Anna Jaike Hut - 22 april 2024Trustpilot 🔗

• Betalen voor abonnement zonder ooit akkoord op te hebben gegeven
• Automatisch incassant zonder toestemming
• Onopgemerkte dubbele afschrijvingen
• Aanbiedingen zonder toestemming

eva - 1 april 2024

• geen reactie op e-mail
• beschadigd artikel

E. Moreau - 19 maart 2024

• Ontvangen gratis tijdschriften

Bogaerts - 13 maart 2024

• Al meer dan 15 jaar lid
• Verschrikkelijk met het verzenden van de tijdschriften
• Altijd problemen gehad met het niet ontvangen van nummers en betalingen
• Klantenservice en administratie een grote rommel geworden
• Na betaling geen blad ontvangen, daarna alles dubbel voor 3 maanden lang
• Beweren dat betaling nooit ontvangen is en geen abonnement hebben
• Advocaat ingeschakeld en flinke claim verwachten van afgelopen jaren

Aaron - 12 maart 2024

• altijd betalen via incasso
• Geen directe betaling met iDeal mogelijk

Amrani - 26 februari 2024

• Dubbel geld afgeschreven
• Moeilijk om op te zeggen
• Klantenservice niet behulpzaam
• Telefoniste verbrak de verbinding tijdens discussie

Rania - 15 februari 2024

• Lange wachttijd en fouten bij downloaden van tijdschrift

Jan - 13 februari 2024Trustpilot 🔗

• Achteraf abonnementsgeld betaald zonder bewustzijn
• Geld niet terugbetaald
• Abonnement ongewenst verlengd
• Misleidende klantenwerving

Remko Jacobs - 25 januari 2024Trustpilot 🔗

• al meer dan 15 jaar lid
• verzenden
• klantenservice een grote puinhoop
• betalingen niet ontvangen
• administratie een grote puinhoop
• betalingsbewijzen verlegd
• e-mail discussies
• dubbel ontvangen
• geen abonnement hebben
• advocaat ingeschakeld
• claim aan hun broek
• principe kwestie

Gilson - 24 januari 2024

• Verwarrende bestelervaring en communicatieproblemen
• Trage levering en moeilijk bereikbare klantenservice
• Nuttige klantenservice na contact via Trustpilot

Léa Adam - 16 januari 2024

• Problemen met abonnement aanvragen, onduidelijke communicatie, geld en tijd verspild

julia - 5 januari 2024

• Foutieve abonnementskosten
• Ongevraagde toevoeging aan abonnement
• Gebrek aan gelezen artikelen na anderhalf jaar
• Niet inloggen ondanks betaling

Tonnie de jong - 16 december 2023Trustpilot 🔗

• slecht
• geen tijdschrift ontvangen
• Nooit aan beginnen
• weer abonnement afsluiten na inloggen
• geen toegang tot tijdschriften ondanks activatie
• dreigt met actie
• niet betalen

A. Evrard - 8 december 2023

• Achterstallige betaling zonder herinnering

victoria - 2 december 2023

• Ongevraagde incasso's
• Spam-e-mails na opzegging
• Dreigementen om te betalen
• Noodzaak van advocaat

victoria - 27 november 2023

• Verloren tijd en geld
• Geen compensatie mogelijk
• Klantenservice begreep me niet
• Geen gekoppelde dagbladen aan account

De Greef - 12 november 2023

• Keer op keer extra moeten betalen ondanks lopende betalingen
• Geen toegang tot tijdschrift vanwege vermeend ontbrekend abonnement
• Klantenservice begrijpt situatie niet
• Ervaring niet vlot en probleemloos

Consumer - 31 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Iedere maand betalen abonnement
• Vaak storing

Janine van Stee - 22 september 2023Trustpilot 🔗

• alles gaat goed
• geen verbinding, abonnement afsluiten, 404 melding
• maandelijkse afschrijving gaat goed

J g - 11 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Opzeggen is moeilijk
• Klantendienst onprofessioneel
• Hoge kosten bij opzeggen
• Deurwaarder gestuurd voor kleine bedragen

deltalex - 27 juli 2023Trustpilot 🔗

• lang wachten voor downloaden
• vele downloadfouten
• irritatie bij gebruik
• geldverspilling

Robert - 24 juli 2023Trustpilot 🔗

• Misleidende praktijken
• Tijdschriften niet beschikbaar na abonnement
• Schandalige firma
• Aanbeveling om te vermijden en op te zeggen

