Patrick - 21 maart 2024Trustpilot 🔗

• Snelle en efficiënte transactie en levering

Kaat - 19 maart 2024

• Super mooie en comfortabele sportschoenen en sportkleding

Desmedt - 18 maart 2024

• gratis retourservice aan huis met UPS
• hulp van het team
• gesprek met de klantendienst
• probleemloos teruggestuurd

rania - 29 februari 2024

• Bestelling op tijd ontvangen
• Positieve ervaring ondanks slechte reviews
• Vlotte communicatie en snelle reacties op e-mails

Morten - 20 februari 2024Trustpilot 🔗

• Geen klantenservice
• Te druk om het probleem op te lossen
• Geen ondersteuning of bereidheid om een oplossing te vinden

Mathys Cornet - 16 februari 2024

• Voelde goedkoop aan en snel tekenen van slijtage
• Meer verwacht van bekend sportkledingmerk
• Shirt ademde ook niet goed, tijdens hardlopen niet comfortabel
• Teleurgesteld en zal waarschijnlijk niet snel meer iets kopen

Massart - 15 februari 2024

• Comfortabel en zweetbestendig materiaal
• Perfecte pasvorm en kleurvast
• Tevreden met aankoop en overweging voor toekomstige aankopen

warre - 2 januari 2024

• Snelheid van bezorging
• Geen problemen bij ontvangst van items
• Positieve ervaring met de aankoop

J Knight - 23 december 2023Trustpilot 🔗

• Trainerskwaliteit snel achteruitgegaan
• Lang antwoordtijd van klantenservice
• Slechte klantenservicebehandeling
• Geen oplossing na 4 maanden
• Overweegt juridische stappen vanwege defect product

Miles E. Piles - 18 december 2023Trustpilot 🔗

• Awful online ordering system
• No order confirmation email received
• Incorrect information about payment methods
• Lack of guarantee of delivery before Christmas

Jan - 13 december 2023Trustpilot 🔗

• Echt slechte klantenservice!!

Elena Hardy - 30 november 2023

• Topkwaliteit en super comfortabel
• Zitten perfect
• Blij met mijn aankoop

A. Lecomte - 24 november 2023

• Snel geleverd
• Hoge kwaliteit producten
• Positieve ervaring

Patrick Parbst - 26 juli 2023Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Goede kwaliteit van de producten
• Geen problemen met bestelling

Ivor - 8 juli 2023Trustpilot 🔗

• Klantenservice was niet behulpzaam
• Kon niet helpen bij annuleren van levering
• Kan het hoofdkantoor niet bereiken via het gegeven 0800-nummer
• Verzending was snel en efficiënt in vorige ervaring

Kristian Hultquist Johansen - 17 maart 2023Trustpilot 🔗

• Levering binnen enkele dagen zonder problemen

Bojan - 3 maart 2023Trustpilot 🔗

• Geen levering van besteld item
• Gebrek aan reactie van klantenservice
• Negatieve algehele ervaring

alexander serup hald - 15 december 2022Trustpilot 🔗

• Pakket nooit ontvangen
• Niet in rekening gebracht voor de bestelling

Dominik Szymczak - 10 december 2022Trustpilot 🔗

• Verschrikkelijke bestel- en klantenservice
• Bestelling niet ontvangen na 3 weken, geen reactie van klantenservice
• Geld voor altijd kwijt

Unnarben - 8 december 2022Trustpilot 🔗

• Geen klantenservice
• Geen levering
• Terugbetaling na lange wachttijd
• UPS-zendingsprobleem
• Onder Armor-telefoonnummer bestaat niet
• Geen reactie op e-mails
• Inactieve Live Chat
• Moeilijk te bereiken
• Geen manier om contact op te nemen

tanny bash - 1 december 2022Trustpilot 🔗

• Zeer slechte klantenservice, niets dan leugens

Nedeljko Skender - 9 november 2022Trustpilot 🔗

• Late levering met gebrek aan communicatie
• Betalingsfout met misleidende informatie
• Slechte klantenservice en terugbetalingsproces

