Winparts

127 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.2 voor Winparts komt uit 127 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Winparts gevonden hebben:

ErvaringenSite (7)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Communicatie Communicatie

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Winparts biedt een breed assortiment auto-onderdelen aan met een overzichtelijke website en handig chatsysteem voor vragen. De communicatie via telefoon, e-mail en WhatsApp is top (95%), maar de levering kan soms vertraging oplopen (15%) en ook de verzending met Transmission kan beter (25%). Desondanks zijn de bestellingen nauwkeurig en correct (90%) en wordt de klant goed geholpen (85%). Helaas kan er wel wat verbeterd worden in de leveringstijden (40%) en de communicatie hierover (20%). Kortom, Winparts biedt snelle service en goede kwaliteit auto-onderdelen, maar kan nog werken aan de communicatie rondom leveringen.

“Snelle levering en goed geholpen”

“Levering incompleet!”

“bestelling nog niet ontvangen”

“vertraging door verhuis van het magazijn”

“Zeer snel en correct”

“Levering nog steeds niet ontvangen”

“Tot op heden. Of niks ontvangen ondanks contacten met jullie”

“Zeer snelle service”

“Belabberde service”

“Slechte communicatie”

👍 62   👎 36

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Tristan A - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering en goed geholpen

Wim VL - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Levering incompleet!

patrick hanoulle - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

  • bestelling nog niet ontvangen
  • vertraging door verhuis van het magazijn
  • onbetrouwbaar

Jordy - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer snel en correct

cools geert - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Levering nog steeds niet ontvangen
  • Tot op heden. Of niks ontvangen ondanks contacten met jullie

Gerrit Mangé - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer snelle service

E.Heuker - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Belabberde service
  • Verkeerde product geleverd
  • Slechte communicatie
  • Vertraging in levering van correcte producten

herman bockstaele - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • plezierig zaken doen
  • snelle service en goede juiste producten

Nadia - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Niets ontvangen. Vertraging niet gemeld bij bestelling.

Valmorea - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Geen bruikbare informatie in track & trace
  • Te late levering zonder uitleg
  • Ontvangstbevestiging ontbreekt
  • Onbekende bezorgtijd in track & trace
  • Prima geleverd product

David Verbijlen - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Degelijke webshop, prijzen zijn oke.
  • Verzending echt een dikke ramp, pas na 2 weken geleverd in rampzalige staat.

Tom Dutoit - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Overzichtelijke website
  • Ruim aanbod, scherpe prijzen
  • Komen hun afspraak na en leveren stipt
  • Goede communicatie met de klant

Paul De Baerdemaeker - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit jumpstarter
  • Onjuiste informatie op de website
  • Geen reactie op probleemmelding

Ann Vervaet - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit

Lucas Christianen - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • Chatfunctie beschikbaar voor vragen over producten

Pascal Vervloessem - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • altijd een correcte en snelle ervaring

Nico Braeckman - 26 april 2024Trustpilot 🔗

  • Nooit geleverd en retour gestuurd.
  • Moeilijk contact opnemen.
  • A.I.-chat niet behulpzaam.
  • Laatste bestelling bij webshop.

Luc Casteels - 26 april 2024Trustpilot 🔗

  • Uiterst snelle bediening
  • Bestelling en betaling gemakkelijk te volgen via Post NL
  • Zaterdag middag geleverd

Alexander - 26 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bestelling snel verzonden
  • Klantenservice vriendelijk en behulpzaam
  • Verzending met Transmission was slecht
  • Verkeerd sorteercentrum, bezorging niet aangekomen
  • 5 sterren voor Winparts en hun diensten

Nacho - 25 april 2024Trustpilot 🔗

  • Lange levertijd
  • Onbetrouwbare levertijden

Eddy - 25 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goed bedrijf om bestelling te plaatsen
  • Correct in service
  • Zoals altijd goed overzicht op site
  • Perfecte levering

Gun ther Bollé - 25 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snel en duidelijk proces voor retourzending

Anne Anseeuw - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • Prijs, levering, communicatie. Perfect, dank u wel!

André Peleman - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Rubbermatten passen niet op Opel Corsa E 2018
  • Klantenservice stuurt klant met kluitje in het riet
  • Aanbeveling om niet meer te bestellen bij de webshop

Dirk Van Veirdeghem - 19 april 2024Trustpilot 🔗

  • Duidelijke webshop
  • Snelle levering
  • Opvolging bestelling
  • Alternatief bij niet direct leverbaar product

Kirsten De Laet - 18 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle verzending
  • Goederen zijn top

Jochen - 16 april 2024Trustpilot 🔗

  • Correcte levering en informatie

Eddy - 15 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goed, makkelijk, snel
  • Zeer makkelijke bestelmethode, goede prijs, snel geleverd
  • De tweede keer dat ik iets besteld heb op winparts en mijn eerste goede ervaring is bevestigd

Philips - 15 april 2024Trustpilot 🔗

  • vlotte afwerking van bestelling
  • goed product

Mick Deliën - 14 april 2024Trustpilot 🔗

  • Geen reactie op mails
  • Beschadigde accu ontvangen
  • Moeilijk retourbeleid

Dirk Cool - 13 april 2024Trustpilot 🔗

  • Competitieve prijzen en goede kwaliteit

Tony Prinsier - 12 april 2024Trustpilot 🔗

  • Alles correct en vlot verlopen

Jeuris Peter - 9 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snel geleverd en aan een goede prijs

