Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De Website van Ticketmaster ontvangt overwegend positieve feedback, met gebruikers die de site gemakkelijk vinden om tickets te boeken en een goede overzicht van shows waarderen. Sommige gebruikers hebben echter problemen gemeld met de site, zoals moeilijkheden bij het boeken van tickets, een trage proces voor het verkrijgen van een nieuw wachtwoord en problemen met inloggen op de app. Over het algemeen lijkt de site een goede optie te zijn voor het boeken van tickets, maar sommige gebruikers kunnen verbeteringen wensen in de gebruiksvriendelijkheid en klantenservice. (65%)