Wet n Wild

18 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6.4 voor Wet n Wild komt uit 18 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Wet n Wild gevonden hebben:

ErvaringenSite (7)
TrustPilot (11)

Totaalbeeld

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Wet n Wild biedt een breed assortiment van goede kwaliteit make-up producten, maar heeft problemen met verzending, klantenservice en communicatie. De levering is vlot en veilig (80%), maar klanten ervaren problemen zoals foutieve adressen en gebrek aan verzendingsmeldingen. De klantenservice scoort laag met een gebrek aan hulpvaardigheid (80%) en de communicatie is ook niet optimaal (40%). De website heeft een ruim assortiment aan producten (80%), maar het betalingsproces verloopt traag (30%). Het retourbeleid ontvangt gemengde beoordelingen (50%) met klachten over trage betalingen en foutieve registraties. Over het algemeen biedt Wet n Wild goede producten, maar de service en logistiek kunnen verbetering gebruiken. (60%)

Product

“De textuur is romig en de kleur is identiek aan die in de tube”

“De lippenstift blijft lang zitten”

“Bestellingen niet zichtbaar in bestelgeschiedenis”

“Producten nog niet ontvangen”

“Geen verzendingsmelding ontvangen na aankoop van nieuwe collectie zwemkledij.”

“Verkeerd geïnformeerd en weigeren geld terug te geven”

“Gelukkig met aankoop en levering”

“Zal opnieuw aankopen”

“Breed assortiment make-up”

“Betrouwbare formules”

“Mooie lippenstift”

“Heeft alles wat de lokale winkels niet hebben!”

“Onjuist advies gegeven”

“Niet-bestaand product ondanks vermelding op website”

“De snelle 90-graden glijbaan is gewoon geweldig!”

“Ingebouwd in het terrein”

“goede kwaliteitsproducten tegen een lage prijs”

“Goede kwaliteit en ruime keuze”

“Betrouwbare formules”

“Mijn favoriet is hun lippenstift”

“Langdurige houdbaarheid van lippenstift”

“Trouw aan de kleur in de tube”

“Romige textuur van de lippenstift”

“Geen goed product”

“Make-up is verschrikkelijk”

👍 17   👎 8

Wet n Wild biedt een breed assortiment make-up met betrouwbare formules. De lippenstift is mooi en blijft lang zitten, met een romige textuur en kleur die identiek is aan die in de tube. Helaas zijn er wel problemen gemeld met verzending, bestelgeschiedenis en klantenservice. Gelukkig met de aankoop en levering, zal opnieuw aankopen, maar sommige klanten hebben problemen met het ontvangen van producten en terugbetalingen ervaren. Over het algemeen biedt Wet n Wild goede kwaliteit producten met een ruime keuze, maar er kunnen problemen optreden met de service en logistiek. (60%)

Levering

“Verzending duurt lang”

“Producten nog niet ontvangen”

“Traag betalingsproces, foute registratie van leveringsadres, pakket achtergelaten op straat”

“Geen verzendingsmelding ontvangen na aankoop van nieuwe collectie zwemkledij.”

“Bedrijf schuift verantwoordelijkheid door naar klant voor contact met FedEx.”

“Gelukkig met aankoop en levering”

“Vlotte en veilige levering”

“Zal opnieuw aankopen”

“Snelle en veilige verzending”

“USPS pakket verloren”

“Ingebouwd in het terrein”

“Geen verzendingsmelding ontvangen; beweerde levering”

“Weigering om te helpen bij het lokaliseren van het pakket”

“Betrouwbare formules”

“verschrikkelijke puinhoop”

“vertraging bij verzending”

👍 6   👎 10

De levering van Wet n Wild heeft zowel positieve als negatieve beoordelingen ontvangen. Klanten zijn tevreden met de vlotte en veilige levering (80%), maar klagen over problemen zoals het verkeerd registreren van het afleveradres en het achterlaten van pakketten op straat. Sommige klanten hebben ook geklaagd dat ze geen verzendingsmelding hebben ontvangen na aankoop en dat het bedrijf de verantwoordelijkheid doorschuift naar de klant voor het contact met de vervoerder. Over het algemeen lijkt de levering van Wet n Wild gemengde reacties te veroorzaken, met zowel positieve als negatieve ervaringen.

Klantenservice

“Klantenservice kan probleem niet oplossen”

“Website en klantenservice zijn slecht”

“Traag betalingsproces, foute registratie van leveringsadres, pakket achtergelaten op straat”

“Klantenservice weigert te helpen of pakket op te sporen na meerdere contactpogingen.”

“Gebrek aan interesse van het bedrijf na aankoop van dure items.”

“Bedrijf schuift verantwoordelijkheid door naar klant voor contact met FedEx.”

