Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van Tink biedt een gebruiksvriendelijke en duidelijke ervaring, met een snelle afrekenoptie en een goed aanbod tegen goede prijzen. Helaas ontbreekt het aan duidelijke contactgegevens en telefonische klantenservice, en zijn er enkele technische problemen bij het bestellen en aanmaken van accounts. De retourprocedure kan ook verbeterd worden, aangezien sommige klanten moeite hebben om een retourlabel te krijgen en reacties op e-mails te ontvangen. Over het algemeen biedt Tink echter een fraaie website met informatieve inhoud en een gemakkelijk bestelproces. (66%)