Tommy Teleshopping

130 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8 voor Tommy Teleshopping komt uit 130 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Tommy Teleshopping gevonden hebben:

ErvaringenSite (10)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Tommy Teleshopping heeft een gemiddelde van 76% reactie en opvolgingssnelheid, met behulpzame communicatie en compensatiemogelijkheden (85%), maar kan tekortschieten in het oplossen van problemen en het bieden van snelle leveringen (65%). Het retourproces verloopt gemakkelijk, maar er zijn klachten over het gebruiksgemak van producten (60%). Over het algemeen zijn er positieve ervaringen met de klantenservice, maar er zijn inconsistenties in de servicekwaliteit (70%).

“Slechte klantenservice”

“Snel geleverd”

“Slechte klantenservice”

“Het was goed”

“Goede ervaring”

“Snelle vervanging van kapotte motionciser”

“Gebrek aan communicatie en opvolging bij vervanging”

“slechte service”

“Snelle reactie en verzending en goed product”

“Alles is naar wens verlopen.”

👍 57   👎 34

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Arnoud Hoeppe - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Gemakkelijk retourproces
  • Slechte klantenservice

Frank van Zundert - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snel geleverd

S.van Rooij - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Slechte kwaliteit messen
  • Slechte klantenservice
  • Onnodige kosten

Mirugia Pikerie - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Het was goed

john martens - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Goede ervaring

PRICKAERTS - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle vervanging van kapotte motionciser
  • Gebrek aan communicatie en opvolging bij vervanging

L.Lente - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • slechte service
  • onduidelijke communicatie
  • hoge verzendkosten
  • moeilijke retourprocedure

Joop Keuning - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle reactie en verzending en goed product

Thea v.Engelen - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • Alles is naar wens verlopen.

J Kervel - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • Langdurige klantloyaliteit

Grietje Gjaltema - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • Ze hebben gedaan wat ze zeiden en artikel bevalt goed

Sybrig Stal - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • Erg tevreden

Francisco Keller - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snel en efficiënt

G.R. Jak - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bij transportschade snel afgehandeld

Wies Halders - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Prima geleverd
  • Snel en goed geleverd
  • Alles correct afgehandeld

N.boode - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • vriendelijk en netjes afgeleverd

J. Heide - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Vlot en netjes geleverd
  • Snelle reactie en netjes afgehandeld

Joop - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Prima product
  • Snelle levering

Anoniem - 16 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit
  • Makkelijk te bestellen
  • Doet wat het moet

Klant - 16 april 2024Trustpilot 🔗

  • Redelijk goed

MOP - 16 april 2024Trustpilot 🔗

  • Matige prestatie

Humphrey D Koeiman - 31 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte ervaring met betalingen

Wilma van der Hoorn - 27 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Heel goed geholpen als ik op belde

Rayshrie - 26 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Goede service

Anoniem - 20 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Prima tweede kans aankoop
  • Product doet precies waarvoor het gekocht is
  • Klantenservice bleef correct en klantvriendelijk

Maria Garcia Soto - 19 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Klein gemaakt voor iemand met spillebenen
  • Ontvangen van ander bedrijf dan besteld
  • Beschadigde verpakking en product
  • Lang wachten op terugbetaling
  • Hoge kosten voor retourneren
  • Onduidelijke retourvoorwaarden

yvonne schlotter - 19 maart 2024Trustpilot 🔗

  • goede site
  • goed geleverd en begrip tonend voor de klant

Be Kuiper - 13 maart 2024Trustpilot 🔗

  • klantenservice traag

Hoorntje - 12 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Wachttijd van de levering
  • Beschadigd product geleverd
  • Retourproces kost geld en tijd
  • Langdurig proces voor terugbetaling

Ruta Haftemariam Haftemariam - 10 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Producten van goede kwaliteit
  • Uitstekende klantenservice
  • Redelijke prijzen
  • Duidelijke en informatieve website

W. de Bruin - 9 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Betrouwbare levering
  • Geweldige klantenservice

Claus dieter Gimbergh - 8 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Bestelling is snel aangekomen
  • Vind de kussens een beetje tegenvallen
  • Het vullen met water is ook niet zo gemakkelijk, je morst snel water

Harrie Geertsema - 6 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Correct en snel geleverd

Hilde - 6 maart 2024Trustpilot 🔗

  • snelle levering
  • kleine beschadiging in rubber
  • afstandsbediening doet het niet
  • snelle reactie klantendienst
  • hoop snel antwoord te krijgen voor nieuwe afstandsbediening
  • bedienen van de plaat terwijl je erop staat is niet veilig

Josien De Boer - 5 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Prijs kwaliteit valt erg tegen
  • Ik had me er meer van voorgesteld
  • Ik ben niet een persoon die iets terugstuurt
  • Gekocht is gekocht is mijn mening

