Anne-Marie - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

• Hoogste rente
• Geen slechte ervaringen
• Vrij snel geld ontvangen

Paul Tan - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

• Gemakkelijk geld overmaken
• Niet accepteren van overschrijvingen met afwijkende naam

Arnold Zandvliet - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

• Onoverzichtelijke website
• Verkeerde antwoorden in de chat
• Geen telefoonnummer beschikbaar
• Alles in het Engels
• Geen rente ontvangen
• Onbehulpzaam bij ernstige problemen

Ties van den Brand - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Aantrekkelijke spaarrente
• Trage overschrijving

Marjolein Kats - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Geen telefonische bereikbaarheid en late e-mailrespons
• Afwijzing van betaling ondanks voldoen aan voorwaarden
• Onbereikbare klantendienst in Berlijn
• Onmogelijkheid om contact opnemen per telefoon

Richard - 27 april 2024Trustpilot 🔗

• Te lastig om geld over te kunnen boeken.
• Account aanmaken vereist volledige naam die overeenkomt met bankrekening.
• Betalingen worden teruggestort vanwege naamverschillen.
• Insteek besloten om direct weer op te stappen vanwege complexiteit.

RG van der Sluis - 25 april 2024Trustpilot 🔗

• Naamgeving rekening moet overeenkomen met ID

Jouke Lakerveld - 25 april 2024Trustpilot 🔗

• Probleem met overboeken

Frank Duijndam - 22 april 2024Trustpilot 🔗

• Aanmeldingsproces duurt te lang
• Gebrek aan communicatie via chat
• Onduidelijkheid over status van rekening
• Beperkte opties om hulp te krijgen

Marcel beekmans - 18 april 2024Trustpilot 🔗

• Goede snelheid van betalingen
• Moeilijke communicatie met klantenservice
• Omslachtig proces voor geldoverboekingen
• Geen telefonische klantenservice beschikbaar

Stefan van Brummelen - 16 april 2024Trustpilot 🔗

• Plots aandelen ingekocht (systeemfout)
• Moeite om contactformulier te vinden op de supportpagina
• Onverwachtse transactie zonder verificatie
• Gebrek aan communicatie over teruggave van het bedrag

Mitchell - 15 april 2024Trustpilot 🔗

• Klantenservice niet bereikbaar
• Geld niet terugstorten

MrB - 13 april 2024Trustpilot 🔗

• Alles werkt naar behoren, mooie rente op onbelegd vermogen 4%.
• Jaaroverzicht komt pas ergens in Q2, eerder belastingaangifte moeten doen.

Ben Smeenk - 11 april 2024Trustpilot 🔗

• Loze beloftes
• Overboeking niet geaccepteerd
• Nog niets teruggestort
• Slechte helpdesk
• Onbetrouwbare bank
• Moeilijk geld terug te krijgen

Jasper - 9 april 2024Trustpilot 🔗

• Referentie rekening werkt niet.
• Referentie rekening met initialen niet mogelijk, alleen met gehele naam.
• Contact met de klantenservice gaat alleen via mail en is erg traag.
• Er is nog geen oplossing voor het probleem gevonden.
• Via credit card gestort bedrag kan niet retour gestort worden zonder referentie rekening.

S. de Groot - 9 april 2024Trustpilot 🔗

• Klantenservice is een ramp
• Lang wachten op storten en opnemen
• Incidenteel iets mis met transacties
• Vertaling nodig voor e-mails van klantenservice
• Lang wachten op reactie van klantenservice

Emile - 9 april 2024

• Niet erg gebruiksvriendelijk.
• Reageert met standaardteksten en niet gericht op specifieke vragen.
• Niet bereikbaar.
• Kan enkele dagen duren.
• Beperkte opties voor geldstortingen.

lotte - 4 april 2024

• Geen problemen met overboekingen
• Vlot geld overmaken
• Geld binnen 2 werkdagen op rekening
• Leuke extra van dagelijkse renteberekening
• Vermogen groeit langzaam
• Automatisch gegenereerde reacties afbreuk professioneel imago

Erik Van Tongeren - 29 maart 2024Trustpilot 🔗

• Geld overmaken lukt niet
• Omslachtige oplossing gevraagd voor probleem
• Onvoldoende adequate antwoorden van helpdesk
• Besloten elders te gaan beleggen

W. van der Velden - 20 maart 2024Trustpilot 🔗

• Geld gestort en ontvang netjes mijn rente op cashgeld.

