Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Bibloo wordt over het algemeen positief beoordeeld, met duidelijke en heldere informatie die wordt verstrekt aan klanten. De snelle levering en het op de hoogte houden van het proces worden ook gewaardeerd. Echter, er zijn ook enkele klachten over onbetrouwbaarheid, onbereikbaarheid via telefoon en het niet reageren op e-mails. Sommige klanten ervaren ook verwarring over belastingkosten en retourkosten. Over het algemeen lijkt de communicatie goed te verlopen, maar er zijn enkele aspecten waar verbetering mogelijk is. (70%)