Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Vitamins biedt een uitstekende klantenservice met een hoge mate van professionaliteit en kennis van zaken. Klanten zijn tevreden met de goede kwaliteit producten en snelle correcties bij leveringsfouten. De communicatie is verbeterd na eerdere klachten, wat positief wordt ervaren. Er zijn echter klachten over langere wachttijden, gebrek aan compensatie bij foutieve bestellingen en oplosbaarheidsproblemen met sommige producten. Over het algemeen biedt Vitamins echter een goede service, met snelle leveringen en een efficiënte retourprocedure. (77%)