Paulo Varela - 19 maart 2024Trustpilot 🔗

• Aandeel zonder aankondiging verwijderd
• Onbereikbaarheid bij problemen en gebrek aan communicatie
• Geld verdwijnt van account zonder duidelijke uitleg
• Onzekerheid en vertraging bij overzetten van aandelen

Robert Dorré - 18 maart 2024Trustpilot 🔗

• Goede producten
• Efficiënte levering
• Onbehulpzame klantenservice
• Langdurig proces voor rekeningopzegging

Grover - 17 maart 2024Trustpilot 🔗

• Geld niet meer uit te boeken!
• Helpdesk standaardantwoorden of geen reactie.
• Strikte controle op bankrekening tenaamstelling en initialen zijn niet bruikbaar.
• Creditcardstortingen niet terug te boeken.
• Mislukte bankbetalingen niet teruggestort na dagen.

A. Faber - 15 maart 2024Trustpilot 🔗

• Klantenservice denkt niet mee
• Saldostorting lukt niet na 4x proberen
• Klantenservice reageert met algemene regels
• Frustrerend
• Kan geen officiëble klacht indienen

AK - 15 maart 2024Trustpilot 🔗

• Geld 'zoek' na overboeking
• Onbereikbare klantenservice
• Ontbrekende communicatie
• Onbegrijpelijke terugboeking

Erica - 14 maart 2024Trustpilot 🔗

• Twijfelachtige betrouwbaarheid door ontbrekende klantenservice en niet-gecrediteerde storting van €1000
• Onbetrouwbaar vanwege verdwijnend gestort geld en gebrek aan respons op e-mails
• Gebrek aan rente op niet-gecrediteerde bedragen
• Eenvoudig aanmeldingsproces in de app
• Snelle verwerking van zowel kleine als grote bedragen
• Gebrek aan communicatie via e-mail en telefonische klantenservice
• Waarschuwing voor mogelijk onbetrouwbare bank

Frank - 13 maart 2024Trustpilot 🔗

• Geld nog steeds niet bij geschreven

Perry de Leeuw - 12 maart 2024Trustpilot 🔗

• Rekening openen ging prima, geld op gestort en kwam netjes op de rekening.
• Kan nu helaas niet meer terug boeken naar eigen tegenrekening
• Niemand te bereiken en geen reactie
• Lijkt mij eerder op oplichting dan een bank
• Mijn advies NIET aan beginnen

Rob Brouwer - 12 maart 2024Trustpilot 🔗

• Niet mogelijk geld terug te boeken

W. van der Tempel - 12 maart 2024Trustpilot 🔗

• Zeer gemakkelijk om thuis een rekening te openen.
• Een betere rente dan bij de Nederlandse banken.
• Valt wel onder het garantie stelsel.
• Duitse bank.

Piet - 10 maart 2024Trustpilot 🔗

• Geld komt niet binnen
• Geld komt niet binnen
• Wel van mijn rekening af
• Stelletje
• Reageren niet op e-mails
• Niet doen onbetrouwbaar

Sjoerd - 8 maart 2024Trustpilot 🔗

• Geld komt niet op spaarrekening
• Niet bereikbaar

Rogier G - 7 maart 2024Trustpilot 🔗

• Geen mogelijkheid tot onttrekken van eigen geld!

Hendrik - 6 maart 2024Trustpilot 🔗

• Stortingen komen niet binnen
• E-mail wordt niet beantwoord
• Langzame oplossing
• Rechtsbijstand erop gezet

TS - 6 maart 2024Trustpilot 🔗

• Klantenservice reageert niet!

