Andrea Mengelberg - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• Fijn dat deze restpartijen een tweede kans krijgen
• Product zoals beschreven, goede prijs/ kwaliteitsverhouding en snelle verzending

Patrick Bruggeman - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• Levering op tijd en beschrijving product conform

Maarten Bos - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• onbruikbaar product
• inefficiënte klantenservice
• retourbeleid onduidelijk
• gebrek aan kwaliteitstesten

Kim - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• Geen mogelijkheid tot contact bij bestelling
• Product niet op tijd verzonden
• Slechte communicatie via WhatsApp en telefoon
• Twijfels over oplichting

Erna Penning - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• zeer goede info
• zeer snelle levering
• product goed verpakt
• prijs zeker niet te duur betaald

Hans Bruring - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• Kapot geleverd
• Snelheid retourzending
• Moeizame communicatie
• Onbehandelde klacht
• Verzoek om foto's

Menje Hesseling - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• Goed werkende onkruidborstel gevonden
• Bestelling was zo geregeld
• Vragen werden keurig en op tijd beantwoord
• Levering was perfect

Elly Ekkelboom-Veneman - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• Slechte revieuw geschreven
• Beschadigde kast ontvangen
• Slechts 5% terugbetaling aangeboden
• Uiteindelijk 30% terugbetaling ontvangen

Linda - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• Netjes bezorgd
• Incompleet bestek ontvangen
• Geen directe communicatie over ontbrekend bestek
• Vlotte terugbetaling

Isabeau De Cap - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• Enorm goede prijs kwaliteit verhouding

C.Schilders - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• Slechte communicatie en service
• Late reactie op e-mails
• Onbetrouwbare voorraadinformatie
• Slechte telefoonverbinding en klantenservice

EricEric Bakker - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

• niet geleverd

Eric Floryn - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

• Toestel defect - 7 dagen wachten!!!!
• Bestellen en leveren was makkelijk en snel
• Ontving een toestel wat defect is
• Aangemeld op zaterdag (wil vervangend toestel) maar op maandagmiddag nog niks gehoord
• Ze tot 7 dagen de tijd nemen voor vervanging
• Geld terug gekregen, alles opgelost

Kiona el Sayed - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

• Zending zoek geraakt in magazijn, zelf achteraan moeten gaan, te lang geduurd
• Betaling hervat voor teruggestuurde producten, onvoldoende verificatie

Samiera Sultan - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Klantvriendelijk
• Snelle levering
• Mooie aanbieding prijs/kwaliteit
• Prachtige eetkamerstoelen

Died - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

• Defect product wordt teruggestuurd
• Product onbruikbaar na enkele minuten
• Geen reactie bij verzoek om retournering of oplossing
• Beperkte opties bij klantenservice
• Lang wachten op een meer klantvriendelijke optie
• Herhaling van informatie bij telefoniste vereist

Mevr. Herma Koning - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

• Lange wachttijd voor reactie op klacht
• Ontbrekende afstandsbediening en niet opladende lichtjes

Miranda Mol - 30 april 2024Trustpilot 🔗

• Goede klantenservice
• Snelle reactietijd
• Fouten bij levering
• Onbetrouwbare levering

Olives Awuah - 26 april 2024Trustpilot 🔗

• Gamestoel kwam in slechte conditie aan

MN - 26 april 2024Trustpilot 🔗

• goede antwoorden op de chat
• snelle verzending en service

jos laar - 26 april 2024Trustpilot 🔗

• slechte communicatie
• product defect
• onduidelijke retourprocedure
• geen respons

Annemieke Lindeman - 23 april 2024Trustpilot 🔗

• doos niet goed dichtgeplakt, waterkoker gebroken
• lang moeten wachten op terugbetaling
• veel moeite moeten doen voor terugbetaling

D Vds - 23 april 2024Trustpilot 🔗

• Perfecte opvolging vanaf bestelling tot levering. Correcte en zeer snelle levering, zelfs in België. Betrouwbaar.
• Materiaal zoals op de website aangeboden en met zorg en stevig verpakt geleverd.
• Kortom: het was mijn eerste koopervaring met 2dekansje.com maar ik raad ik deze onderneming zeker aan!

