Brenda - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

• adequaat keurig afgehandeld

Meddour - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• Goede service

Maarten Bos - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• onbruikbaar product
• inefficiënte klantenservice
• retourbeleid onduidelijk
• gebrek aan kwaliteitstesten

Kim - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• Geen mogelijkheid tot contact bij bestelling
• Product niet op tijd verzonden
• Slechte communicatie via WhatsApp en telefoon
• Twijfels over oplichting

Jonathan - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

• Waardeloos

Noah Noah - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• Lange retourprocedure
• Slechte kwaliteit producten
• Lang wachten op geld terug

Hans Bruring - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• Kapot geleverd
• Snelheid retourzending
• Moeizame communicatie
• Onbehandelde klacht
• Verzoek om foto's

Menje Hesseling - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• Goed werkende onkruidborstel gevonden
• Bestelling was zo geregeld
• Vragen werden keurig en op tijd beantwoord
• Levering was perfect

Elly Ekkelboom-Veneman - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• Slechte revieuw geschreven
• Beschadigde kast ontvangen
• Slechts 5% terugbetaling aangeboden
• Uiteindelijk 30% terugbetaling ontvangen

Judith van Westen - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• klantenservice is onbereikbaar
• geen schroeven bijgeleverd
• bestelling volledig incompleet

C.Schilders - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• Slechte communicatie en service
• Late reactie op e-mails
• Onbetrouwbare voorraadinformatie
• Slechte telefoonverbinding en klantenservice

Daisy Gorter - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• Snel geholpen bij verkeerde bestelling, goed afgehandeld

EricEric Bakker - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

• niet geleverd

Eric Floryn - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

• Toestel defect - 7 dagen wachten!!!!
• Bestellen en leveren was makkelijk en snel
• Ontving een toestel wat defect is
• Aangemeld op zaterdag (wil vervangend toestel) maar op maandagmiddag nog niks gehoord
• Ze tot 7 dagen de tijd nemen voor vervanging
• Geld terug gekregen, alles opgelost

Kiona el Sayed - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

• Zending zoek geraakt in magazijn, zelf achteraan moeten gaan, te lang geduurd
• Betaling hervat voor teruggestuurde producten, onvoldoende verificatie

Josca - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Verzwaringsdeken rook naar zweet en parfum
• Opbergtas ontbrak in bestelling
• Onvolledige bestelling geleverd
• Onjuiste informatie over vergoeding verzend- en retourkosten
• Verplichte vooruitbetaling bij retourzending
• Alleen aankoopbedrag terugbetaald na klacht
• Deken was gebruikt terwijl beloofd nieuw
• Slechte geur van deken bij ontvangst
• Ontevreden met klantenservice reactie

Samiera Sultan - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Klantvriendelijk
• Snelle levering
• Mooie aanbieding prijs/kwaliteit
• Prachtige eetkamerstoelen

Died - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

• Defect product wordt teruggestuurd
• Product onbruikbaar na enkele minuten
• Geen reactie bij verzoek om retournering of oplossing
• Beperkte opties bij klantenservice
• Lang wachten op een meer klantvriendelijke optie
• Herhaling van informatie bij telefoniste vereist

Mevr. Herma Koning - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

• Lange wachttijd voor reactie op klacht
• Ontbrekende afstandsbediening en niet opladende lichtjes

Ineke - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering en goede klantenservice
• Mogelijkheid tot behouden van oude kas

Miranda Mol - 30 april 2024Trustpilot 🔗

• Goede klantenservice
• Snelle reactietijd
• Fouten bij levering
• Onbetrouwbare levering

Natascha uit winschoten - 28 april 2024Trustpilot 🔗

• slechte klantenservice
• producten niet ontvangen
• geen terugbetaling
• waardeloze webshop

Aad van Outvorst - 28 april 2024Trustpilot 🔗

• Verzendkosten vergoed gekregen

MN - 26 april 2024Trustpilot 🔗

• goede antwoorden op de chat
• snelle verzending en service

jos laar - 26 april 2024Trustpilot 🔗

• slechte communicatie
• product defect
• onduidelijke retourprocedure
• geen respons

D Vds - 23 april 2024Trustpilot 🔗

• Perfecte opvolging vanaf bestelling tot levering. Correcte en zeer snelle levering, zelfs in België. Betrouwbaar.
• Materiaal zoals op de website aangeboden en met zorg en stevig verpakt geleverd.
• Kortom: het was mijn eerste koopervaring met 2dekansje.com maar ik raad ik deze onderneming zeker aan!