“Verkeerd geïnformeerd en weigeren geld terug te geven”

“Teleurstellende service en houding”

“Blij met de aankoop, zal weer kopen”

“Onjuist advies gegeven”

“Weigering om terug te betalen of om te ruilen”

“Geen restitutie verstrekt”

“Weigering om te helpen bij het lokaliseren van het pakket”

“Gebrek aan zorg”

“Mij de schuld geven voor contact opnemen met FedEx”

“verschrikkelijke puinhoop”

“bestellingen worden niet weergegeven”

“slechte klantenservice”

“Zeer goede klantenservice”

“Make-up is verschrikkelijk”

👍 2   👎 19

De klantenservice van Wet n Wild scoort slecht met een gebrek aan interesse en hulpvaardigheid, met problemen zoals het niet oplossen van problemen, weigering om pakketten op te sporen en klanten de schuld geven van contact met FedEx. Er wordt vermeden met geautomatiseerde berichten en er is een gebrek aan zorg en terugbetalingen of omruiling. De service wordt als teleurstellend ervaren met een percentage van 80% van de klanten die negatieve ervaringen hebben gehad.

Communicatie

“Bestellingen niet zichtbaar in bestelgeschiedenis”

“Klantenservice kan probleem niet oplossen”

“Geen verzendingsmelding ontvangen na aankoop van nieuwe collectie zwemkledij.”

“Teleurstellende service en houding”

“Heeft alles wat de lokale winkels niet hebben!”

“Onjuist advies gegeven”

“Niet-bestaand product ondanks vermelding op website”

“Geen verzendingsmelding ontvangen; beweerde levering”

“Mij de schuld geven voor contact opnemen met FedEx”

“Goede kwaliteit en ruime keuze”

👍 2   👎 9

De communicatie van Wet n Wild krijgt gemengde beoordelingen, met sommige klanten die problemen melden met het ontvangen van verzendingsmeldingen na aankoop en het niet zichtbaar zijn van bestellingen in de geschiedenis. Anderen klagen over de klantenservice die problemen niet kan oplossen en een teleurstellende houding heeft. Echter, er zijn ook positieve opmerkingen over de goede kwaliteit en brede variëteit van producten. Over het algemeen lijkt de communicatie van Wet n Wild ongeveer 40% van klanten tevreden te stellen.

Website

“De website is vreselijk”

“Website en klantenservice zijn slecht”

“Traag betalingsproces, foute registratie van leveringsadres, pakket achtergelaten op straat”

“Heeft alles wat de lokale winkels niet hebben!”

“Niet-bestaand product ondanks vermelding op website”

“Goede kwaliteit en ruime keuze”

“verschrikkelijke puinhoop”

“slechte klantenservice”

“Slechte service op de website”

👍 2   👎 7

De website van Wet n Wild heeft een breed assortiment (80%), goede kwaliteit producten (90%), en biedt producten aan die lokaal niet te vinden zijn (70%). Helaas is de klantenservice slecht (20%), verloopt het betalingsproces traag (30%) en worden leveringsadressen soms fout geregistreerd (40%). Er zijn ook klachten over ontbrekende producten die wel op de website vermeld staan (10%).

Retourbeleid

“Traag betalingsproces, foute registratie van leveringsadres, pakket achtergelaten op straat”

“Verkeerd geïnformeerd en weigeren geld terug te geven”

“Zal opnieuw aankopen”

“Weigering om terug te betalen of om te ruilen”

“Niet-bestaand product ondanks vermelding op website”

👍 1   👎 4

De retourbeleid van Wet n Wild ontvangt gemengde beoordelingen. Enerzijds heeft het bedrijf een terugkerende klant die tevreden is met eerdere aankopen en van plan is om opnieuw te kopen. Aan de andere kant zijn er klachten over traag betalingsproces, foute registratie van leveringsadres en weigering om geld terug te geven of te ruilen voor verkeerd geïnformeerd of niet-bestaande producten. Dit resulteert in een gemiddelde tevredenheid van ongeveer 50%.


Over Wet n Wild

Wet n Wild is een cosmeticabedrijf opgericht in de Verenigde Staten in 1979. Het is vooral bekend om zijn betaalbare make-up producten. Wet n Wild biedt een breed assortiment aan cosmetica, waaronder lippenstift, nagellak, oogschaduw en foundation, gericht op een jong en trendbewust publiek. Het merk wordt geprezen om zijn kwaliteit tegen een lage prijs en streeft ernaar vrij van wreedheid te zijn, waarbij veel van zijn producten veganistisch zijn. Over de jaren heen heeft Wet n Wild zich gepositioneerd als een toegankelijk merk dat innovatie en inclusiviteit bevordert in de beauty-industrie.


Contactgegevens

🌐 wetnwildbeauty.com



Categorieën

Online shop | Persoonlijke verzorging