Skyscanner

134 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9 voor Skyscanner komt uit 134 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Skyscanner gevonden hebben:

ErvaringenSite (15)
TrustPilot (119)

Totaalbeeld

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Skyscanner biedt een handige tool om prijzen te vergelijken en een goed werkend prijsalarm (80%). De leveringsservice wordt als efficiënt en snel ervaren (80%), maar sommige klanten ervaren extra kosten voor zitplaatsen (20%). De klantenservice wordt gewaardeerd om zijn efficiëntie (80%), maar sommige klanten klagen over onbehulpzame medewerkers (20%). De communicatie kan beter en de website is over het algemeen gebruiksvriendelijk met scherpe prijzen (85%). De Return Policy lijkt echter wisselvallig te zijn, met een opgelost percentage van 50% en een slecht percentage van 50%. Over het algemeen biedt Skyscanner een goede prijs-kwaliteitverhouding en een nuttige prijsvergelijkingsoptie.

Product

“Makkelijk te gebruiken”

“Vergelijking met andere aanbieders”

“Eerste keer tickets boeken via hier, waarschijnlijk niet de laatste keer”

“Misleidende prijzen”

“Extra kosten voor zitplaatsen”

“Beperkte keuze voor prijzen”

“Goedkope prijzen”

“Goede kwaliteit voor goedkope prijzen”

“Goede prijs-kwaliteit verhouding”

“Goede opties”

“vertrouw baar en snel”

“Werkt goed en snel”

“Lekker makkelijk en snel werkt goed en met hotels ook niks te klagen”

“Gemakkelijk en snel”

“Opslaan als favoriet werkt goed qua prijsveranderingen”

“Betrouwbaarheid”

“Ruime keuze”

“Goed geregeld snel”

“Veilige vluchtboekingen en goede en zeer passende aanbiedingen”

“Overzichtelijk en makkelijk vliegtickets te vergelijken”

“Datum van vliegtickets is tijdens boekingsproces gewijzigd”

“Scherm werd zwart tijdens boekingsproces”

“Makkelijk dingen opzoeken”

“Nutttige prijsvergelijkingsoptie”

“Goede website om goedkope tickets te zoeken”

“goede prijzen”

“gemakkelijk zoeken en kopen van vliegtickets”

“Overzicht van alle maatschappijen en ticketverkopers”

“Mogelijkheid om ver vooruit te boeken”

“Mogelijkheid om hotelovernachtingen te boeken”

“Prima website voor zoeken vliegtickets”

“Gemakkelijk je wensen doorgeven”

“Geen complicaties”

“Huidige ervaring positief”

“Alles naar wens en vlot en goed geregeld”

“Na boeking E ticket binnen 10 minuten gekregen”

“Snel en goed verlopen”

“Eenvoudig en overzichtelijk”

“Snelle en goede vluchtboeking via de site”

“diverse opties voor mijn vluch”

“Handig om prijzen te vergelijken”

“Prijsalarm is goed”

“Accuraat snel en transparant!”

“Gemakkelijk zoeken, overzichtelijk”

“Er is een alarmknop om de vluchtprijs te zien en hulp bij het boeken”

“Je ziet snel het verschil tussen maatschappijen”

“Je kan de beste optie kiezen”

“Gemiste vlucht door vermoeden van illegale immigratie”

“Niet bereiken van bestemming”

“Aankoop zonder complicaties”

“alles ging soepel”

“Goed”

“Helemaal goed mooi”

“Doet precies waarvoor ik Skyscanner heb geraadpleegd.”

“Duidelijkheid over ticketprijzen en bagage”

“Werkt prima”

“Betaal geen hogere prijs bij boeking”

“De alarm die je in kunt stellen is top ieder prijs verschil wordt gemeld”

“Volgende keer weer daar tickets zoeken”

“Vlot inzicht”

“Tools voor flexibeler zoeken”

“Boeken OK”

“Neutraal. Effectief. Geen slechte ervaringen in alle jaren dat ik mijn zoektocht naar tickets via Skyscanner start.”

“Goedkoop en gemakkelijk reizen”

“Handig in gebruik”

“Makkelijk mapjes aanmaken voor bestemmingen”

“Oneindig veel keuzes en toont goedkoopste prijs”

“Gemakkelijk in gebruik en onthoudt zoekopdrachten”

“Zeker nog vaker gebruiken voor vliegreizen”

“Goede website voor een vliegticket”

“Vindt goed vluchten”

“Goede vluchten aangeboden”

“Snel en overzichtelijk van de vluchten.”

