Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Zuny heeft efficiënte communicatie via WhatsApp (80%) en biedt een goede en betrouwbare internetverbinding (75%). Echter, het is moeilijk om het bedrijf te bereiken en er is slechte communicatie (35%), wat het afrekenen en contact leggen bemoeilijkt. De klantenservice biedt geen fatsoenlijke oplossingen (20%) en er zijn problemen met het streamen van tv-kanalen en de kwaliteit van de beelden (50%). Over het algemeen kan het communicatiebeleid van Zuny verwarrend zijn en kan het de klanttevredenheid verminderen.