Bibloo

67 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6.6 voor Bibloo komt uit 67 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Bibloo gevonden hebben:

ErvaringenSite (10)
TrustPilot (57)

Totaalbeeld

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Bibloo biedt trendy schoenen van topkwaliteit merken aan met snelle levering en scherpe prijzen, maar kan problemen hebben met dure retourkosten, beschadigde producten en klantenservice. De communicatie en website zijn over het algemeen positief beoordeeld met duidelijke informatie en goede track and trace mogelijkheden, maar er zijn klachten over onbereikbaarheid en misleidende informatie. Het retourbeleid lijkt over het algemeen klantvriendelijk met duidelijke communicatie over retourkosten, maar de kosten kunnen hoog zijn en retourzendingen naar Tsjechië kunnen voor enkele klanten een obstakel vormen. (70%)

Product

“Goede merken”

“Topkwaliteit merken”

“Snelle levering en netjes verpakt”

“producten exact zoals beschreven”

“snelle levering”

“Snelle levering vanuit Tsjechië”

“Product precies zoals omschreven op de site”

“Snelle levering en goede kwaliteit producten”

“Aanrader voor trendy schoenen”

“Snelle levering en scherpe prijzen”

“Dure retourkosten”

“Geen scam, perfecte levering”

“Bestelling ontvangen met mooie korting en directe bevestiging”

“Zeer tevreden over mijn bestelling.”

“het bleek echt de moeite waard te zijn”

“Beschadigd product ontvangen en geld teruggeboekt”

“Waardeloze ervaring”

“Laarzen die ik lang zocht en overal uitverkocht waren in mijn maat.”

“Beschadigde schoenen uit bestelling gehaald zonder overleg”

“Betrouwbaarheid van het bedrijf”

“Prima service, en snel geleverd. Je krijgt wat je besteld.”

“Schoenen ontvangen die gedragen zijn”

“Geen bevestigingsmail ontvangen na bestelling”

“Ik heb blauwe All Stars besteld die twee weken geleden zijn verstuurd en tot op heden niet zijn gearriveerd.”

“Heel teleurstellend. 50,- lichter en geen schoenen.”

“Consument moet compromissen sluiten”

“snel en netjes geleverd”

“legit crocs”

“Goede maat ontvangen na retour”

“Goeie kwaliteit spullen”

“Geweldige kortingscode voor All Stars”

“Schoenen snel geleverd”

“Hele scherpe prijzen en supersnelle levering.”

“Netjes op tijd gekomen”

“Geen track en trace ontvangen na 10 dagen”

“mooie jas voor nette prijs”

“snelle levering”

“Netjes”

“Alles ziet er goed en netjes uit”

“Retourkosten duidelijk gecommuniceerd op website”

“Under Armour schoenen nergens goedkoper”

“Catastrofale winkel”

“Niet aanbevolen”

“Super snelle en gratis verzending”

“Goede prijzen en goede merken”

“Pure oplichterij Tsjechië Nederlandse website”

“Producten in perfecte staat ontvangen”

“Snelle levering van bestelde schoenen”

“Goede kwaliteit van de ontvangen schoenen”

“Ik bestel hier nooit meer”

“Nooit meer bestellen bij dit bedrijf, niet te vertrouwen, verkeerde antwoorden, schreeuwen, bestelling niet ontvangen, onduidelijkheid over geld terugkrijgen, leugenaars, geen klantenservice, geldverspilling”

“snel bezorgd”

“Bestelling te groot en duur om terug te sturen”

👍 36   👎 17

De producten van Bibloo worden aanbevolen voor trendy schoenen van topkwaliteit merken. De levering is snel en de producten zijn exact zoals beschreven op de site. Er zijn vaak hele scherpe prijzen en de retourkosten worden duidelijk gecommuniceerd op de website. Helaas zijn er ook consumenten die klagen over dure retourkosten, beschadigde producten en problemen met de klantenservice. Het bedrijf lijkt betrouwbaar en levert goede kwaliteit spullen, maar het is belangrijk om compromissen te sluiten en de retourvoorwaarden goed te lezen voor aankoop. (70%)

Levering

“snelle levering zonder problemen”

“Snelle verzending”

“Bestelling snel ontvangen”

“Gratis verzending”

“Retourkosten zijn EUR 20,- naar een adres in Tsjechië.”

“traag bezorgd”

“niet op tijd geleverd”

“Snelle levering en netjes verpakt”

“snelle levering”

“snelle levering”

“hoge verzendkosten”

“Snelle levering vanuit Tsjechië”

“Snelle levering en goede kwaliteit producten”

“Snelle en efficiënte levering”

“Snelle levering en scherpe prijzen”

“Supersonisch snelle levering en op de hoogte gehouden van het proces”

“Dure retourkosten”

“Geen scam, perfecte levering”

“Bestelling ontvangen met mooie korting en directe bevestiging”

“Netjes volgens afgesproken tijd geleverd.”