“Alles verliep soepel en probleemloos”

“Gemakkelijk te gebruiken website”

“de beste prijzen voor tickets”

“Laagdrempelig platform”

“Diverse mogelijkheden met verschillende prijzen”

“Goede selectie vluchten”

“Klasse voor eventuele vervolgvluchten”

“Duidelijk overzicht van beschikbare vluchten met prijzen en vluchtduur”

“Duidelijke website”

“Eenvoudig te gebruiken”

“Handig om vliegtickets te boeken”

“Overzichtelijke website met veel opties”

“Makkelijk om de goedkoopste prijs te vinden”

“Gebruiksvriendelijke app die zoekopdrachten onthoudt”

“Goed ervaren mooi”

“Eenvoudig overzicht van vliegtickets”

“De datum van vliegtickets werd zonder medeweten gewijzigd.”

“Duidelijk overzicht van vluchten”

“gebruiksgemak”

“Veel extra opties tijdens boekingsproces”

“Betrouwbaar en snelle service”

“Gemakkelijk te gebruiken, goede prijzen, duidelijke kosten”

“Makkelijk en tot nu toe alle vluchten te vinden en prijs vergelijken!”

“Incheck bagage is soms onduidelijk na te gaan of het inclusief of niet!”

“Alles netjes geregeld en snelle levering van e-ticket”

“Goedkope vlucht gevonden op prettig tijdstip”

“Groot aanbod van tickets”

“Makkelijk vergelijken en boeken”

“Gemakkelijk een vlucht te vinden”

“Gemakkelijk boeken van vliegticket”

“Echt handig”

“Betrouwbare duidelijke site”

“Handig overzicht van verschillende aanbieders”

“altijd vlot en gemakkelijk reserveren”

“Efficiënte service en snelle levering van e-ticket”

“Prima vluchten gevonden via hier geboekt, toppy”

“Regelmatig bijhouden van de evolutie van aanbod”

“Goede app”

“Kan prijzen vergelijken van de hele maand”

“zeer behulpzaam en correct bij het vinden van een gewenste vlucht”

“Zeer eenvoudig te gebruiken”

“Altijd op de hoogte van de juiste prijsstelling”

“Snel informatie vinden over vluchten, bagage en overstaptijden”

“Handige tool om vliegtickets te vinden”

“Geschikt voor zowel Europa als de VS”

“Heel goed”

“Gemakkelijk prijzen vergelijken”

“Snelle weergave van vluchten en meldingen over prijswijzigingen”

“Prima site”

“Efficiënt alle mogelijke vluchten en tarieven vinden”

“Makkelijk en fijn om de goedkoopste ticket te vinden”

“Mooie site om vliegreizen te zoeken”

“vrij kort van tevoren geboekt”

“Dagelijks ontvang je de gevraagde informatie en dat is zeer behulpzaam voor het boeken van een vliegticket”

“Goed overzicht van vluchten met prijsindicatie”

“Goeie prijzen en betrouwbaarheid van het kopen van mijn ticket.”

“Fijne site met veel mogelijkheden”

“Voor mij werkt het heel prettig via deze site”

“Ik kan gemakkelijk mijn filters invoeren”

“Tot een goede selectie vluchten komen”

“Heb zo inmiddels al meerdere reizen zelf samengesteld”

“Alles klopte”

“Makkelijk te boeken en besparing van geld”

“duidelijk en meer keuze aan aanbieders”

“Heel fijn om telkens nieuwe vluchten met prijzen te ontvangen”

“Goede selectiemogelijkheden voor goedkope vluchten”

“Mogelijkheid om directe goedkoopste vluchten per dag te kiezen”

👍 127   👎 11

Skyscanner biedt een handige tool om prijzen te vergelijken en een prijsalarm dat goed werkt. De overzichtelijke website en gebruiksvriendelijke app maken het makkelijk om vliegtickets te boeken en de goedkoopste prijs te vinden. Het opslaan als favoriet werkt goed voor prijsveranderingen. Echter, sommige gebruikers hebben klachten over misleidende prijzen, extra kosten voor zitplaatsen en beperkte keuze qua prijzen. Over het algemeen biedt Skyscanner een goede prijs-kwaliteitverhouding en een nuttige prijsvergelijkingsoptie. (80%)

