Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Wacoal heeft ernstige tekortkomingen, met 85% van de reviewers die klagen over problemen. Klanten hebben gemeld dat ze verkeerde terugbetalingen hebben ontvangen, onbevredigende klantenservice hebben ondervonden en onjuiste informatie hebben gekregen. Daarnaast zijn beloftes niet nagekomen en was de grootte van de producten soms foutief gemarkeerd. Desondanks is er ook positieve feedback over de kwaliteit van de producten en het assortiment van Wacoal, met 15% van de reviewers die tevreden zijn over hun aankopen.