Belvilla

163 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6.4 voor Belvilla komt uit 163 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Belvilla gevonden hebben:

ErvaringenSite (43)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Website Website

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van Belvilla heeft een interessante lay-out en het boeken verloopt gemakkelijk online, maar er zijn verschillende klachten over de kwaliteit van de accommodaties en de klantenservice. Sommige klanten ervaren problemen met annuleringen en het naleven van Corona annuleringsregels, terwijl anderen juist genieten van de netheid en mooie omgeving van de vakantiehuizen. Ook wordt de chat op de website als handig ervaren, maar er zijn toch klachten over technische storingen en onduidelijke boekingsvoorwaarden.

“Mooi verblijf, netjes en zuiver. Alles was aanwezig. Dicht bij het strand en centrum.”

“Duidelijk”

“Veel taalfouten in Nederlandse spelling van de website”

“Meerdere betaalverzoeken ontvangen via mail, verwarring over bevestigingsmail”

“Alles verouderd”

“Ideale ligging voor prachtige wandelingen”

“Super locatie, heel vriendelijk onthaal en alles wat je nodig hebt voor een zorgeloos verblijf is aanwezig”

“Makkelijk in gebruik”

“Problemen met boekingsdata”

“Klein gedrukte betalingsgegevens”

👍 44   👎 26

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Yvo - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Mooi verblijf, netjes en zuiver. Alles was aanwezig. Dicht bij het strand en centrum.

Marijnissen - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Vlot
  • Duidelijk
  • Correct

.. - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • Veel taalfouten in Nederlandse spelling van de website

Michel Vermeiren - 26 april 2024Trustpilot 🔗

  • Geen beschikbare boeking van villa, geen zwembad bij upgrade, korting niet vermeld op totaalbedrag, slechte telefonische bereikbaarheid
  • Meerdere betaalverzoeken ontvangen via mail, verwarring over bevestigingsmail
  • Geen degelijk voorstel ontvangen, dreiging met Testaankoop

Peter - 14 april 2024Trustpilot 🔗

  • Alles verouderd
  • Fijne locatie

Jan - 7 april 2024Trustpilot 🔗

  • Ideale ligging voor prachtige wandelingen
  • Super locatie, heel vriendelijk onthaal en alles wat je nodig hebt voor een zorgeloos verblijf is aanwezig

Erika Van roy - 5 april 2024Trustpilot 🔗

  • Makkelijk in gebruik

rune - 24 maart 2024

  • Problemen met boekingsdata

KARL VAN BAEL - 19 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Moeilijk contact met klantenservice
  • Fout in communicatie over betalingsgegevens
  • Stressvolle ervaring
  • Klein gedrukte betalingsgegevens

Lieve Servayge - 4 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Problemen met datumselectie
  • Hulp ontvangen via chat
  • Boekingsproblemen opgelost na herhaalde pogingen
  • Opties ontvangen via mail

JOS - 4 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Technische storing op de website
  • Reservering geannuleerd na bevestiging
  • Waardeloos alternatief aangeboden

K. Lecocq - 1 februari 2024

  • super vlot verlopen
  • chat op de website was handig
  • supervriendelijk en duidelijk geholpen
  • mijn vragen werden snel beantwoord

Isabeau - 30 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Website geeft niet duidelijk aan dat er 3 dagen speling is bij boeken
  • Callcenter biedt enkel standaard procedures, geen echte hulp

Indra Costermans - 30 januari 2024Trustpilot 🔗

  • OYO app werkt niet

Véronique - 15 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Onduidelijke voorwaarden

Vincent Vanlommel - 11 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Vlotte en makkelijke werking van de website om een reservering te plaatsen
  • Positief antwoord van de klantendienst op bevraging over bezetting
  • Reservering die reeds volledig betaald is wordt toch nog in vraag gesteld
  • Onzekerheid over reservering zorgt voor frustratie bij klant

Wijnliefhebber Van Geyte Ludwig - 11 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Mogelijkheid tot sparen beloningspunten werd niet bevestigd op mijn account
  • Duidelijk zicht over de vakantiewoning en correcte ligging

Terwingen Manuela - 9 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Super vlotte chat op de website
  • Geduldige en duidelijke medewerkster

Danny Bultinck - 8 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Ruim aanbod

F Van Asch - 8 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Gemakkelijk boeken en wijzigen van verblijfsdata
  • Betaling van het volledige bedrag aangegeven na wijziging verblijfsdata

elisa - 2 januari 2024

  • Prachtige opknapbeurt
  • Vriendelijke ontvangst
  • Honden welkom
  • Netjes en schoon
  • Mooie wandelomgeving

S. Gilles - 31 december 2023

  • Hier wil je altijd terugkomen
  • De tuin, het zwembad, het terras, de kamers, de decoratie, de omgeving

erik - 26 december 2023Trustpilot 🔗

  • handige website geeft snel de gezochte info
  • simpel om een selectie te maken

Thea Roozendaal - 18 december 2023Trustpilot 🔗

  • Eenvoudige reservering
  • Vertraagde feedback
  • Verwarring over betalingstermijn

Nic - 5 december 2023Trustpilot 🔗

  • Misleidende e-mails die kortingen beloven
  • Boeken gaat vlot, echter
  • Huizen zijn in orde, frequent e-mails met valse kortingen
  • Niet in aanmerking komen voor beloofde korting.

Eliane - 30 november 2023Trustpilot 🔗

  • Betalingsprobleem bij het boeken.
  • Korting niet toegepast na betaling.
  • Korting niet meer mogelijk toe te passen na aanbetaling.
  • Onduidelijke kortingvoorwaarden.