Frank Coxon - 2 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Zeer slechte klantenzorg
• Krassen op schoenen na een jaar
• Beperkte garantiedekking

Sarah pearce-Puddy - 30 juli 2022Trustpilot 🔗

• Product is nog niet aangekomen
• Slechte klantenservice
• Moeilijk om bestelling te annuleren
• Geen reactie op e-mails

Kai - 20 juli 2022Trustpilot 🔗

• Besteld item nog steeds beschikbaar na 3 weken
• Geen reactie op e-mails
• Onjuiste voorraadinformatie
• Bestelling geannuleerd vanwege geen voorraad

Lion - 8 juli 2022Trustpilot 🔗

• Klantenservice laat te wensen over, genegeerd of de bal doorgegeven

Stefan - 13 juni 2022Trustpilot 🔗

• Klantenservice reageert langzaam
• Geen reactie op negatieve feedback

Denis Cullen - 11 januari 2022Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice
• Eenvoudig retourproces
• Gratis retourzendingen met UPS

BB - 7 januari 2022Trustpilot 🔗

• Geen hoge kwaliteit
• Glijden constant af
• Duur
• Klant verloren

Tiago Lopes - 8 december 2021Trustpilot 🔗

• Het slechtste bedrijf dat er is
• Kleding van slechte kwaliteit en duur
• Klantensupport is een grote grap
• UPS-leveringsvertragingen en slechte communicatie
• Verplicht om bestellingen te annuleren

ANNE MARIE KELLY - 5 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Terugbetaling niet verwerkt na meerdere contacten met klantenservice

Adrian J. - 4 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Ontbrekende artikelen, Klantenservice ontkent probleem
• Ontbrekende artikelen, Klanten bedriegen
• Angst om geen geld terug te krijgen
• Klanten bedriegen, Aanbeveling om elders te winkelen

David Ramos - 23 september 2021Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Duurt lang om de pakketten te verzenden
• Hun klantenservice is zo slecht

Aidan O Reilly - 1 september 2021Trustpilot 🔗

• Lang wachten op orderlevering
• Ongelijke levering ervaringen
• Misleidende informatie op website over levering
• Slechte klantenondersteuning
• Gebrek aan zorg voor klanttevredenheid van klantenservice

Adrian - 29 augustus 2021Trustpilot 🔗

• Goede korting op afgeprijsde artikelen en gebruik van een kortingscode
• Ontvangen e-mailbevestiging van verzending met trackingnummer
• Gebrek aan updates over trackingnummer
• Ontvangen terugbetaling zonder uitleg
• Geen communicatie na ontvangst van terugbetaling
• Slechte reactie van de klantenservice via e-mail

Sandra - 10 augustus 2021Trustpilot 🔗

• Paketshop levert onbetrouwbaar
• Verkeerde naam doorgegeven aan leveranciers
• Leverancier houdt zich niet aan openingstijden
• Geen antwoord van klantensupport
• Niet-coöperatieve leverancier

DF - 10 juli 2021Trustpilot 🔗

• Positieve ervaring met bestellen

Betina Hvidesten - 30 juni 2021Trustpilot 🔗

• Heel tevreden 👍
• Items ontvangen zoals beschreven
• Terugbetaling ontvangen zoals beloofd

Charlotte Moran - 4 juni 2021Trustpilot 🔗

• Slechte service
• Wacht nog steeds op terugbetaling
• Goederen zijn nooit aangekomen
• Liegen over terugbetalingsstatus

maria cross - 29 januari 2021Trustpilot 🔗

• Vreselijke service
• Vertraagde levering zonder terugbetaling
• Misleidende informatie over vertragingen
• Geen terugbetaling na meerdere verzoeken

Pauly007 - 21 januari 2021Trustpilot 🔗

• Slechte ervaring met klantenservice
• Slechte ervaring met klantenservice bij geannuleerde bestelling