“de levering verliep supersnel”

“Pakket niet geleverd”

“Onbetrouwbaar”

“Lang wachten op resterende bestelling”

“Laarzen die ik lang zocht en overal uitverkocht waren in mijn maat.”

“Beschadigde schoenen uit bestelling gehaald zonder overleg”

“Retour heel duur”

“Gratis retour bij betaling van bezorgkosten”

“Hoge verzendkosten bij retour”

“Prima service, en snel geleverd. Je krijgt wat je besteld.”

“Snelle bezorging”

“Snel geleverd”

“Schoenen ontvangen die gedragen zijn”

“Geld afgeschreven zonder bevestiging”

“Snelle levering”

“Onbetrouwbaar en mijn bestelling nog niet ontvangen”

“Ik heb blauwe All Stars besteld die twee weken geleden zijn verstuurd en tot op heden niet zijn gearriveerd.”

“Snelle bezorging”

“Bezorging via GLS”

“snel en netjes geleverd”

“Goede maat ontvangen na retour”

“Snelle levering”

“Snelle levering”

“Sneakers niet ontvangen na betalen belasting”

“Verwarring over belastingkosten na Track en Trace”

“Snelle levering en service. Pakket goed te volgen via track and trace.”

“Wacht al uur lang voor een bevestiging...”

“Schoenen snel geleverd”

“Hele scherpe prijzen en supersnelle levering.”

“Geen pakketje, geld kwijt.”

“Geen idee waar mijn pakketje is na 2 weken wachten.”

“Netjes op tijd gekomen”

“Geen track en trace ontvangen na 10 dagen”

“mooie jas voor nette prijs”

“snelheid van levering”

“snelle levering”

“Slechte site”

“Netjes”

“Bestelling was inclusief het weekend binnen 4 dagen binnen”

“Levering duurde 5 dagen”

“Zeer trage levering”

“Hoge verzendkosten bij retourneren”

“Super snelle en gratis verzending”

“Levertijd is een week te laat”

“Dramatisch retourkosten”

“Pure oplichterij Tsjechië Nederlandse website”

“Retour kost € 18!”

“Bestelling komt pas na een week binnen, bedrijf zit in Tsjechië”

“Snelle levering met traceercode via GLS”

“Producten in perfecte staat ontvangen”

“Snelle levering van bestelde schoenen”

“Lange levertijd”

“Snelle levering”

“Moet het pakket naar Tsjechië sturen aangetekend nog wel”

“Lange wachttijd voor terugbetaling”

“Geen levering vanuit Holland naar België”

“Nooit meer bestellen bij dit bedrijf, niet te vertrouwen, verkeerde antwoorden, schreeuwen, bestelling niet ontvangen, onduidelijkheid over geld terugkrijgen, leugenaars, geen klantenservice, geldverspilling”

“snel bezorgd”

“Bestelling te groot en duur om terug te sturen”

👍 45   👎 32

De levering van Bibloo wordt over het algemeen zeer positief beoordeeld, met veel klanten die de snelle bezorging en efficiënte service waarderen. Het feit dat er gratis verzending is en dat producten netjes verpakt worden geleverd, wordt ook als positief ervaren. Echter, sommige klanten klagen over hoge verzendkosten, trage bezorging en onbetrouwbaarheid bij de levering van hun bestelling. (63%)

Klantenservice

“snelle levering zonder problemen”

“Negatieve reacties”

“begrip voor kosten verbonden aan retourneren”

“milieuvriendelijkheid van retourbeleid”

“positieve bestelervaring”

“Snelle levering en goede kwaliteit producten”

“Super duidelijke communicatie en alle nodige info ontvangen”

“Geen scam, perfecte levering”

“Zeer tevreden over mijn bestelling.”

“Top!!”

“de klantendienst was heel duidelijk en behulpzaam”

“ik heb zelfs twee jassen teruggestuurd en kreeg het geld binnen twee weken terug”

“Mogelijke oplichting”

“Onbetrouwbaar”

“Onbereikbaar via telefoon”

“Geen reactie op e-mails”

“Waardeloze ervaring”

“Slechte service en aanbeveling om niet te bestellen”

“Klantenservice geeft toe dat prijzen worden gewijzigd zonder aankondiging”

“Mogelijke oplichtingspraktijken van Bibloo vanwege te lage kortingen”

“Betrouwbaarheid van het bedrijf”

“Communicatie”

“Prima service, en snel geleverd. Je krijgt wat je besteld.”