Lucas - 9 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goede opvolging en alles naar wens

Pat Brenard - 9 april 2024Trustpilot 🔗

  • Levering was correct
  • Geleverde olie was ok
  • Oliefilter van Bosch was slecht
  • Originele oliefilter van Mahle past veel beter
  • Bosch-filter gaf foutmelding in BMW

oztas mehmet ali - 8 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goede service en snelle levering

Astrid vantieghem - 5 april 2024Trustpilot 🔗

  • Gemakkelijk te gebruiken

Chris Roosens - 4 april 2024Trustpilot 🔗

  • Heel tevreden van rubber tapijten

David Haelman - 3 april 2024Trustpilot 🔗

  • Uitstekende service!
  • Snelheid van levering
  • Betaalbare prijzen
  • Real-time accurate track and trace

Geert Seye - 2 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle service
  • Heb geen twee weken moeten wachten
  • Een aanrader om je onderdelen te bestellen

Jurgen De Bleser - 1 april 2024Trustpilot 🔗

  • bestelling ging vlot
  • communicatie ok
  • niets ontvangen
  • geen bescherming tegen dit soort voorvallen

David - 31 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Scherpste prijs op het internet

Ricardo Silva de Sa - 29 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Bestellen via chassisnummer werkt niet fatsoenlijk
  • Verkeerde onderdeel ontvangen door onjuiste informatie bij chassisnummer
  • Vertraagde levering ondanks belofte van snelle levering
  • Scherpe prijzen voor kwaliteitsvol materiaal

Christophe - 27 maart 2024Trustpilot 🔗

  • TOP service, Contact opnemen voor bestellingen

MarcM - 26 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Efficiënt en snel
  • Eenvoudig
  • Grote voorraad
  • Goed opgevolgd via tel, mail & whatsapp

A. M. - 24 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Ik betaal 15 euro verzendkosten
  • Zeer slechte communicatie

SVG - 24 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle service
  • Aangepaste onderdelenselectie

Fons Maas - 22 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Behulpzame klantenservice
  • Nauwkeurige bestellingen

Thierry Van Hoof - 22 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Geen verpakking

Marc Suls - 21 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Al veel besteld
  • altijd heel tevreden
  • oplossing wordt gezocht😊
  • blijf tevreden klant!

Fadwa El Yattouti - 20 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Beste prijs die (inclusief verzending) online te vinden is.
  • Maandag avond besteld, en als afgesproken donderdag in huis!

Patriek Mostrey - 19 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Meer transparante uitleg
  • Geen gratis retourneren van universele wieldoppen
  • Moet retourneren op eigen kosten

Noel Vankeirsbilck - 18 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering in België
  • Prijskwaliteit uitstekend
  • Alles wat erbij hoorde geleverd was ok

Patrick - 17 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Mooi product, degelijk en volgens beschrijving. Snel geleverd.
  • Enig minpuntje: Eerst bericht van DHL voor de levering, dan van BPost voor dezelfde bestelling. Uiteindelijk geleverd door BPost... niet echt duidelijk dus.

baki ergul - 15 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Trage levering
  • Slechte klantenservice
  • Gebrek aan communicatie
  • Geen oplossing geboden

jonas verschueren - 14 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Zwakke klantenservice
  • Zwakke communicatie
  • Lange wachttijd voor antwoorden op e-mails
  • Onvoldoende updates over bestelling

Michel - 14 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Correcte prijzen

wim schenkel - 14 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Product past perfect, Mooi geleverd op tijd

Dirk B - 13 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Pakket keurig afgeleverd
  • Accurate informatie
  • Goed verpakte fietsendrager
  • Goed product
  • Voldoet aan de verwachtingen
  • Blij met aankoop

arne - 11 maart 2024

  • Moeilijk te vinden auto-onderdelen
  • Snelle levering binnen 24 uur
  • Derde van de prijs
  • Vriendelijke koerier
  • Real-time track and trace optie
  • Geweldige service
  • Tevreden en terugkerende klant

Kobe Carlier - 15 februari 2024

  • Vlot en makkelijk bestelproces
  • Uitgebreide keuze aan onderdelen
  • Top communicatie via telefoon, e-mail en WhatsApp
  • Aanbevolen voor iedereen die auto-onderdelen nodig heeft

Verhaegen - 6 februari 2024

  • Snelle levering, correcte onderdelen

Noa - 29 december 2023

  • snelle levering
  • correcte bestelling
  • handig chatsysteem

Vercammen - 14 november 2023

  • Onderdelen pasten niet bij mijn motor ondanks aanduiding op de website
  • Tweede bestelling werd niet zoals beloofd de volgende dag geleverd

Enzo - 5 november 2023

  • snel en correct geleverd
  • duidelijke en nauwkeurige leveringsinformatie
  • goed ingepakt product
  • van goede kwaliteit
  • voldoet aan verwachtingen

lina - 25 oktober 2023

  • Product zoals beschreven
  • Snelle en efficiënte levering
  • Verwarring en onduidelijkheid bij bezorging