Elles De Kleine - 19 juli 2023Trustpilot 🔗

• Bestelling niet ontvangen na 10 dagen
• Bestelling niet eens opgestuurd
• Slechte communicatie
• Nog steeds aan het wachten

Linda - 19 juni 2023Trustpilot 🔗

• Tijdschrift nooit ontvangen

Bart - 25 april 2023Trustpilot 🔗

• Duidelijk NEE gezegd en toch incassatie ontvangen
• Ongevraagde telefoontjes en spam-e-mails
• Abonnement opzeggen leidt tot veel werk en stress
• Oplichting en brutale praktijken
• Rechtsbijstand nodig
• Geld terugboeken en incassant blokkeren

aliassen - 12 april 2023Trustpilot 🔗

• De app werkt niet meer op mijn tablet.
• Proefabonnement voor 4 weken is nog niet verlopen.
• App blijft de bibliotheek aan het synchroniseren.
• Nodigt niet uit om gebruik te maken van Tijdschrift.nl.

Jos v w. - 20 maart 2023Trustpilot 🔗

• Heel vreemd, abonnement aangevraagd met onbekend bankrekeningnummer
• Incasso mislukt, onterecht moeten betalen
• Onvoldoende persoonlijke gegevens voor abonnement
• Weinig transparantie en communicatie over abonnement

Annemiek - 29 november 2022Trustpilot 🔗

• Oplichters
• Onnodig geld afgeschreven
• Misleidende proefabonnementen
• Onduidelijke voorwaarden

NvA - 25 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Accountactivatie en koppelen aan abonnement onduidelijk en geen service
• Kreeg geen emails en account niet gekoppeld aan abonnement
• Via website doorgestuurd naar Google Play voor abonnement
• Onvriendelijke medewerker klantenservice
• Geen duidelijke uitleg over koppelen account aan aankoop in Play Store

Wouter - 7 september 2022Trustpilot 🔗

• Prima proefabonnement afgesloten voor mijn nicht haar verjaardag.
• Betaling via incasso is redelijk irritant.
• Liever direct betalen via iDeal.
• Proefabonnementen stoppen automatisch.

michael buijtendijk - 8 juni 2022Trustpilot 🔗

• Geen enkel exemplaar mogen ontvangen na 6 maanden
• Excuses gemaakt na mail contact, maar geen verdere reactie ontvangen
• Telefonisch onbehulpzaam en onvriendelijk
• Mails sturen heeft geen zin, geen reactie ontvangen
• Geld kwijt en niets ontvangen

Coen Norton - 9 mei 2022Trustpilot 🔗

• Reactie in spammap
• Goed geholpen na contact via Trustpilot
• Niet geleverd na betaling per Ideal
• Geen reactie op e-mails

Marcel - 18 februari 2022Trustpilot 🔗

• Onder valse beloften een voor ons onbekend abonnement gekregen via Donald Duck
• Abonnement is onduidelijk en doorlopend zonder medeweten van klant
• Geen reactie op klachten en gebrek aan oplossingen vanuit DPG
• Klant lijkt de schuld krijgen voor problemen in plaats van oplossingen
• Ethisch onjuiste en verboden koppelverkoop onder vals voorwendselen

Steffi Geenen - 14 februari 2022Trustpilot 🔗

• Flow abonnement zonder toestemming verlengd
• Niet op de hoogte gesteld van doorlopend abonnement
• Geen gebruik gemaakt van abonnement maar wel kosten
• Oplichterij

L.C.S. Hazelhoff Heeres - 4 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Waardeloze service
• Geen vrije toegang na abonnement
• Beloftes niet nagekomen
• Onvriendelijkheid en starheid

The Carcass - 10 juli 2021Trustpilot 🔗

• je tijdelijke abbo niet online opzeggen
• expres abbo's behouden
• vastzitten aan tijdelijke aanbiedingen

Jesper Korringa - 24 februari 2021Trustpilot 🔗

• Arrogant bedrijf, slechte restitutieprocedure, gebrek aan begrip

Floor B. - 23 december 2020Trustpilot 🔗

• €9,95 afgeschreven zonder toestemming
• Tijdschrift.nl is niet bekend

Stefan - 14 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Pushy customer service threatening with debt collector
• Unexpected charges for unactivated subscription
• Forced to pay for service not received
• Deceptive business practices with free trial

Jacob - 20 september 2020Trustpilot 🔗

• Geld werd afgeschreven zonder levering van product
• Geld nog steeds niet terugbetaald na 7 weken