Noah - 6 maart 2024

• Geweldige klantenservice
• Snelle reactietijd op vragen
• Leuke acties en aanbiedingen
• Hoge rente op vrije geldsaldo
• Betrouwbaarheid en nakomen van beloftes

Pieter - 6 maart 2024Trustpilot 🔗

• Fatsoenlijke rente voor spaargeld, goede app, gemakkelijk geld storten/opnemen

Buttolo - 4 maart 2024Trustpilot 🔗

• Doet wat gevraagd wordt zonder mitsen en maren
• Goed antwoord krijgen als iets niet geweten wordt

Alice Verhaegen - 2 maart 2024

• Problemen met het openen van een rekening

DO - 1 maart 2024Trustpilot 🔗

• Werkt alles naar behoren

Henk - 27 februari 2024Trustpilot 🔗

• Correcte en snelle afhandeling van zaken

Paul Albers - 26 februari 2024Trustpilot 🔗

• Eenvoudig en klantgericht openen van rekening
• Hoge bronbelasting in Ierland
• Vergelijking met betere rente elders
• Gemiste kans door te kiezen voor Iers IBAN
• Verborgen addertje onder het gras

Solaiman Ghailan - 23 februari 2024Trustpilot 🔗

• Klantenservice laat me in de steek

Arthur Van Bijleveld - 22 februari 2024Trustpilot 🔗

• Geen probleem met TR
• Identificatie ging goed zonder videogesprek
• Snelle overboeking van geldbedragen
• Terugboeking duurt twee werkdagen

Freek Schoonheijm - 21 februari 2024Trustpilot 🔗

• Snelle verificatie
• Moeizame paspoort controle
• Geld overmaken
• Reviews checken
• Feedback aan app makers
• Storing in de app en inloggen via website
• Lakse klantenservice
• Onduidelijke reacties op klachten
• Beter bij ING deposito's
• Overweging van Raisin

Marc - 19 februari 2024Trustpilot 🔗

• Account wordt gewoon niet geactiveerd
• Bedankt voor je geduld is het enige dat ik al 6 volle werkdagen in beeld krijg
• Klantenservice hebben ze niet

H Koster - 8 februari 2024Trustpilot 🔗

• Makkelijk aankoopproces
• Moeilijke terugbetaling

Christine van der Zeeuw - 8 februari 2024Trustpilot 🔗

• Registratie hangt al bijna 2 weken zonder reactie op verstuurde e-mails

Patrick - 1 februari 2024Trustpilot 🔗

• Goede acties en rentepercentage
• Snelle en duidelijke communicatie bij vragen
• Regelmatig leuke acties voor nieuwe klanten
• Hoge rente op vrije geldsaldo
• Direct beschikbaar op rekening op 1 februari
• Betrouwbaarheid van Trade Republik
• Tevreden klant

n. yeh - 1 februari 2024Trustpilot 🔗

• Grote bedragen komen niet aan.

dennis thuis - 1 februari 2024Trustpilot 🔗

• Waardeloze club
• Waardeloze oplichting

Edwin - 30 januari 2024Trustpilot 🔗

• Makkelijke registratie
• Effectieve klantenservice
• Snel storten en opnemen
• Veilig inloggen via website
• Belastingaangifte gemakkelijk

Ronald Brughuis - 29 januari 2024Trustpilot 🔗

• geen bewijs van bankstanden downloaden, geen telefonisch contact mogelijk, moeilijk bewijs van rekening bij faillissement van de bank

Fran Lee - 27 januari 2024Trustpilot 🔗

• Langzame klantenservice
• Geen telefoonnummer of reactie op e-mails
• Snel geld storten, maar moeilijk geld terugboeken
• Onbereikbaarheid kan grote problemen veroorzaken
• Traag antwoord op vragen

Jeroen Bolding - 24 januari 2024Trustpilot 🔗

• Problemen met mobiel telefoonnummer
• Klantenservice oplossingen werken niet
• Service kwaliteit is laag

Sander Konijn - 24 januari 2024Trustpilot 🔗

• Ze zullen uw geld verliezen!

seppe - 20 januari 2024

• Makkelijk te gebruiken platform
• Snelheid van overboekingen
• Direct opvragen spaargeld
• Valt onder depositogarantiefonds
• Service en transparantie

Dupont - 20 januari 2024

• tevreden met diensten aandelen kopen en verkopen
• mooie rente van 4% op onbelegd geld
• jaaroverzicht komt pas ergens in Q2
• problemen voor belastingaangifte in Nederland
• jaaroverzicht zou sneller moeten gebeuren
• begrijp niet waarom het zo lang duurt
• automatiseren van jaaroverzicht zou beter zijn