Ties - 21 april 2024Trustpilot 🔗

• Goede informatie en duidelijke betaal- en verzendprocedure

Linda Beets - 20 april 2024Trustpilot 🔗

• Snelle bevestiging en track en trace code
• Gebrek aan respons via telefoon en e-mail
• Geld nog niet ontvangen na lange tijd
• Pakket kwijtgeraakt en verloren

W De Graaf - 19 april 2024Trustpilot 🔗

• Kapotte onderdelen vervangen na contact met klantenservice

Mabel Hovestad - 19 april 2024Trustpilot 🔗

• Snel geleverd

Gerda Ronsyn - 19 april 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering, perfect verpakt
• Product is beschreven zoals het eruitziet op de foto
• Zeer tevreden

Jacky Ankiewicz - 18 april 2024Trustpilot 🔗

• Pakket nooit aangekomen
• Geen reactie op mails
• Geen geld terug ontvangen

Dil - 17 april 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering op zondag
• Geen respons op annuleringsverzoek
• Retour op eigen kosten

Cassandra - 17 april 2024Trustpilot 🔗

• Geen bevestiging ontvangen na aankoop
• E-mail komt steeds terug

Patrick Vereecken - 16 april 2024Trustpilot 🔗

• goede aankoopprocedure en snelle levering
• geen service na verkeerde levering

Erbo2412 - 16 april 2024Trustpilot 🔗

• Defecte aankoop, Slechte communicatie, Lange wachttijden
• Terugbetaling ontvangen

Katja - 11 april 2024Trustpilot 🔗

• Bestelling kwam in twee delen
• Duidelijk omschreven dat bestelling in twee delen kan komen
• Tweede zending niet ontvangen
• Klant moet zelf uitzoeken bij postorderbedrijf

Wesley Scholten - 5 april 2024Trustpilot 🔗

• Waardeloze service
• Product geleverd in een open/kapotte doos met ontbrekende toebehoren
• Telefonisch geen zaken willen doen met klanten
• Vieze oplichters

Gabby Bresser - 4 april 2024Trustpilot 🔗

• Verschrikkelijke service
• Bestelling niet ontvangen na betaling via iDeal
• Verbroken connectie met klantenservice
• Geen reactie na 24 uur

Coby de Jongh - 4 april 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering en uitstekende service
• Handleiding ontbrak, maar snel doorgestuurd na contact via app
• Auronic luchtontvochtiger werkt fantastisch

Mark Woesthoff - 4 april 2024Trustpilot 🔗

• Verwarrende prijsstelling
• Slechte klantenservice
• Onbetrouwbare advertenties
• Onduidelijke retourbeleid

Maya - 3 april 2024Trustpilot 🔗

• Aangenaam verrast!
• Kunnen kopen spullen die splinternieuw zijn met korting
• Kiezen voor een tweede kans in de toekomst
• Ik zal de website aan anderen aanraden

Tijhuis - 2 april 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering beloofd maar niet nagekomen
• Slechte communicatie over levering
• Lange wachttijd voor levering
• Problemen met leverancier afschuiven op klant

Patricia Veenboer - 27 maart 2024Trustpilot 🔗

• defect apparaat en geen snoer
• tafeltje niet de kleur wat website aangaf
• foto's moeten sturen, mail invullen met reden...
• nog steeds met de producten en geen retour instructies ontvangen
• hele nare organisatie, geen oplossingen maar wel excuses
• verzoek in behandeling genomen zonder oplossing
• van kastje naar muur gestuurd via app

Danielle - 27 maart 2024Trustpilot 🔗

• Slecht product geleverd.
• Kortaf en niet vriendelijk telefonisch contact.
• Gebruiksporen en viezigheid op het horloge.
• Eerste keer maar een slechte ervaring met het product.
• Slecht gevoel over mijn retourverzoek.

