Lydia - 29 april 2024Trustpilot 🔗

• Problemen met terugbetaling van retourbestelling

Zeljka Vujkovic - 16 april 2024Trustpilot 🔗

• Goede klantenservice
• Snelle levering, veel betaalmogelijkheden

YaAn - 15 april 2024Trustpilot 🔗

• Snelheid van levering

K. Dumont - 26 maart 2024

• Snelheid van levering en nette inpakking
• Makkelijk en kosteloos retourneren
• Duidelijke instructies voor retourneren
• Efficiënte terugbetaling en oplossing binnen drie weken

Mevr. Fockens, - 20 maart 2024Trustpilot 🔗

• Overzichtelijk, duidelijk en fijn winkelen.

Charlotte - 26 februari 2024Trustpilot 🔗

• Account werd geblokkeerd.
• Klantenservice is ook niet aanspreekbaar hierover.
• Geen retour mogen aanbieden na 3 maanden.

Dylan - 16 februari 2024

• Kleding van hoge kwaliteit met dubbele korting
• Levering verliep vrij vlot
• Alles was van topkwaliteit en voldeed helemaal aan mijn verwachtingen
• Klantenservice heeft retour correct afgehandeld

Jimmy Andries - 19 januari 2024Trustpilot 🔗

• Geen bevestiging van retourzending
• Problemen met retourzending niet serieus genomen
• Gebrek aan communicatie over retourzending
• Onbehulpzame klantenservice

De Vos - 13 januari 2024

• Goede service en geen problemen
• Veel betaalopties beschikbaar
• Vertragingen gecompenseerd met korting
• Meer reviews en productbeschrijvingen nodig
• Aankopen bij partners bij afhaalpunt leveren

Robbe Eerdekens - 5 januari 2024Trustpilot 🔗

• Geweldige service

Mariehelene - 11 december 2023Trustpilot 🔗

• Snelle levering

frank fagard - 9 december 2023Trustpilot 🔗

• langer moeten wachten
• schoenen waren juist wat ik zocht

jasper - 29 november 2023

• Grote variëteit aan maten en prijsklassen
• Goed geregeld

Consumer - 18 november 2023Trustpilot 🔗

• Enkel lovende woorden over About You
• Online kleding kopen gebeurt enkel nog maar bij About You
• Altijd zeer correcte dienstverlening
• Kortingscode gekregen van 15% als verontschuldiging voor de lange levertijd

pascale - 17 november 2023Trustpilot 🔗

• snel antwoord
• producten voldoen aan verwachtingen
• snel antwoord bij problemen

Christine Gielen - 8 november 2023Trustpilot 🔗

• Prima service

Parisa - 4 november 2023Trustpilot 🔗

• retour beschadigd artikel geld nog altijd niet terug
• vreemde antwoorden of ze lachen je uit
• geld was blijkbaar op een oost europese rekening gestort
• louche bedrijf, retour beschadigd artikel geld nog altijd niet terug

Isabelle - 22 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Ruime keuze aan merken met regelmatig Grote kortingen
• Dienst na verkoop is super
• Direct geholpen en heel vriendelijk

Eric Wachsmuth - 18 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Bedrijf stort bedrag retours gewoon niet terug en negeert je mails

Leen G. - 11 oktober 2023Trustpilot 🔗

• zeer tevreden over het aanbod en het retourbeleid

Ellen - 27 september 2023Trustpilot 🔗

• Onvriendelijke klantendienst
• Foute artikels
• Ander artikel ontvangen dan besteld
• Merk komt niet overeen
• Klantendienst ongeïnteresseerd
• Uitverkocht artikel dat ik wou

Dien - 7 september 2023Trustpilot 🔗

• Betrouwbare webshop!

Stefanie De Neve - 15 augustus 2023Trustpilot 🔗

• snelle oplossing van een fout in het product
• snelle levering
• goede kwaliteit van producten
• geen problemen gehad bij vorige bestellingen

Avramia Elena - 10 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Goede service

John - 8 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Verkeerd artikel ontvangen ipv het bestelde artikel. Ik dien het retour te sturen en naar de post te brengen. Zij maken de fout, die ikzelf dien recht te zetten.
• 11 dagen later is de retour van de verkeerd geleverde artikelen nog altijd niet verwerkt, volgens Bpost werd het afgeleverd in het magazijn van aboutyou, 2 dagen na mijn afgifte bij bpost.
• Ik moet dus gehandtekend gaan bewijzen, dat ik het retour heb gestuurd.

Robin - 4 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Leuke ervaring.
• Eenvoudig te bestellen.
• Vlotte levering.
• Zeer mooie kortingen.
• 1 item verkeerd, maar retour en terugbetaling vlot.

