Tropicfeel
127 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8 voor Tropicfeel komt uit 127 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Tropicfeel gevonden hebben:
– ErvaringenSite (7)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Klantenservice Klantenservice
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Tropicfeel wordt geprezen vanwege hun behulpzaamheid, snelle reacties en ondersteuning (80%). Klanten waarderen de snelle levering en vlotte afhandeling van problemen (75%). Echter zijn er ook negatieve ervaringen met de klantenservice, zoals gebrek aan betrokkenheid, slechte communicatie en lange wachttijden op oplossingen (30%). Over het algemeen lijkt de klantenservice van Tropicfeel gemengde beoordelingen te krijgen, met zowel positieve als negatieve ervaringen.
“Niet de kwaliteit zoals ik verwachtte”
“Ik kan er de hele dag op lopen”
“Snel en juiste levering”
“Slechtste klantenservice ooit tegengekomen”
“Lang wachten op oplossing, gebrek aan opvolging en communicatie”
“Klantenservice onbetrokken en niet behulpzaam”
“Slechte klantenservice”
“Lekkere schoenen gekocht in het verleden”
“Geweldige producten”
“kwalitatieve en comfortabele producten”
👍 62 👎 32
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Allard - 2 mei 2024Trustpilot 🔗
- Niet de kwaliteit zoals ik verwachtte
- De veters werken niet voor mij
Joelle - 26 april 2024Trustpilot 🔗
- Superfijne schoenen
- Ik kan er de hele dag op lopen
- Ze zijn licht, geen pijnlijke voeten
- Ik heb mijn 2e paar al besteld
John Tukker - 17 april 2024Trustpilot 🔗
- Snel en juiste levering
G Jansen - 17 april 2024Trustpilot 🔗
- Slechtste klantenservice ooit tegengekomen
- Veters kapot bij levering, retour portaal werkt niet goed
- Lang wachten op oplossing, gebrek aan opvolging en communicatie
- Geen nieuwe veters ontvangen na meerdere pogingen
- Klantenservice onbetrokken en niet behulpzaam
M.vdGraaf - 8 april 2024Trustpilot 🔗
- Slechte klantenservice
- Ontwerp fout in product
- Standaard antwoorden bij contact
- Lekkere schoenen gekocht in het verleden
Bram van Beekhuizen - 4 maart 2024Trustpilot 🔗
- Geweldige producten
Dylan Vervoort - 16 februari 2024
- kwalitatieve en comfortabele producten
- snelle levering en vlotte klantendienst
- comfortabele schoenen
- handige vakjes en mogelijkheden in tas
Brecht Van Cauter - 20 januari 2024Trustpilot 🔗
- Correcte levering
amélie - 28 december 2023
- comfortabele en kwalitatieve schoenen
- behulpzaam en snel reagerende klantenservice
MB - 11 december 2023Trustpilot 🔗
- Zwaar
- Snel geleverd
- Zeer behulpzame klantenservice
Rayshri - 30 november 2023Trustpilot 🔗
- Goed bedrijf met leuke en goede artikelen.
- Snelle levering en snelle response als je vragen hebt.
- Schoenen (canyon) zijn fijn en licht in dragen.
- Tas (nest) heeft veel mogelijkheden en vakjes.
Eveline Flink - 9 november 2023Trustpilot 🔗
- De schoenen lopen prima en bevallen ook erg goed in het water.
- Ik krijg er enorme zweetvoeten in.
- Klantenservice pakt het probleem niet op.
- Snel andere schoenen gekocht op reis.
Luna Piette - 24 oktober 2023
- ondersteuning van klantenservice
- kwaliteit en opbergruimte overtroffen verwachtingen
Stefan Verduyckt - 17 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Top service
- Top materiaal
- Heb de backpack met alle accessoires!
- En de schoenen echt ben er erg blij mee!