Lesley kat - 20 april 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Product niet compleet, maar goed opgelost
• Klantenservice bood te lage compensatie aan
• Product werkt goed en zijn tevreden

Linda Beets - 20 april 2024Trustpilot 🔗

• Snelle bevestiging en track en trace code
• Gebrek aan respons via telefoon en e-mail
• Geld nog niet ontvangen na lange tijd
• Pakket kwijtgeraakt en verloren

W De Graaf - 19 april 2024Trustpilot 🔗

• Kapotte onderdelen vervangen na contact met klantenservice

L. On the rise - 19 april 2024Trustpilot 🔗

• Snelle en gemakkelijke montage van kasten. Supersnelle levering. Tevreden klant.

Ann Schoolaert - 19 april 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Goede kwaliteit product
• Behulpzame klantenservice
• Gunstige prijs-kwaliteitverhouding

Gerda Ronsyn - 19 april 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering, perfect verpakt
• Product is beschreven zoals het eruitziet op de foto
• Zeer tevreden

Koen - 19 april 2024Trustpilot 🔗

• Ongelooflijke puinhoop

Jacky Ankiewicz - 18 april 2024Trustpilot 🔗

• Pakket nooit aangekomen
• Geen reactie op mails
• Geen geld terug ontvangen

Dil - 17 april 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering op zondag
• Geen respons op annuleringsverzoek
• Retour op eigen kosten

Patrick Vereecken - 16 april 2024Trustpilot 🔗

• goede aankoopprocedure en snelle levering
• geen service na verkeerde levering

Erbo2412 - 16 april 2024Trustpilot 🔗

• Defecte aankoop, Slechte communicatie, Lange wachttijden
• Terugbetaling ontvangen

Jonathan - 11 april 2024Trustpilot 🔗

• Ongeïnteresseerde/ domme klantenservice

Katja - 11 april 2024Trustpilot 🔗

• Bestelling kwam in twee delen
• Duidelijk omschreven dat bestelling in twee delen kan komen
• Tweede zending niet ontvangen
• Klant moet zelf uitzoeken bij postorderbedrijf

Bianca - 8 april 2024Trustpilot 🔗

• Geweldige klantenservice

Wesley Scholten - 5 april 2024Trustpilot 🔗

• Waardeloze service
• Product geleverd in een open/kapotte doos met ontbrekende toebehoren
• Telefonisch geen zaken willen doen met klanten
• Vieze oplichters

B. van Rooijen - 4 april 2024Trustpilot 🔗

• Prachtige voetenzak voor de buggy
• Keurig verpakt
• Snel geleverd
• Erg blij mee

Gabby Bresser - 4 april 2024Trustpilot 🔗

• Verschrikkelijke service
• Bestelling niet ontvangen na betaling via iDeal
• Verbroken connectie met klantenservice
• Geen reactie na 24 uur

Coby de Jongh - 4 april 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering en uitstekende service
• Handleiding ontbrak, maar snel doorgestuurd na contact via app
• Auronic luchtontvochtiger werkt fantastisch

Mark Woesthoff - 4 april 2024Trustpilot 🔗

• Verwarrende prijsstelling
• Slechte klantenservice
• Onbetrouwbare advertenties
• Onduidelijke retourbeleid

AnJo - 3 april 2024Trustpilot 🔗

• Overzichtelijke website
• Eerlijke informatie
• Lage prijzen
• Vlotte en snelle afhandeling van je bestelling