Jamie Morton - 23 november 2020Trustpilot 🔗

• Productkwaliteit is zeer goed
• Slechte klantenservice houding
• Problemen met levering en voorraadbeschikbaarheid

Jonny Wilkes - 11 november 2020Trustpilot 🔗

• Hou van de kleding
• Terugbetalingsproces duurde te lang
• Mailen na verzending versnelt het terugbetalingsproces

Claire TV - 10 juni 2020Trustpilot 🔗

• Teleurstellende klantenservice
• Traag bijwerken van informatie
• Langzame verzending

Greg Thompson - 10 juni 2020Trustpilot 🔗

• geannuleerde prioritaire bestelling

Pam Lane - 22 april 2020Trustpilot 🔗

• 2 items in plaats van 1 ontvangen
• Kan item niet annuleren voordat het is verzonden
• Meerdere problemen met items die niet ontvangen worden
• Ontevreden over aankoopervaring

Niklas Schranz - 13 februari 2020Trustpilot 🔗

• Absoluut waanzinnig

Anders Majland - 17 januari 2020Trustpilot 🔗

• Goederen niet geleverd zoals besteld
• Betaling ontvangen voordat goederen zijn verzonden
• Vertraagde levering van kerstcadeaus
• Verkeerde maat van hoodie
• Traag terugbetalingsproces

Steven Buisson - 7 januari 2020Trustpilot 🔗

• Geweldige prijzen, items snel ontvangen
• Slechte communicatie, niet-bestaande tracking, onresponsieve klantenservice

MISS D LEWIS - 28 december 2019Trustpilot 🔗

• NOG STEEDS GEEN ITEMS OF TERUGBETALING! EEN STER IS TE HOOG!

Dannii Walker - 12 december 2019Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Lang verwerkingstijd voor order
• Moeilijkheden bij annuleren van order
• Onbevredigende communicatie over orderstatus
• Onbevredigend retourbeleid

Steef - 16 november 2019Trustpilot 🔗

• Mijn bestelling werd geannuleerd zonder dat ik dit wilde
• Slechte online ervaring met de bestelprocedure
• Lame excuses gekregen van klantenservice
• Gebruiksvriendelijkheid van de website kan verbeterd worden

John Snow - 1 juli 2019Trustpilot 🔗

• Genegeerde klachten van klanten
• Terugbetaling ontvangen zonder verzoek
• Geen communicatie over bestelprobleem
• Gebrek aan reactie op formele klacht

Douglas Coull - 9 juni 2019Trustpilot 🔗

• Late terugbetalingen en gebrek aan communicatie
• Annuleringen van bestellingen zonder duidelijke informatie
• Moeilijkheden bij ontvangst van terugbetaling
• Geen reactie op e-mailvragen

john crossan - 3 juni 2019Trustpilot 🔗

• Absoluut vreselijk bedrijf
• Duizenden mensen geld afgenomen zonder bestellingen te vervullen
• Advies: blijf weg van Under Armour, NIET VAN HEN KOPEN

Gary Catterall - 2 juni 2019Trustpilot 🔗

• Gebrek aan communicatie over geannuleerde bestellingen en terugbetalingen
• Geen respons op e-mails en onbereikbaar via telefoon
• Geen terugbetaling binnen beloofde termijn
• Slechtste klantenservice ooit ervaren

Ian - 1 juni 2019Trustpilot 🔗

• Compleet gebrek aan respect voor klanten
• Vertraagde terugbetalingen
• Gebrek aan communicatie
• Onjuiste prijsstelling

Karl - 31 mei 2019Trustpilot 🔗

• Walgelijke klanten negeren
• Twee bestellingen geplaatst, geen verduidelijking welke is geaccepteerd
• Verzoek om verduidelijking genegeerd, geen terugbetaling of antwoord na 7 dagen
• Verschrikkelijke service

bushra Loud - 31 mei 2019Trustpilot 🔗

• Schande van een bedrijf

Darren - 29 mei 2019Trustpilot 🔗

• Lang verwerkingstijd
• Geïncasseerd voor verzending
• Slechte klantenservice

Mark townsend - 27 mei 2019Trustpilot 🔗

• Bestelling niet verwerkt, Slechte klantenservice, Geen communicatie
• Lang wachten op terugbetaling
• Onbetrouwbaarheid met bestellingen, Slechte communicatie
• Trage verwerking van bestelling, Gebrek aan communicatie
• Geen excuses of compensatie

