Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van Summit Travel heeft een gemakkelijk boekingssysteem en is overzichtelijk (70%). Er zijn aanvullende opties zoals skiverhuur en lessen beschikbaar (85%), wat het boeken van een vakantie makkelijk maakt. De communicatie bij aanpassingen van de boeking is goed en de medewerkers zijn vriendelijk en snel (90%). Echter, het bewerken van gegevens via een ipad of mobiele telefoon is niet mogelijk (60%) en de betaling is niet geoptimaliseerd voor Belgische klanten (65%).