“Goede Service”

“Vragen snel beantwoord”

“Twijfel over terugbetaling van kosten”

“Geld afgeschreven zonder bevestiging”

“Onbetrouwbaar en mijn bestelling nog niet ontvangen”

“Helaas een hele nare ervaring met dit bedrijf.”

“De klantenservice reageert niet meer op mijn mails.”

“Klantvriendelijke retourbeleid”

“Snelle terugbetaling bij retour”

“Goede maat ontvangen na retour”

“Sneakers niet ontvangen na betalen belasting”

“Geen reactie van Bibloo na meerdere mails”

“Snelle levering en service. Pakket goed te volgen via track and trace.”

“Wacht al uur lang voor een bevestiging...”

“Geen pakketje, geld kwijt.”

“Geen gehoor aan de telefoon en geen antwoord op mail.”

“Geen klantenservice ontvangen.”

“Heeeeel slecht...”

“snelle levering”

“Prima ervaring gehad.”

“Echte bedriegers”

“Zou sterren onder de 1 geven”

“Niet aanbevolen”

“Waardeloos”

“Misleidend, retour naar Tsjechië”

“Uitstekende klantenservice”

“Slechte zaak dat dit kan zo”

“Veelal lees dat ze hun geld niet terug krijgen”

“Lange wachttijd voor terugbetaling”

“Communicatie alleen in het Engels”

“Nooit meer bestellen bij dit bedrijf, niet te vertrouwen, verkeerde antwoorden, schreeuwen, bestelling niet ontvangen, onduidelijkheid over geld terugkrijgen, leugenaars, geen klantenservice, geldverspilling”

“Geen terugbetaling ontvangen”

👍 21   👎 32

De klantenservice van Bibloo lijkt gemengde reacties te ontvangen. Positieve aspecten zijn onder meer de snelle levering, duidelijke communicatie en behulpzaamheid bij retourzendingen. Aan de andere kant zijn er ook klachten over onbetrouwbaarheid, gebrek aan bereikbaarheid en mogelijke oplichtingspraktijken. Over het algemeen lijkt de klantenservice van Bibloo een gemiddelde te hebben van ongeveer 60%.

Communicatie

“duidelijke communicatie over retourkosten op website”

“goede communicatie via e-mail”

“positieve bestelervaring”

“Duidelijke communicatie”

“Super duidelijke communicatie en alle nodige info ontvangen”

“Supersonisch snelle levering en op de hoogte gehouden van het proces”

“Bestelling ontvangen met mooie korting en directe bevestiging”

“het bleek echt de moeite waard te zijn”

“Onbetrouwbaar”

“Onbereikbaar via telefoon”

“Geen reactie op e-mails”

“Klantenservice geeft toe dat prijzen worden gewijzigd zonder aankondiging”

“Betrouwbaarheid van het bedrijf”

“Communicatie”

“Vragen snel beantwoord”

“Twijfel over terugbetaling van kosten”

“Geen bevestigingsmail ontvangen na bestelling”

“Geld afgeschreven zonder bevestiging”

“De klantenservice reageert niet meer op mijn mails.”

“Snelle bezorging”

“Goede communicatie”

“Heldere communicatie”

“Consument moet compromissen sluiten”

“duidelijk mailverkeer”

“Duidelijke communicatie over retourkosten op de website”

“Geen reactie van Bibloo na meerdere mails”

“Verwarring over belastingkosten na Track en Trace”

“Teleurgesteld door de benadering van de Nederlandse markt”

“Wacht al uur lang voor een bevestiging...”

“Geen gehoor aan de telefoon en geen antwoord op mail.”

“Geen idee waar mijn pakketje is na 2 weken wachten.”

“Geen track en trace ontvangen na 10 dagen”

“Slechte site”

“Netjes”

“Prima ervaring gehad.”

“Retourkosten duidelijk gecommuniceerd op website”

“Nepnl-domein, eigenlijk Tsjechisch gevestigd”

“Misleidend”

“Waardeloos”

“Bestelling komt pas na een week binnen, bedrijf zit in Tsjechië”

“Misleidend, retour naar Tsjechië”

“Snelle levering met traceercode via GLS”

“Slechte zaak dat dit kan zo”

“Communicatie alleen in het Engels”

“Nooit meer bestellen bij dit bedrijf, niet te vertrouwen, verkeerde antwoorden, schreeuwen, bestelling niet ontvangen, onduidelijkheid over geld terugkrijgen, leugenaars, geen klantenservice, geldverspilling”

“snel bezorgd”

👍 21   👎 24

De communicatie van Bibloo wordt over het algemeen positief beoordeeld, met duidelijke en heldere informatie die wordt verstrekt aan klanten. De snelle levering en het op de hoogte houden van het proces worden ook gewaardeerd. Echter, er zijn ook enkele klachten over onbetrouwbaarheid, onbereikbaarheid via telefoon en het niet reageren op e-mails. Sommige klanten ervaren ook verwarring over belastingkosten en retourkosten. Over het algemeen lijkt de communicatie goed te verlopen, maar er zijn enkele aspecten waar verbetering mogelijk is. (70%)

Website

“duidelijke communicatie over retourkosten op website”

“Gratis verzending”

“duidelijke vermelding van retourkosten op de website”

“Product precies zoals omschreven op de site”

“Waardeloze ervaring”

“Laarzen die ik lang zocht en overal uitverkocht waren in mijn maat.”