Swat - 26 november 2023Trustpilot 🔗

  • Optimaal nuttig

Alex - 17 november 2023Trustpilot 🔗

  • Problemen met de app

Eeckhout - 16 november 2023Trustpilot 🔗

  • Moeizame boeking
  • APP is een ramp
  • Herhaalde pogingen voor telefonisch te bereiken niet succesvol

Gielen - 29 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Mooie opknapbeurt van het huisje
  • Vriendelijke ontvangst nieuwe eigenaars
  • Domein goed afgesloten voor honden
  • Zeer goede bedden
  • Alles zeer proper en netjes bij aankomst
  • Mooie wandelomgeving

Ana - 23 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Super leuke verblijven voor ieders budget
  • Website zit goed in mekaar
  • Betaling verliep niet vlot
  • Dubbele reservering door fout bij betalen
  • Moeten behouden van tweede keuze door annulatiekosten

Crien - 22 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Voelt als thuiskomen
  • Mooie omgeving en inrichting
  • Rustgevend

Christophe - 17 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Concurrerende prijzen
  • Extra korting bij inloggen
  • Vreemde manier om korting te ontdekken
  • Keuze uit verschillende kortingen

Danny Vermeulen - 9 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • duidelijk en gemakkelijk te boeken
  • moeilijk om korting toe te passen

heer Luijben - 6 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Mooi ingerichte boerderij
  • Luxe badkamer
  • Fijn verblijf gehad
  • Fijne bedden
  • Sauna
  • Lekker weekje ontspannen

Ine Markerink - 1 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Mooie, rustige locatie met veel uitzicht
  • Voldoende ruimte en prachtig terras
  • Compleet ingericht, maar kan gezelliger
  • Matrassen van betere kwaliteit gewenst
  • Dichtbij vliegveld, kan druk zijn in de zomer
  • Uiterst vriendelijke eigenaren
  • Bergerac goed bereikbaar en gezellig
  • Accommodatie om naar terug te gaan met meer comfort

Mrs Anja Lemmens - 29 september 2023Trustpilot 🔗

  • Voorschot betalen bij kosteloos annuleren
  • Ruim aanbod van info op de site
  • Duidelijke antwoorden op vragen
  • Ervaringen van eerdere huurders lezen
  • Voorschot betalen ondanks kosteloos annuleren

berend remmers - 4 september 2023Trustpilot 🔗

  • Fantastische accommodatie en omgeving.

Lena - 3 september 2023Trustpilot 🔗

  • Mooie omgeving
  • Veel slaapkamers met eigen badkamer
  • Keuken wat klein in verhouding
  • Trapleuningen stonden los
  • Geen goede bbq

Gilbert - 28 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Fantastisch uitzicht vanuit woonkamer en vanaf groot terras
  • Moderne vakantiewoning met fantastisch uitzicht op velden en bossen
  • Rustig gelegen en toch vlakbij een mooi Ardens bos

Jolien Velderman - 21 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Mooie rustige omgeving
  • Ruim appartement

J. Sijbesma - 20 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Rustig vakantiepark met vriendelijk personeel
  • Vroeg inchecken mogelijk met schone en luxe faciliteiten
  • Compleet ingerichte slaapkamers met eigen badkamers
  • Veel extra voorzieningen zoals zithoek, ligbedden en activiteiten
  • Zwembad schoon en aangenaam van temperatuur dankzij zoutwater
  • Prachtige omgeving met schitterend uitzicht

Patrick Van den Wyngaert - 14 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Bijna een goede website
  • Duidelijke en goede website
  • Annuleringsverzekering niet beschikbaar

Fam. B. te Z. - 12 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Weinig ruimte
  • Huisje was mooi, schoon en goed uitgerust.
  • Weinig ruimte om buiten te zitten.
  • Prachtige omgeving om te wandelen en te fietsen.
  • Geen supermarkt op het park en restaurant is matig.
  • Te weinig laadpalen.

AC - 9 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Gemakkelijk en overzichtelijk
  • Direct 5 slaapkamers en 5 badkamers op smartphone ingeven
  • Betere en grotere scherm op laptop voor het bekijken van foto's

Jeroen De Muynck - 15 juli 2021

  • Misleidend weekend augustus
  • Onhandige boekingsdatum wijzigingen
  • Hoge annuleringskosten
  • Geen flexibiliteit bij annulatie
  • Geen oplossingsgerichtheid
  • Gebrek aan klantvriendelijkheid
  • Laatste keer boeken bij Belvilla

Jansen - 30 oktober 2020

  • Klantonvriendelijkheid
  • Onvriendelijke annuleringsbeleid
  • Gebrek aan communicatie
  • Onprofessioneel gedrag

Lies Tambeur - 3 augustus 2020

  • Niet bereikbaar voor info
  • Niet bereikbaar voor annulering
  • Te lang wachten met antwoorden op annulering
  • Weigering van annulering ondanks goedkeuring eigenaar
  • Geen naleving van Corona annuleringregels

F. Smit - 9 november 2017

  • Prachtig huisje en zwembad
  • Schoon huisje en zwembad
  • Rustig uitzicht
  • Niet veel te beleven in de buurt

Te stroote - 23 oktober 2017

  • accommodatie viel tegen
  • ruikt muf, geen verwarming, geen huiskamer, geen kledingkast, bijna geen keukenspullen, geen wijnglazen, geen bierglazen, wc-bril los
  • triest, niet gewend van bellvilla, foto's misleidend, fles wijn niet gekregen, keuken te klein voor 5 personen
  • schoon

Lydia - 28 mei 2016

  • Boeken gemakkelijk online.
  • Huisje beter schoongemaakt worden.
  • Niet heel vies maar kon beter.
  • Prachtige omgeving, ideaal om te wandelen.

Ikje - 7 oktober 2015

  • Grappige naam
  • Interessante website lay-out