Valdi - 25 maart 2024Trustpilot 🔗

• Item not properly packaged
• Slow response to customer complaint
• Miscommunication about replacement
• Delay in receiving refund

Ronnie Jelijs - 23 maart 2024Trustpilot 🔗

• Goed contact
• Levering op tijd
• Moeilijk in elkaar te zetten
• Sumere uitleg voor montage

Guusje Noordermeer - 22 maart 2024Trustpilot 🔗

• Snelle reactie op vragen over werkbeschrijving
• Klantvriendelijkheid
• Zal zeker weer gebruik maken van 2de kansje
• Aanbevelen aan anderen

RVE - 22 maart 2024Trustpilot 🔗

• Beschadigd en incompleet item ontvangen.
• Gebruikt terwijl nieuw internet retour zou zijn.
• Vervangend item geweigerd ondanks diverse keren mailen en bellen.
• Uiteindelijk correct item ontvangen na contact met de juiste persoon.

Suk - 22 maart 2024Trustpilot 🔗

• Product wordt afgeleverd in kapotte doos met ontbrekende onderdelen
• Moeilijk telefonisch contact en betalen voor retourzending via website

franciz - 21 maart 2024Trustpilot 🔗

• product goed ontvangen
• fijne service
• snelle levering
• ruime keuzes

Kirstin Rozema - 21 maart 2024Trustpilot 🔗

• Goede deal, prima product
• Slecht te volgen
• Relatief snel geleverd, goede verpakking
• Product was keurig ingepakt en van goede kwaliteit
• Track & trace werkte niet goed

Marina Brackx - 20 maart 2024Trustpilot 🔗

• correcte en tijdige levering

anita - 19 maart 2024Trustpilot 🔗

• Het pakketje was verdwenen maar ze hebben het heel goed opgelost

Bianca Goorden - 17 maart 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Duidelijke beschrijving
• Gemakkelijker schoon te maken
• Tray voor etherische oliën
• Stil
• Positieve ervaring met het product

Petra Hijne - 15 maart 2024Trustpilot 🔗

• Producten netjes geleverd
• Duidelijke informatie gestuurd
• Elektrische deken en infra-rood kachel werken nog goed

Edith Lorie - 14 maart 2024Trustpilot 🔗

• geen reactie op klachten
• enkel achteruit rijden
• geen reactie op contactformulieren
• geen aankoop meer bij dit bedrijf

Jean-Claude Ide - 14 maart 2024Trustpilot 🔗

• Correcte levering
• Duidelijke verpakking
• Behulpzame klantenservice
• Redelijke prijzen
• Handige website

De heer De Graaf - 11 maart 2024Trustpilot 🔗

• beschrijving op site klopte precies
• Gebruiksaanwijzing klopte en makkelijk in elkaar te zetten
• Rugleuning is ideaal

M Bosman - 11 maart 2024Trustpilot 🔗

• Zeer vlotte afhandeling
• Product zoals beschreven en werkt naar behoren
• Goed verpakt en snel geleverd
• Leverancier heeft zelfs in het weekend nog per e-mail gereageerd op een vraag

Moniek - 9 maart 2024Trustpilot 🔗

• Snelle en duidelijke communicatie over de levertijd
• Mooi kippenhok voor een mooie prijs
• Snelle levering

Henri Ploegaert - 9 maart 2024Trustpilot 🔗

• Perfect werkende universele PTZ camera voor buiten.
• Aankoop procedure was erg simpel.
• Levering was super snel.
• Prijs was bijzonder laag.
• Geen negatieve opmerkingen.
• Reclame te zien in de app die weggeklikt kan worden.

quinten - 10 februari 2024

• snelle reactie en behulpzaamheid
• vriendelijke en professionele klantenservice
• betrouwbare handleiding
• aanbevelen aan vrienden

baptiste - 4 december 2023

• Aangenaam verrast

jeanne - 10 november 2023

• Vlot en gemakkelijk bestelproces
• Goede georganiseerde website met eerlijke informatie
• Lage prijzen

robin - 18 oktober 2023

• Blij met product, Snelle hulp via app