Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van VBS ontvangt gemengde beoordelingen. Ongeveer 50% van de klanten is tevreden met de behulpzaamheid en vriendelijkheid van het klantenserviceteam, terwijl de andere 50% negatieve ervaringen heeft gehad, waaronder brutaal en onbehulpzaam gedrag. Aankopen verlopen over het algemeen vlot en de kwaliteit van de producten wordt gewaardeerd, maar sommige klanten zijn teleurgesteld en zullen niet opnieuw bestellen bij VBS.