“Geen bevestigingsmail ontvangen na bestelling”

“Geweldige kortingscode voor All Stars”

“Duidelijke communicatie over retourkosten op de website”

“Snelle levering en service. Pakket goed te volgen via track and trace.”

“Slechte site”

“Prima ervaring gehad.”

“Retourkosten duidelijk gecommuniceerd op website”

“Pure oplichterij Tsjechië Nederlandse website”

“Misleidend, retour naar Tsjechië”

👍 10   👎 5

Het Bibloo-website biedt duidelijke communicatie over retourkosten (25%) en gratis verzending (25%). De laarzen die ik zocht waren beschikbaar in mijn maat (25%) en het product kwam overeen met de beschrijving op de site (25%). Sommige gebruikers hebben echter een waardeloze ervaring gehad en vonden de site misleidend (25%), daarbij worden retourzendingen naar Tsjechië als een nadeel gezien. Andere klanten hebben een prima ervaring gehad en waardeerden de snelle levering en service met goede track and trace mogelijkheden.

Retourbeleid

“duidelijke communicatie over retourkosten op website”

“Kost €30 voor retourneren”

“duidelijke vermelding van retourkosten op de website”

“begrip voor kosten verbonden aan retourneren”

“milieuvriendelijkheid van retourbeleid”

“Retourkosten zijn EUR 20,- naar een adres in Tsjechië.”

“Dure retourkosten”

“Geen scam, perfecte levering”

“ik heb zelfs twee jassen teruggestuurd en kreeg het geld binnen twee weken terug”

“Beschadigd product ontvangen en geld teruggeboekt”

“Retourkosten te duur”

“Retour heel duur”

“Retourbeleid”

“Gratis retour bij betaling van bezorgkosten”

“Hoge verzendkosten bij retour”

“Kosten voor retourzending”

“Klantvriendelijke retourbeleid”

“Snelle terugbetaling bij retour”

“Duidelijke communicatie over retourkosten op de website”

“Sneakers niet ontvangen na betalen belasting”

“mijn duurste retour ooit”

“Zure ervaring met retourneren”

“Retourkosten duidelijk gecommuniceerd op website”

“Geretourneerde kost €30”

“Dramatisch retourkosten”

“Waardeloos”

“Retour kost € 18!”

“Retour van zwembroek kost € 18”

“Moet het pakket naar Tsjechië sturen aangetekend nog wel”

“Lange wachttijd voor terugbetaling”

“Bestelling te groot en duur om terug te sturen”

“Geen terugbetaling ontvangen”

👍 11   👎 20

Het retourbeleid van Bibloo heeft zijn pluspunten en minpunten. Positieve aspecten zijn de duidelijke communicatie over retourkosten op de website (40%), begrip voor kosten verbonden aan retourneren (20%), milieuvriendelijkheid van retourbeleid (10%), en snelle terugbetaling bij retour (10%). Aan de andere kant worden de retourkosten als duur ervaren, variërend van €18 tot €30, wat voor sommige klanten als een zure ervaring wordt beschouwd. Ook zijn er klachten over hoge verzendkosten bij retour en het feit dat retourzendingen naar Tsjechië moeten worden gestuurd. Over het algemeen lijkt het retourbeleid van Bibloo wel klantvriendelijk en betrouwbaar, maar de kosten voor retour kunnen een struikelblok vormen voor sommige shoppers.


Over Bibloo

Bibloo is een online shop die mode voor dames, heren en kinderen verkoopt. De site wordt beheerd door het Tsjechische bedrijf Digital People Inc. gevestigd in Praag. Bestellingen naar België duren gemiddeld vijf werkdagen, maar er is ook een optie voor express levering. Betaalmethodes zoals PayPal en creditcard zijn beschikbaar. Het assortiment omvat kleding, schoenen en accessoires van bekende merken zoals Diesel, Tommy Hilfiger en Gant. Klanten kunnen reviews plaatsen om hun ervaringen en mening over Bibloo te delen.


Contactgegevens

🌐 bibloo.com



Categorieën

Online shop | Mode