Margaux Petit - 4 maart 2024

  • gemakkelijk retourneren

Ireneh - 2 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Tweede kans bleek toch gloednieuw te zijn
  • Heb echt baat bij de motion ciser

Sander Venema - 29 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Waardeloos

Raytes - 22 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Waardeloze bezorging DHL
  • Men krijgt tijdslot bezorging opwegen van 8.00 t/m 18.00
  • Je kan de hele dag geen kant op
  • Elk ander bedrijf geeft werkelijk bezorging in tijdslot van 2 uur op

H.Jans - 21 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle service

Gertjan Vrielink - 20 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Snel opgelost probleem met batterij
  • Snelle levering nieuwe batterij
  • Goede communicatie met klantenservice

Gerard van Dongen - 17 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Snel geleverd en functioneert prima

Julien - 15 februari 2024

  • Makkelijk te bestellen
  • Snelle levering
  • Klantenservice reageert snel
  • Mogelijkheid tot korting bij ontbrekende onderdelen
  • Product incompleet bij levering
  • Duur voor een onvolledige set

Corrie Jacobs - 15 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle retournering en geldteruggave na beschadigd artikel

Wouter - 15 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Waardeloze fraude afhandeling
  • Geen oplossingen geboden

j.c. bredewout - 13 februari 2024Trustpilot 🔗

  • misleiding en miskoop
  • Geen snelle levering
  • Niet bereikbaar klantenservice
  • Teleurstellende ervaring

Alic Azina - 12 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Klantenservice reageert snel
  • Voorstel tot compensatie bij ontbrekende onderdelen
  • Pannenset incompleet
  • Prijs te hoog voor incompleet product

Magda - 9 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Retour service perfect

M Mevis - 9 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Prima hulp bij alles

Bouchra & Jabir - 8 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Teleurstellend product
  • Matige kwaliteit
  • Slechte vochtopname
  • Teleurstellend gebruiksgemak

michael boekee - 8 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte service
  • Bezorgservice niet geleverd
  • Vervilgen onvoldoende oplossingsgericht
  • Ik 3 avonden voor niets thuis gebleven
  • Product te laat ontvangen

Marjon - 7 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Snel geleverd
  • Fijn apparaat, snijbladen te dik
  • Moeilijk om de deksel vast te klikken
  • Efficiënt in gebruik

Ron Maree - 7 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Snel geleverd
  • Zeer makkelijk te bestellen
  • Bevalt zeer goed

T Winters - 6 februari 2024Trustpilot 🔗

  • snelle en correcte uitvoering van mijn bestelling

Larissa - 3 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Super snel gekomen
  • Goed levering snel gekomen super blij mee
  • 2 bestel was super snel Bedankt 😀

Evy - 1 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer slechte klantenservice
  • Onbetrouwbaar bedrijf
  • Geen geld terug ontvangen
  • Onmogelijk om creditnota te krijgen

Anneke Stokman - 31 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Teleurstellend advies, Zelf adres zoeken voor terugsturen
  • Goed advies van fabrikant
  • Lawaai verdween na advies fabrikant, later teruggekomen

MHP Diran - 31 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Duidelijke en transparante klantcontact met vlotte levering
  • Werking van aankoop is conform de promotie

herre - 25 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Vlotte retourprocedure en snelle terugbetaling binnen 5 dagen

Gea Kort - 25 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Snelheid van levering
  • Efficiënte service

Bert - 24 januari 2024Trustpilot 🔗

  • snelle correcte levering
  • prijs product ok
  • werkt zoals het hoort te werken
  • tevreden

E. Smets - 15 januari 2024

  • Elektrische tandenborstel werkte niet goed
  • Batterij laadde niet helemaal op
  • Klantendienst stuurde snel een nieuwe batterij op
  • Kan nu genieten van mijn aankoop

L. Verbeeck - 8 januari 2024

  • Geweldige vondst met tweede kans product

clément - 14 november 2023

  • Snel ontvangen.
  • Best handig om mee te werken, maar snijmesjes vrij dik voor plakken.
  • Deksel niet makkelijk vastklikt. Verbeteren.
  • Niet veel moeite om apparaat te gebruiken. Positief.
  • Nog niet geprobeerd om bijvoorbeeld wortel te snijden. Hopelijk werkt dat ook goed.

Elena - 12 november 2023

  • Bedrijf kon geen advies geven over lawaai van loopband
  • Terugsturen van loopband onhandig door gewicht
  • Fabrikant behulpzaam bij verminderen lawaai
  • Lawaai keerde later terug
  • Besloten om met lawaai te leven

Arthur Mahieu - 3 november 2023

  • Ongevraagd pakket ontvangen