Guus Loomans - 20 september 2023Trustpilot 🔗
- U houdt uw klanten tevreden
Niek Beukelman - 13 september 2023Trustpilot 🔗
- kwaliteit ondermaats
- schoenen niet waterdicht
- schoenen al kapot na half jaar
- behoorlijk prijzig
- teleurstelling
Hans Nagy - 12 september 2023Trustpilot 🔗
- Snelle levering
- Beste schoenen
- Perfect
Miranda Krullaars - 25 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Fijne comfortabele schoenen
- Goede klantenservice
Mega-Tegel Den Helder bv - 24 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Netjes bedrijf. Bij retourneren wordt het bedrag direct terug gestort. Keurig
Patty Duijn - 24 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Echt blij met de schoenen
Ed Vader - 23 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Kreeg een nieuw paar
Rita Snippe-Lindenschot - 17 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Mooie schoenen, goede service
- Mooie schoenen, goede service!
- Ik heb alleen pech dat ik tussen twee maten in zit...
Fanny - 10 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Slechte klantenservice, lange levertijd, onjuist retourbeleid, onbetrouwbaar
Bryan Breeuwsma - 3 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Goede kwaliteit schoenen
- Snelle levering
- Vriendelijke klantenservice
- Redelijke prijzen
- Geen informatie over retourbeleid
klant - 30 juli 2023Trustpilot 🔗
- Geen levering
Nico Visscher - 27 juli 2023Trustpilot 🔗
- Hele fijne schoenen, passen perfect en lopen zeer goed
- Probleempje met Dune perfect opgelost door Freshea van klantenservice
- Aanrader!
Denise - 26 juli 2023Trustpilot 🔗
- Goede kwaliteit schoenen
- Comfortabele antislip zool
- Snelle droogtijd na nat worden
- Slechte klantenservice, geen reactie op e-mail
- Hoge retourkosten van 12 euro
M Van Galen - 19 juli 2023Trustpilot 🔗
- Slechte kwaliteit en service.
- Schoenen niet geschikt voor avontuur.
- Schoenen vielen snel uit elkaar.
- Klantenservice stuurde me van het kastje naar de muur.
- Schoenen braken snel.
- Bovenwerk gescheurd.
- Niet geschikt voor echte activiteiten.
- Rugzakken zijn wel oké.
Astrid - 30 juni 2023Trustpilot 🔗
- Goede spullen, perfecte service
- Geweldige schoenen en service
Rene Landsman - 10 juni 2023Trustpilot 🔗
- Dramatische after-sales service
- Zolen schuiven uit de schoenen zonder oplossing
- Onvoldoende reacties op e-mails
- Geen retourzending mogelijk na dragen van de schoenen
René Landsman - 22 mei 2023Trustpilot 🔗
- snelle levering
perry - 4 februari 2023Trustpilot 🔗
- Slechte service, Beperkte garantie, Schuld bij klant leggen, Niet naleven van garantievoorwaarden, Naad gescheurd binnen 5 maanden
BRooster - 12 januari 2023Trustpilot 🔗
- Goed geholpen met retourneren en ontvangen van juiste maat
Carla van Wincoop - 11 januari 2023Trustpilot 🔗
- Schoenen niet geschikt voor voeten met hoge wreef/holvoeten
- Instap van de schoen is erg nauw
- Snelveters kunnen nauwelijks tot niet losser gemaakt worden
- Knop van snelveters liet los bij het passen
- Design niet geschikt voor holvoeten/hoge wreef
- Retourneren via de website is snel geregeld
Audry - 3 januari 2023Trustpilot 🔗
- Efficiënte klantenservice
Alissya - 15 december 2022Trustpilot 🔗
- Breed assortiment, goede materialen, lopen heerlijk!