Tadpoles1 - 24 mei 2019Trustpilot 🔗

• Verschrikkelijke klantenservice

Kenneth Olsen - 26 februari 2018Trustpilot 🔗

• slechte klantenservice
• ontbrekend item in bestelling
• vertraging in levering
• geen responsieve communicatie
• slecht kwaliteitsmerk
• terugbetaling niet ontvangen
• onbereikbare klantenservice

Mathilde Øregaard - 26 januari 2018Trustpilot 🔗

• Helemaal geen klantenservice!
• Talloze keren geprobeerd e-mails te sturen over kapotte panty's, geen reacties
• Vermijden verantwoordelijkheid te nemen, doorverwezen naar een ander e-mailadres zonder reactie

Jai - 15 november 2017Trustpilot 🔗

• Onbetrouwbaar.
• Geen e-mailmelding bij nieuwe voorraad.
• Terugbetaling zonder uitleg.
• Onprofessioneel en bedrieglijk.

Mathilde Langballe Brink - 15 november 2017Trustpilot 🔗

• Geld afgeschreven van rekening en bestelling geannuleerd
• Vertraging in kennisgeving van bestellingsannulering
• Gebrek aan transparantie in voorraadbeschikbaarheid
• Onvoldoende ondersteuning voor Europese klanten

Steve - 7 november 2017Trustpilot 🔗

• Hoodie snel geleverd maar kan niet worden geretourneerd voor vervanging
• Lang terugbetalingsproces zonder bevestiging of reactie van de klantenservice
• Terugbetaling 1 cent minder dan de betaalde prijs
• Problemen met het retourproces en slechte klantenservice

Karl - 10 oktober 2017Trustpilot 🔗

• Item staat een week later nog steeds als verwerkt. Ze gemaild om te vragen wanneer ik de levering kan verwachten en ze antwoorden 24 uur later met een standaardbericht dat je terugbetaling wordt verwerkt. Geen excuses en geen uitleg.

Harry Frayn - 29 september 2017Trustpilot 🔗

• Totale oplichterij

LH - 14 augustus 2017Trustpilot 🔗

• Goede producten
• Items vermeld als op voorraad kwamen nooit aan
• Moest bellen voor meer informatie
• Bestelling werd geannuleerd zonder bericht
• De producten zelf zijn goed

Phill - 13 augustus 2017Trustpilot 🔗

• Lang wachten op terugbetaling zonder reactie op e-mails
• Verkeerd product ontvangen
• Slechte klantenservice

Linas - 4 juni 2017Trustpilot 🔗

• Hoge kwaliteit producten
• Zeer slechte service
• Lang verwerkingstijd voor items
• Vertraagde verzending in vergelijking met aangegeven tijdsbestek
• Niet-responsieve klantenservice
• Fouten in orderverwerking
• Te lange wachttijd en gebrek aan communicatie
• Aanbeveling om PayPal te gebruiken voor terugbetalingen
• Suggestie om bij andere retailers te kopen
• Advies voor verbetering van klantenservice en bestelsysteem
• Waarschuwing om geen productbeoordelingen aan te vragen als het product niet is verzonden

Max - 30 april 2017Trustpilot 🔗

• Nog geen terugbetaling ontvangen
• Geen bevestiging of communicatie na bestelling
• Geld niet terugbetaald na meer dan 1 maand

Hamburg23 - 26 maart 2017Trustpilot 🔗

• Geen klantenservice
• Retourzending is niet correct verwerkt
• Meer dan 100 euro ingehouden voor geretourneerde producten