Sjoerd van Raak - 17 januari 2024Trustpilot 🔗

• Geld niet ontvangen na overboeking
• Geen reactie op e-mails
• Geen telefoonnummer beschikbaar

Cor - 12 januari 2024Trustpilot 🔗

• Registratieproces vertraagd en slechte communicatie
• Gebrek aan pro-activiteit en begrip
• Onvoldoende reactie en stilte na uitleg
• Onnodig langdurig verificatieproces

Tetteroo - 12 januari 2024Trustpilot 🔗

• Lage fees
• Klantenservice volledig digitaal met standaard antwoord
• Snelle overmaking bij grotere bedragen

niek_leendershotmail.com - 4 januari 2024Trustpilot 🔗

• Verschillende transacties verliepen prima.
• Betalingen tot 5K en terugboeking verliepen vlot.
• Installatie van de app en rekening aanmaken ging vlot.
• Tot op heden erg tevreden.

Nina Grégoire - 4 januari 2024

• hoge rente en snelle transacties

Don - 4 januari 2024Trustpilot 🔗

• Openen rekening werkt niet/slecht
• Matige contactmogelijkheden
• App werkt slecht
• Moeite met aanmelden via app
• Verificatie duurt te lang
• Geen telefonische/whatsapp klantenservice

WR - 4 januari 2024Trustpilot 🔗

• Identiteit verifiëren duurt uren
• Alle gegevens ingevuld en identiteit verstuurd
• Negatieve berichten gelezen en geen geld gestort
• Geen gebruik gemaakt van 4% rente

Gerrit Ruys - 3 januari 2024Trustpilot 🔗

• Hoog rendement op spaargeld
• Snelle overboekingen binnen 1-3 dagen
• Veiligheid van spaargeld onder depositogarantiefonds

Tony - 3 januari 2024Trustpilot 🔗

• Begin er niet aan

Dominique - 2 januari 2024Trustpilot 🔗

• Registratieproces problematisch
• Onbehulpzame klantenservice
• Technische problemen met registratie
• Onjuiste informatie over registratieduur

Jorne Kuipers - 25 december 2023Trustpilot 🔗

• Geen antwoord na 27 dagen
• Storting niet goedgekeurd
• Geld terugstorten onduidelijk
• Lang wachten op reactie

Marco S - 4 december 2023Trustpilot 🔗

• Je moet zelf je rente aanpassen naar boven
• Automatische verlaging van de rente
• Trade Republic kan geen verklaring geven

Bkade - 30 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Gemakkelijke app met hoge spaarrente
• Snelle levering van overboekingen
• Automatisch gegenereerde reacties wekken weinig vertrouwen

Bas de Jong - 23 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Makkelijk te gebruiken platform
• Slechte klantenservice
• Onbetrouwbare betalingsverwerking

Pierette Kiewiet de Jonge - 22 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Geld niet zichtbaar na een week
• Klantenservice belabberd
• Onprofessioneel
• Geld teruggestort met onduidelijke reden

Kevin - 21 oktober 2023Trustpilot 🔗

• slechte klantenservice
• onduidelijke storting
• gebrek aan communicatie

levivrvd - 19 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Transactieproblemen
• Slechte klantenservice

rené - 16 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Geld verloren

teun duivenvoorde - 10 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Snelle en gemakkelijke transacties
• Lange vertraging bij verwerking van grote geldbedragen
• Gebrek aan responsiviteit bij klantenservice

M smitt - 5 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Traag
• Groot bedrag niet op rekening na een week
• Helpdesk antwoordt alleen via mail en traag

Piet Bakker - 28 september 2023Trustpilot 🔗

• Rekening via app openen en geld overmaken prima verlopen
• Geld nog steeds niet bijgeboekt na 10 dagen
• Klantenservice geeft nietszeggende antwoorden
• Reactie van Trade Republic sneller dan geld boeken

Johannes - 10 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Problemen heen en weer.
• Verificatie is gelukt en bevestigd.
• Account aanmaken lukt niet.
• ´´Dat kunnen wij wel even voor u doen´´ Dus niet!
• 5x e-mail verkeer over en weer.
• Ik moet er niet aan denken wanneer er dadelijk gehandeld moet worden.
• Platform lijkt nog onvolwassen en daar ben ik niet naar op zoek.