Tijhuis - 2 april 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering beloofd maar niet nagekomen
• Slechte communicatie over levering
• Lange wachttijd voor levering
• Problemen met leverancier afschuiven op klant

N. Luyten - 2 april 2024

• Compleet ontvangen bad
• Vlekken op bad
• Teleurgesteld
• Aandacht voor kwaliteitscontrole

Pauline Van Alphen - 28 maart 2024Trustpilot 🔗

• Goede service en goed product

Patricia Veenboer - 27 maart 2024Trustpilot 🔗

• defect apparaat en geen snoer
• tafeltje niet de kleur wat website aangaf
• foto's moeten sturen, mail invullen met reden...
• nog steeds met de producten en geen retour instructies ontvangen
• hele nare organisatie, geen oplossingen maar wel excuses
• verzoek in behandeling genomen zonder oplossing
• van kastje naar muur gestuurd via app

Danielle - 27 maart 2024Trustpilot 🔗

• Slecht product geleverd.
• Kortaf en niet vriendelijk telefonisch contact.
• Gebruiksporen en viezigheid op het horloge.
• Eerste keer maar een slechte ervaring met het product.
• Slecht gevoel over mijn retourverzoek.

Valdi - 25 maart 2024Trustpilot 🔗

• Item not properly packaged
• Slow response to customer complaint
• Miscommunication about replacement
• Delay in receiving refund

Ronnie Jelijs - 23 maart 2024Trustpilot 🔗

• Goed contact
• Levering op tijd
• Moeilijk in elkaar te zetten
• Sumere uitleg voor montage

Guusje Noordermeer - 22 maart 2024Trustpilot 🔗

• Snelle reactie op vragen over werkbeschrijving
• Klantvriendelijkheid
• Zal zeker weer gebruik maken van 2de kansje
• Aanbevelen aan anderen

RVE - 22 maart 2024Trustpilot 🔗

• Beschadigd en incompleet item ontvangen.
• Gebruikt terwijl nieuw internet retour zou zijn.
• Vervangend item geweigerd ondanks diverse keren mailen en bellen.
• Uiteindelijk correct item ontvangen na contact met de juiste persoon.

Suk - 22 maart 2024Trustpilot 🔗

• Product wordt afgeleverd in kapotte doos met ontbrekende onderdelen
• Moeilijk telefonisch contact en betalen voor retourzending via website

Sharmila Steenks - 21 maart 2024Trustpilot 🔗

• Vrolijke bezorgers
• Goede kwaliteit voor lage prijs
• Efficiënte service

franciz - 21 maart 2024Trustpilot 🔗

• product goed ontvangen
• fijne service
• snelle levering
• ruime keuzes

Sandra Verschaeren - 20 maart 2024Trustpilot 🔗

• Aangename aankoopervaring

derika anton - 19 maart 2024Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice
• Snelle en correcte levering
• Kwalitatieve verpakking
• Behulpzaam personeel

anita - 19 maart 2024Trustpilot 🔗

• Het pakketje was verdwenen maar ze hebben het heel goed opgelost

Carla Van der Walt - 19 maart 2024Trustpilot 🔗

• Snel terugbetaald na defect artikel

Herman Peeters - 18 maart 2024Trustpilot 🔗

• Defecte tent ontvangen
• Veel moeite doen om retour te sturen
• Tent was al door vorige koper teruggestuurd met brief erbij over scheur in zijpaneel
• Geen doos eromheen wat terugsturen lastig maakte
• Merkwaardige manier van afhandelen klacht

Diane Cappuyns - 18 maart 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Vriendelijke dienstverlening
• Prima afgehandeld

Bianca Goorden - 17 maart 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Duidelijke beschrijving
• Gemakkelijker schoon te maken
• Tray voor etherische oliën
• Stil
• Positieve ervaring met het product

