vanHaren

10 reviews uit 1 bron

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8 voor vanHaren komt uit 10 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor vanHaren gevonden hebben:

ErvaringenSite (10)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van vanHaren scoort gemengde resultaten volgens de reviews. Positief is dat het personeel behulpzaam en vriendelijk is, en klanten helpt bij het vinden van de juiste maat schoenen. Ook zijn de schoenen van goede kwaliteit en comfortabel om te dragen. Echter, er zijn ook enkele klachten, zoals vertragingen bij levering, moeilijkheden bij het verkrijgen van terugbetalingen voor retouren en een gebrek aan kennis over Belgische wetgeving. Verbeteringen in training en klantenservice zijn nodig om de algehele ervaring te verbeteren. (60%)

“Goede kwaliteit en comfortabele schoenen”

“Vriendelijk personeel en hulp bij vinden juiste maat”

“slechte kwaliteit enkellaarsjes”

“slechte klantenservice”

“Topkwaliteit sportschoenen en perfecte sandalen”

“Behulpzame en vriendelijke klantenservice”

“blij met aankoop en kom zeker terug om bij jullie te shoppen”

“Leuke winkelervaring”

“mooie en comfortabele laarsjes”

“topkwaliteit en comfortabel”

👍 9   👎 9

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Jules Remy - 11 maart 2024

  • Goede kwaliteit en comfortabele schoenen
  • Vriendelijk personeel en hulp bij vinden juiste maat
  • Uitgebreid en divers aanbod aan schoenen
  • Redelijke prijzen en keuze binnen budget

Elisa - 8 maart 2024

  • slechte kwaliteit enkellaarsjes
  • slechte klantenservice
  • dunne zolen zonder steun
  • teleurstelling door kwaliteit

simon - 26 januari 2024

  • Topkwaliteit sportschoenen en perfecte sandalen
  • Groot en gevarieerd aanbod
  • Behulpzame en vriendelijke klantenservice

Somers - 23 januari 2024

  • de laarzen zitten supergoed en zien er vet uit
  • precies passende maat en goede kwaliteit
  • blij met aankoop en kom zeker terug om bij jullie te shoppen

amy - 12 januari 2024

  • Comfortabele schoenen
  • Ruime keuze aan opties
  • Perfecte pasvorm
  • Leuke winkelervaring

kaat - 30 december 2023

  • mooie en comfortabele laarsjes

De Wilde - 27 november 2023

  • topkwaliteit en comfortabel

Diego - 10 november 2023

  • Ongeïnteresseerde medewerkers
  • Verouderd aanbod
  • Prijzen oké maar kwaliteit kan beter

Anne Van Aken - 1 november 2022

  • Moeilijk om geld terug te krijgen voor retourneren
  • Verantwoordelijke was onvriendelijk en onwetend over wetgeving
  • Verkoopster heeft uiteindelijk geld teruggegeven
  • Opleiding nodig over Belgische wetgeving en klantenservice

Petra - 29 december 2021

  • vertraging bij levering
  • geen bereikbare klantendienst
  • lang moeten wachten op bestelling
  • geen antwoord op e-mails