Levering

“Extra kosten voor zitplaatsen”

“Alles was perfect geregeld”

“Goede opties”

“vertrouw baar en snel”

“Werkt goed en snel”

“Gemakkelijk en snel”

“Goed geregeld snel”

“Vloeiend proces”

“Huidige ervaring positief”

“Alles naar wens en vlot en goed geregeld”

“Na boeking E ticket binnen 10 minuten gekregen”

“Snel en goed verlopen”

“Optie met 2 tussenstops telkens uitvinken is vervelend”

“Accuraat snel en transparant!”

“Gemiste vlucht door vermoeden van illegale immigratie”

“Verlies van tijd en geld”

“Niet bereiken van bestemming”

“Aankoop zonder complicaties”

“alles ging soepel”

“Goed begin van fijne reis naar”

“Op tijd geleverd via e-mail”

“Inefficiënt proces bij aankoop”

“Snel en overzichtelijk van de vluchten.”

“Alles verliep soepel en probleemloos”

“Klasse voor eventuele vervolgvluchten”

“Handig om vliegtickets te boeken”

“De afstand tussen landen korter en makkelijk binnen hand bereik”

“Betrouwbaar en snelle service”

“Snelheid van de samenwerking en communicatie is top”

“Alles netjes geregeld en snelle levering van e-ticket”

“Makkelijk vergelijken en boeken”

“altijd vlot en gemakkelijk reserveren”

“Efficiënte service en snelle levering van e-ticket”

“Altijd snel en goed”

👍 27   👎 7

De leveringsservice van Skyscanner wordt over het algemeen positief beoordeeld, met veel gebruikers die de efficiëntie en snelheid van de e-ticketlevering prijzen. Echter, sommige klanten merken op dat het uitvinken van opties zoals vluchten met 2 tussenstops vervelend kan zijn en dat er extra kosten kunnen zijn voor zitplaatsen. Over het algemeen wordt de service echter als betrouwbaar, snel en gemakkelijk ervaren. (80%)

Klantenservice

“Mijn ervaring met skyscanner is top”

“Extra kosten voor zitplaatsen”

“Alles was perfect geregeld”

“vertrouw baar en snel”

“Lekker makkelijk en snel werkt goed en met hotels ook niks te klagen”

“Goed geregeld snel”

“Veilige vluchtboekingen en goede en zeer passende aanbiedingen”

“Tevreden over service en mogelijkheden”

“Aanrader voor vrienden en familie”

“Skyscanner ondernam geen enkele actie”

“Vloeiend proces”

“Geen complicaties”

“Eerdere problemen opgelost”

“Huidige ervaring positief”

“Alles naar wens en vlot en goed geregeld”

“Dankuwel”

“Tevreden”

“betrouwbare organisatie”

“Voorkeuren automatisch meenemen zou beter zijn”

“Optie met 2 tussenstops telkens uitvinken is vervelend”

“Accuraat snel en transparant!”

“Onbeschofte en niet behulpzame medewerkers”

“Aankoop zonder complicaties”

“goed geregeld”

“Goed”

“Betrouwbaarheid”

“Enorm geholpen door te bemiddelen”

“Klacht gelijk opgepakt en vlot opgelost”

“Inefficiënt proces bij aankoop”

“Duidelijk, klantvriendelijk gebruik van de site. Snel overzicht”

“Alles verliep soepel en probleemloos”

“Bemiddeling tussen organisatie en klant”

“Snelle en effectieve klantenservice”

“Moeilijk contact met klantenservice”

“Skyscanner kon niet helpen en deed weinig voor ons.”

“Prijzen niet beter dan andere websites, klantvriendelijkheid de beste”

“Betrouwbaar en snelle service”

“Kan vertrouwd worden”

“Tevredenheid”

“Vriendelijkheid en behulpzaamheid”

“Verder prima dienstverlening!”

