Weber

19 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7 voor Weber komt uit 19 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Weber gevonden hebben:

ErvaringenSite (17)
TrustPilot (2)

Ervaringen met Communicatie Communicatie

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Weber scoort gemiddeld op basis van deze reviews, met 40% positieve en 60% negatieve opmerkingen. Positieve punten zijn de behulpzame klantenservice en het gratis cadeau bij aankoop, zoals de pizza steen. Echter, er zijn ook veel klachten over communicatieproblemen met zowel het expeditiebedrijf als de winkel/merk, trage reacties op e-mails, gebrek aan informatie over aangekochte items en onbereikbare contactnummers. Deze punten kunnen de algehele communicatie-ervaring van Weber negatief beïnvloeden.

“Communicatieproblemen met expeditiebedrijf”

“Behulpzame klantenservice”

“Antwoord op e-mail duurt lang”

“Onvoldoende informatie over aangekochte items”

“Geweldige service”

“Gratis pizza steen bij grill aankoop”

“Pizza-steen nog niet ontvangen”

“Geen voorafgaande kennisgeving over terugzending”

“Onbereikbare contactnummers”

“Vlotte en efficiënte service”

👍 4   👎 8

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

C. Lenaerts - 5 april 2024

  • Communicatieproblemen met expeditiebedrijf
  • Onbetrouwbare leveringstijden
  • Incompetentie van klantenservice
  • Lange vertragingen bij verwachte leveringstijd

alexander - 20 februari 2024

  • Behulpzame klantenservice
  • Kwaliteitsproduct

Enzo François - 28 januari 2024

  • Antwoord op e-mail duurt lang
  • Verwarring over aangekochte items
  • Onbeantwoorde vraag
  • Onvoldoende informatie over aangekochte items

Elias Lambert - 30 december 2023

  • Geweldige service

Mauro Gilson - 6 december 2023

  • Gratis pizza steen bij grill aankoop
  • Pizza-steen nog niet ontvangen
  • Geen voorafgaande kennisgeving over terugzending
  • Onbereikbare contactnummers

V. Dethier - 2 december 2023

  • Vlotte en efficiënte service
  • Probleem gratis opgelost

Schmitz - 6 november 2023

  • Defect on gas grill
  • Nood aan vervanging van branders
  • Onbevredigende klantenservice
  • Langdurige garantieprocedure
  • Communicatieproblemen met winkel en merk

Kyle Aardenburg - 10 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Product niet geleverd
  • Slechte ervaring klantenservice