Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Vloerkledenloods wordt over het algemeen zeer positief beoordeeld, met behulpzame en deskundige medewerkers die vriendelijk en professioneel zijn in het contact. Klanten zijn vaak positief verrast en tevreden over de eigen superervaring die ze hebben gehad. Aan de andere kant klagen sommige klanten over lange wachttijden voor levering, gebrek aan contact vanuit de firma, gemiste leverafspraken en teleurstellende service. Het zou dus kunnen dat Vloerkledenloods verbeteringen kan aanbrengen in hun leveringsservice en communicatie om de negatieve ervaringen te verminderen. (65%)