Vol vertrouwen voor toekomstige zaken doen met Bitpanda

Cindy Celen - 20 april 2022Trustpilot 🔗

• geen problemen zoals bij Coinbase
• goedkoper dan coinbase
• super
• Ik raad iedereen bitpanda aan

Nikolaas De Kerf - 14 april 2022Trustpilot 🔗

• makkelijk te gebruiken

Johan Verbist - 26 februari 2022Trustpilot 🔗

• Zeer betrouwbaar platform waar men veel tijd en geld investeert in veiligheid.
• Visa debetkaart is een grote meerwaarde.
• Overschrijvingen binnen 3 dagen op de rekening.
• Met de Visa kaart kan je gewoon je aankopen doen.

Rob Trenson - 25 februari 2022Trustpilot 🔗

• Goede reactie op fraude

Joe Kwatikwo - 12 februari 2022Trustpilot 🔗

• Goed en betrouwbaar platform
• Graag geld overmaken naar account via bancontact of payconiq
• Tevreden cryptofan

Y Vdd - 9 november 2021Trustpilot 🔗

• Vertraagde verwerking van stortingen
• Onbereikbare klantenservice
• Geld verloren
• Handmatige goedkeuring van stortingen

Patrick Van den Bergh - 8 november 2021Trustpilot 🔗

• Storting van €25 nooit ontvangen
• Sofort werkt niet goed
• Problematische betalingsmethoden

Richard Rich - 23 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Geen ideaal beschikbaar

Robert Weesie - 17 september 2021Trustpilot 🔗

• Gemakkelijk en duidelijk

mex - 28 juni 2021Trustpilot 🔗

• Zeer tevreden over de app

Sharon - 17 mei 2021Trustpilot 🔗

• Makkelijk te gebruiken platform

Jurgen Vanoverschelde - 14 mei 2021Trustpilot 🔗

• Geen informatie verstrekt
• Zeer duur
• Moeilijk retourproces
• Langzame levering
• Onbeantwoorde klantenservice

Dylan - 14 mei 2021Trustpilot 🔗

• Dit is het beste
• Dit is het beste

Rob K - 14 mei 2021Trustpilot 🔗

• snelle en transparante service
• makkelijk te hanteren

Jesse Falk - 13 mei 2021Trustpilot 🔗

• Geweldige handelsapp met veel crypto

niky - 12 mei 2021Trustpilot 🔗

• goede app

Nathasja - 10 mei 2021Trustpilot 🔗

• Geld verloren

Ralf Basten - 19 april 2021Trustpilot 🔗

• Goede klantenservice
• Makkelijk contact opnemen

Antje - 9 april 2021Trustpilot 🔗

• Goede ervaringen met Bitpanda
• Naam van bankrekening moet overeenkomen met paspoort
• Snel contact via messenger
• Vragen worden binnen een dag beantwoord
• Slechte recenties passen niet bij mijn ervaringen

Frits Van Der Els - 8 april 2021Trustpilot 🔗

• Moeilijk bereikbaar
• Onbegrip over iDeal
• Verwarrende betalingen

Brendkessels - 1 april 2021Trustpilot 🔗

• Ik hou ervan

Tygo - 1 april 2021Trustpilot 🔗

• Geweldig apparaat, veilig en duidelijk

Willliam alexander Martinez ji - 24 maart 2021Trustpilot 🔗

• Betalingen met IDEAL niet ideaal

Oscar - 3 maart 2021Trustpilot 🔗

• Erg trage levering
• Geen duidelijke communicatie
• Slechte klantenservice
• Lang wachten op terugbetaling

John Ryder - 21 februari 2021Trustpilot 🔗

• Coins worden gegijzeld
• Fondsen worden vastgehouden
• Bewijs van fondsen vereist
• Onverwachte blokkering van account

M. Vrenegoor - 9 januari 2021Trustpilot 🔗

• Zeer traag verificatieproces
• Moeilijk om contact op te nemen met klantenservice
• Geen duidelijke communicatie over verificatieproces
• Website onbereikbaar voor klantenservice

Lars Vanderbeck - 15 december 2020Trustpilot 🔗

• Problemen extra kosten

Scott - 4 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Goede service
• Makkelijk geld storten en opnemen

lode maes - 28 september 2020Trustpilot 🔗

• Betrouwbaarheid

E Lejeune - 5 augustus 2020Trustpilot 🔗

• Zeer correct, zeer betrouwbaar
• Gemakkelijk te gebruiken voor crypto-transacties

thijsbreur - 10 juni 2020Trustpilot 🔗

• Makkelijk te gebruiken.

klant - 10 juni 2020Trustpilot 🔗

• Zeer betrouwbaar en veilig

Tatjana Paltsjevskaja - 8 mei 2020Trustpilot 🔗

• Zeer goed bedrijf
• Moeilijke verificatie
• Ingewikkeld
• Veilig voelen

Cryptić - 10 februari 2018Trustpilot 🔗

• duidelijke en vriendelijke ondersteuning