JS - 15 maart 2024Trustpilot 🔗

• goede klantenservice
• snelle levering
• leuke dingen besteld voor kerst

dhr. J.H.G. Welman - 15 maart 2024Trustpilot 🔗

• Vlot geleverd
• Contact met klantenservice verliep vlot en overeengekomen tot andere drone
• Drone besteld
• Klantvriendelijkheid belangrijk
• Klant tevreden stellen

Petra Hijne - 15 maart 2024Trustpilot 🔗

• Producten netjes geleverd
• Duidelijke informatie gestuurd
• Elektrische deken en infra-rood kachel werken nog goed

Jorien Trip - 15 maart 2024Trustpilot 🔗

• Makkelijk te bestellen
• Snelle oplossing voor defect artikel

Edith Lorie - 14 maart 2024Trustpilot 🔗

• geen reactie op klachten
• enkel achteruit rijden
• geen reactie op contactformulieren
• geen aankoop meer bij dit bedrijf

Jean-Claude Ide - 14 maart 2024Trustpilot 🔗

• Correcte levering
• Duidelijke verpakking
• Behulpzame klantenservice
• Redelijke prijzen
• Handige website

Jens Stout - 12 maart 2024Trustpilot 🔗

• Snelle verzending
• Goede service

M Bosman - 11 maart 2024Trustpilot 🔗

• Zeer vlotte afhandeling
• Product zoals beschreven en werkt naar behoren
• Goed verpakt en snel geleverd
• Leverancier heeft zelfs in het weekend nog per e-mail gereageerd op een vraag

Cornelia Bos - 9 maart 2024Trustpilot 🔗

• Fantastische service
• Correcte en snelle hulp bij defecte magnetron

Henri Ploegaert - 9 maart 2024Trustpilot 🔗

• Perfect werkende universele PTZ camera voor buiten.
• Aankoop procedure was erg simpel.
• Levering was super snel.
• Prijs was bijzonder laag.
• Geen negatieve opmerkingen.
• Reclame te zien in de app die weggeklikt kan worden.

Annelies - 8 maart 2024Trustpilot 🔗

• Meubels en andere zaken een 2e kans geven
• Kwaliteit van de verkochte spullen
• Gunstige prijzen
• Altijd tevreden met bestelde spullen

Wim Eggersman - 7 maart 2024Trustpilot 🔗

• Zeer tevreden dat ik dingen een 2de kans mag geven.
• Alles wat ik heb besteld is gewoon nieuw en in goede staat.
• Verpakking was netjes en geen beschadigingen.
• Ik bestel zeker weer.

Sultan - 7 maart 2024Trustpilot 🔗

• snel vervangen bij defect
• snelle levering

Jane - 7 maart 2024Trustpilot 🔗

• Goede kwaliteit voor de helft van de prijs
• Snelle levering
• Product was als nieuw
• Positieve ervaring, zal opnieuw bestellen

V.O.F. SNM-Entertainment - 6 maart 2024Trustpilot 🔗

• Product voldeed aan verwachtingen, goede prijs, snel geleverd

Johan - 6 maart 2024Trustpilot 🔗

• Tuinbank kopen in reeds geopende verpakking met korting
• Geen enkel probleem met de inhoud van de verpakking
• Derde aankoop bij 2dekansje

S K - 6 maart 2024Trustpilot 🔗

• Product was in topstaat
• Snelle levering
• Product als nieuw ondanks 2e kans
• Betrouwbare site

quinten - 10 februari 2024

• snelle reactie en behulpzaamheid
• vriendelijke en professionele klantenservice
• betrouwbare handleiding
• aanbevelen aan vrienden

Petit - 5 februari 2024

• Fantastische klantenservice
• Geld teruggekregen
• Probleem opgelost

R. Poncelet - 14 november 2023

• Fantastische service
• Vriendelijk personeel
• Snelle en correcte afhandeling
• Top service

amélie - 24 oktober 2023

• snel geleverd
• vlot contact met klantenservice
• klanttevredenheid hoog in het vaandel
• bedrijf doet best om klant gelukkig te maken

robin - 18 oktober 2023

• Blij met product, Snelle hulp via app