Siamia - 19 juli 2023Trustpilot 🔗

• Mooi aanbod en al enkele jaren klant
• Product met mooie korting wordt geannuleerd en duurdere prijs aangeboden
• Klantenservice reageert niet op vragen betreft bestellingen
• Trage levering tijdens soldenperiode

Kelly - 19 juli 2023Trustpilot 🔗

• Zeer tevreden over about you
• Geregeld mooie kortingen
• Levering op tijd
• Betalen kan achteraf
• Kosteloos terugsturen binnen termijn

Inge - 30 juni 2023Trustpilot 🔗

• Snelle en efficiënte service
• Geen problemen in het verleden

Steins Liliane - 27 mei 2023Trustpilot 🔗

• Goede prijs-kwaliteitverhouding
• Stipte en tijdige levering
• Eerst bekijken en dan pas betalen

jack D - 19 mei 2023Trustpilot 🔗

• Vlotte service
• Kwaliteitsvolle producten
• Geen

Cindy - 8 mei 2023

• Oneerlijke praktijken
• Betaling dubbel uitgevoerd
• Geld niet teruggestort na 7 maanden
• Diefstal

Nita - 28 april 2023Trustpilot 🔗

• ruime keuze in veel merken
• goeie prijzen
• heel snelle verzending
• gemakkelijk artikelen retourneren
• via Klarna zo easy om te betalen

mieke - 17 april 2023Trustpilot 🔗

• verkeerd geleverde bestelling zonder retourlabel
• slechte klantenservice
• behulpzame Bpostbediende
• wachten op terugbetaling

Els - 31 januari 2023Trustpilot 🔗

• Leveringen zijn snel, juist
• Terugbetalingen gebeuren snel en correct
• Heel leuke spullen, goeie promo's

Rogister Annick - 18 december 2022Trustpilot 🔗

• redelijke kwaliteit en prijsbewust
• goede truien, soms pluizig
• mooie casual modellen
• oversized modellen jammer
• communicatie kan beter
• goede klantenservice
• gemakkelijke retourbeleid

Tlaitemas Mazyane - 14 december 2022Trustpilot 🔗

• Zeer goede service en eenvoudig retourbeleid, snel terugbetalingsproces

Fanny - 8 december 2022Trustpilot 🔗

• Goede service

Ilse Van Den Berghen - 1 december 2022Trustpilot 🔗

• Veel keuze voor iedereen
• Handige opslag van favorieten
• Geen negatieve ervaringen

Karen - 27 september 2022Trustpilot 🔗

• Goede service

Kim - 17 september 2022Trustpilot 🔗

• Snelle compensatie bij vertraging
• Korting gekregen voor vertraagde pakket

Vanja Dembitzer - 26 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Altijd zeer tevreden van deze dienst

Monique Kestelyn - 23 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Snelle terugbetaling van retourzending
• Efficiënte omruilprocedure
• Vlotte levering van nieuwe bestelling

Hanka Firanka - 17 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Snelle afhandeling van de bestelling
• Beschrijvingen in overeenstemming met het aanbod
• Mogelijke retouren worden ook in expresmodus verwerkt
• Ik raad het met heel mijn hart aan <3

Jo Van den eeckhout - 17 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Goede kwaliteitsproducten
• Snelle levering
• Vriendelijke klantenservice
• Redelijke prijzen

Els - 13 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Snelle service
• Netjes geleverd
• Gemakkelijke retourprocedure

Kelly - 6 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Leuke webshop
• Netjes verpakt en goede service
• Retourneren verliep goed

Sabine Mariën - 5 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Ik voel me gewaardeerd als klant bij about you
• Altijd zeer correct
• Prima aanbod en prijs/kwaliteit

NANCYj Van Hessche - 4 augustus 2022Trustpilot 🔗

• hoge score

Heidi De Beule - 2 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Al veel besteld en altijd tevreden van!
• Als je twijfelt hier te kopen, gewoon doen!
• Ook retours verlopen heel goed!
• Heel tevreden en veel terugkerende klant!

sarah jacobs - 31 juli 2022Trustpilot 🔗

• Niets dan lof! Overal de beste webshop voor alles. Vlotte communicatie klantendienst. Zelden een miskoop. Mis soms maat recensies. Retourneren gaat vlot. Tevreden online shopper. Breed assortiment op About You. Grote maten, kleine maten, dure en goedkope kleding. PERFECT!

Josianne - 29 juli 2022Trustpilot 🔗

• Super service
• Leuke site
• Goede communicatie en correcte levering
• Goede opvolging en vlotte terugbetaling bij een teruggestuurd product

Karen - 26 juli 2022Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Netjes in orde
• Betrouwbare service

John Beton - 25 juli 2022Trustpilot 🔗

• goede service en snelle leveringen
• voldoende betaalmogelijkheden en korting bij vertraging
• meer reviews van andere klanten en betere productomschrijvingen gewenst
• levering aan postpunt bij partners zou handig zijn

Evelien Clement - 16 juli 2022Trustpilot 🔗

• Behandeling zoals het hoort

Inge Desloovere - 9 juli 2022Trustpilot 🔗

• Vlotte levering. Goed verpakt.

Rita Meys - 6 juli 2022Trustpilot 🔗

• Hele goede deals en perfecte service
• Nooit problemen met retourzendingen of bestellingen
• Héél tevreden
• Ik heb About you leren kennen via reclame in de media

Mia Vandessel - 29 juni 2022Trustpilot 🔗

• Correcte afhandeling van retourzending

Anisa - 15 juni 2022Trustpilot 🔗

• Nooit problemen gehad met bestelling
• Mooiste stukken vaak niet beschikbaar in mijn maat