Arvid Dumon - 9 december 2022Trustpilot 🔗
- Geweldige klantenservice
- Hoge kwaliteit product
- Ruime opbergruimte
Anoniem - 8 december 2022Trustpilot 🔗
- Goede Tas
- klantenservice prima
- Was een stiksel fout
- mocht de tas terug sturen en binnen 2 dagen nieuwe tas
- Goed voor gebruik naar universiteit en op weekend tripjes
Nathalie - 29 november 2022Trustpilot 🔗
- Bestelling werd vlot geleverd
- Schoenen zijn effectief warm en droog
- Schoenen werden beetje stroef bovenaan de sluiting
- Klant is zeer tevreden van aankoop
Martijn - 24 november 2022Trustpilot 🔗
- Zitten perfect
N.A. - 14 november 2022Trustpilot 🔗
- Vriendelijke klantenservice
- Slechte kwaliteit Geyserschoenen
- Problemen met verzending
- Klimaatneutrality van producten
Nick Dubbeldam - 26 oktober 2022Trustpilot 🔗
- slecht op de hoogte gehouden
- tevreden over de tas
- tas later dan verwacht
- verwarring tussen pre-order en normale bestelling
Jaimy-Lee - 25 oktober 2022Trustpilot 🔗
- Snelle vervanging van defect product zonder problemen
Kira - 19 oktober 2022Trustpilot 🔗
- schoenen oke
- service kak
Eva - 13 oktober 2022Trustpilot 🔗
- Heel blij met de broek
bas - 10 oktober 2022Trustpilot 🔗
- Beste schoenen die ik in tijden heb gehad
EdenvdV - 29 september 2022Trustpilot 🔗
- Dure producten maar goede kwaliteit
- Gericht op reizen en duurzaamheid
- Perfect voor reizigers
Patrick - 28 september 2022Trustpilot 🔗
- Perfecte service!
- Schoenen lopen super fijn
- Vervangende schoenen snel ontvangen
- Eenvoudig replacement request proces
Ria Sporkslede - 27 september 2022Trustpilot 🔗
- Super blij met aankoop
- Past perfect
- Mooi materiaal en vormgeving
- Loopt lekker
- Lang moeten wachten (4 maanden)
- Vertrouwen was twijfelachtig door lange wachttijd
Barbara - 26 september 2022Trustpilot 🔗
- Slechte communicatie met klantenservice
- Slechte levering van product
- Geen terugbetaling ontvangen
- Product niet ontvangen na lange tijd
Joost - 26 september 2022Trustpilot 🔗
- Snelle levering van juiste maat na retournering
Bonne Beenen - 19 september 2022Trustpilot 🔗
- Mooie schoenen
- Lang moeten wachten
- Naad laat los na tweede keer dragen
- Moeilijk bereikbare klantenservice
klant - 6 september 2022Trustpilot 🔗
- Mooi en gemakkelijk!
- Gemakkelijk te betalen en snelle verzending.
- Hoge retourkosten, maar via Paypal kon ik deze recupereren.
- Goeie kwaliteit, lichte schoenen, mooi design.
Hannah - 6 september 2022Trustpilot 🔗
- Goede service
- Fantastische schoenen
Mitch - 10 augustus 2022Trustpilot 🔗
- Bestel hier niet, slechte ervaring, maat paste niet
- Geen bevestiging van ontvangst, lange wachttijd
- Nieuwe maat moet uit Amerika komen, lange wachttijd
- Hoog percentage inklaringskosten, onvriendelijke reactie van Tropicfeel
GE - 10 augustus 2022Trustpilot 🔗
- Zeer slechte klantenservice.
- Moet betalen voor het omwisselen van schoenen (size chart op website klopt niet)
- Geen adequate service ondanks aankoop van dure waterschoenen
Susan - 7 augustus 2022Trustpilot 🔗
- Comfortabele schoenen
nadia arends - 27 juli 2022Trustpilot 🔗
- Slordige afwerking van de neus
- Niet gelijke veters
- Knellende schoenen ondanks smalle voeten
Bot - 12 juni 2022Trustpilot 🔗
- Heerlijk lopende schoenen
- Sterk, makkelijk en comfortabel
- Ander paar gemakkelijk met retour label terug gestuurd
- Snelle en correcte terugbetaling
Sanne - 16 mei 2022Trustpilot 🔗
- Prachtige schoenen en goede service
- Veters vast met slecht werkend elastiek
- Veters snel kwijtgeraakt
- Onhandig en slecht werkend vetersysteem
Peter Trappeniers - 21 april 2022Trustpilot 🔗
- zeer goede producten
- goede service
- makkelijk te bestellen en te retouren
Sjoerd Pellenkoft - 12 april 2022Trustpilot 🔗
- Alles was goed
- Kan geen minpunten vinden
- Moet echt weggeblazen zijn voor 5 sterren maar ik vond het gewoon prima schoenen
P. Miroir - 12 maart 2022Trustpilot 🔗
- Prima service
Gary Platteeuw - 20 augustus 2021Trustpilot 🔗
- topservice
- fijne schoenen
Wendy Grin - 24 juli 2021Trustpilot 🔗
- Handige tas