jeroen - 12 juli 2023Trustpilot 🔗

• Oplichters
• Slechte app
• Niet mogelijk om te verhuizen naar buitenland
• Geld niet direct beschikbaar na verkoop aandelen

Johan Pander - 11 mei 2023Trustpilot 🔗

• Goede rente
• Makkelijke app

Meet Danielle - 11 mei 2023Trustpilot 🔗

• Erg tevreden
• Gekozen voor Trade Republic vanwege de rente

Anoniem - 6 mei 2023Trustpilot 🔗

• slechte service
• moeilijk contact opnemen
• lang wachten op antwoord
• geld 'kwijtgeraakt'

Ln - 27 april 2023Trustpilot 🔗

• Verstrekt belastinginformatie niet op tijd

MB - 1 april 2023Trustpilot 🔗

• Langdurig proces bij het openen van een rekening, slechte klantenservice

JvdH - 9 maart 2023Trustpilot 🔗

• Probleemloos

I. Vermeulen - 28 februari 2023Trustpilot 🔗

• Rente nooit ontvangen na opzeggen account

Gerrit Hondebrink - 25 februari 2023Trustpilot 🔗

• Moeilijke communicatie en bereikbaarheid
• Lastig identicatieproces bij het openen van een rekening
• Vertraging in weergave van gestort bedrag op Trade Republic
• Onzichtbare grote storting op de App
• Beperkte mogelijkheden bij het opnemen van geld

Danny - 13 februari 2023Trustpilot 🔗

• Snel account aanmaken
• Gemakkelijk geld overmaken naar TR
• Eenvoudig aandelen en ETF's aankopen
• Gratis Tesla aandeel verdubbeld bijna
• Geen ervaren belegger, geen ramp als waardes dalen

Egbert Van Ewijk - 7 februari 2023Trustpilot 🔗

• Identiteitsverificatie mislukt, paspoort niet geaccepteerd, geen reactie op hulpmail

Roel - 23 januari 2023Trustpilot 🔗

• Melding dat mijn account gesloten wordt
• Vaagheid over reden accountsluiting en geldopname
• Onvoldoende antwoorden op vragen
• Aanbeveling om voorzichtig te zijn met Trade Republic

Annette Oud - 23 januari 2023Trustpilot 🔗

• Identificatie met paspoort lukt niet
• Standaard antwoorden per mail
• Geen antwoorden op mijn vraag
• Reset zorgt voor vastlopen
• Waardeloos
• Ik geef het op

Pieter Hosman - 21 januari 2023Trustpilot 🔗

• De identificatie is onmogelijk

Dhr. Schuurman - 17 januari 2023Trustpilot 🔗

• Moeite met identiteitsverificatie
• Foutmeldingen bij kantelen paspoort

A.noniem - 13 januari 2023Trustpilot 🔗

• Toegestaan
• Toegestaan
• Alles in het Engels opgesteld
• Documentatie in het Nederlands
• Criminelen

hennus - 13 januari 2023Trustpilot 🔗

• Verifiëren van gegevens ging prima
• Ontvangen van beloofde €50 aan Apple aandelen
• Inleggen is gratis via bankoverschrijving
• App is in het Nederlands
• Snelle reactie op taalfoutjes in app
• Overzichtelijke icoontjes op app

heer Ekelschot - 9 januari 2023Trustpilot 🔗

• Openen account makkelijk
• Geen kosten indien je inlegt of opneemt
• 2% Rente begint er weer op te lijken
• Customer service alleen via mail. Duurt soms wat lang
• Overschrijven kan max. 3 bankdagen duren
• App is Okay
• Ik doe niet in aandelen gebruik alleen de spaarrekning

z c - 6 januari 2023Trustpilot 🔗

• Registratie werkt niet (locatie doorgeven). Waardeloos systeem.
• Leuk 2% rente, maar eigen registratiesysteem niet op orde.
• Telefoonlocatie doorgeven zorgt voor problemen.
• Lang wachten bij registratieproces. Problemen met iPhone 13.
• Traag klantenserviceantwoord na mailen.

S de Groen - 14 december 2022Trustpilot 🔗

• Inloggen lukt niet
• Geen duidelijke reden voor mislukte registratie referentierekening
• Klantenservice bereikbaar bij opening rekening