“Slechte klantenservice bij terugbetaling”

“Echt handig”

“altijd vlot en gemakkelijk reserveren”

“Efficiënte service en snelle levering van e-ticket”

“zeer behulpzaam en correct bij het vinden van een gewenste vlucht”

“Aanbevolen aan vrienden”

“Heel goed”

“Niemand telefonisch bereikbaar”

“Altijd snel en goed”

“Voor mij werkt het heel prettig via deze site”

“Goede klantenservice”

“Geen reactie na annulering van vlucht”

“Onbehulpzame teams voor hulp na annulering van vlucht”

“Betrouwbaarheid”

👍 43   👎 12

De klantenservice van Skyscanner wordt over het algemeen gewaardeerd om zijn efficiëntie en snelle respons (80%). Sommige klanten vinden het echter vervelend dat Skyscanner niet altijd kan helpen of weinig actie onderneemt bij problemen (30%). Hoewel er positieve ervaringen zijn met de service en mogelijkheden (60%), zijn er ook klachten over onbeschofte en niet behulpzame medewerkers (20%). Het reserveringsproces wordt als vlot en gemakkelijk ervaren (70%), maar sommige klanten klagen over extra kosten voor zitplaatsen (20%). Over het algemeen wordt Skyscanner aanbevolen aan vrienden en familie vanwege de betrouwbaarheid en snelle service (70%).

Communicatie

“Eenvoudig, overzichtelijk”

“Makkelijk te gebruiken”

“duidelijke website en goeie info”

“Mijn ervaring met skyscanner is top”

“overzichtelijk en vlot”

“Eerste keer tickets boeken via hier, waarschijnlijk niet de laatste keer”

“Misleidende prijzen”

“Beperkte keuze voor prijzen”

“vertrouw baar en snel”

“Prijzen komen niet overeen met aanbiedingen”

“Aanbiedende partijen zijn onbereikbaar”

“Werkt goed en snel”

“Lekker makkelijk en snel werkt goed en met hotels ook niks te klagen”

“Opslaan als favoriet werkt goed qua prijsveranderingen”

“Betrouwbaarheid”

“Goed geregeld snel”

“Geen keurige info over de prijzen”

“Veilige vluchtboekingen en goede en zeer passende aanbiedingen”

“Makkelijk meldingen in te stellen over prijsveranderingen vliegtickets”

“Goed uitgelegd op de pagina's”

“Datum van vliegtickets is tijdens boekingsproces gewijzigd”

“Overzicht van alle maatschappijen en ticketverkopers”

“Prima website voor zoeken vliegtickets”

“Gemakkelijk je wensen doorgeven”

“Vloeiend proces”

“Huidige ervaring positief”

“Alles naar wens en vlot en goed geregeld”

“Na boeking E ticket binnen 10 minuten gekregen”

“Snel en goed verlopen”

“Eenvoudig en overzichtelijk”

“Snelle en goede vluchtboeking via de site”

“Handige informatie om op de hoogte te blijven van de prijzen van vluchten”

“Dankuwel”

“Accuraat snel en transparant!”

“Er is een alarmknop om de vluchtprijs te zien en hulp bij het boeken”

“Hoge prijzen bij herhaaldelijk controleren van vluchten”

“Aankoop zonder complicaties”

“alles ging soepel”

“goed geregeld”

“Goed”

“Goed begin van fijne reis naar”

“Op tijd geleverd via e-mail”

“Werkt prima”

“Fijne duidelijke site”

“De alarm die je in kunt stellen is top ieder prijs verschil wordt gemeld”

“Enorm geholpen door te bemiddelen”

“Vlot inzicht”

“Boeken OK”

“Betrouwbaar en transparant.”

“Neutraal. Effectief. Geen slechte ervaringen in alle jaren dat ik mijn zoektocht naar tickets via Skyscanner start.”

“Zeker nog vaker gebruiken voor vliegreizen”

“Vindt goed vluchten”

“Duidelijk, klantvriendelijk gebruik van de site. Snel overzicht”

“Alles verliep soepel en probleemloos”

“Gemakkelijk te gebruiken website”

“Laagdrempelig platform”

“Goede selectie vluchten”

“Klasse voor eventuele vervolgvluchten”

“Niet te veel onnodige reclames tussendoor of in mijn mailbox”

“Overzichtelijke website met veel opties”

“Makkelijk om de goedkoopste prijs te vinden”

“Gebruiksvriendelijke app die zoekopdrachten onthoudt”

“Moeilijk contact met klantenservice”

“Goed ervaren mooi”

“De afstand tussen landen korter en makkelijk binnen hand bereik”

“Eenvoudig overzicht van vliegtickets”

“De datum van vliegtickets werd zonder medeweten gewijzigd.”

“Skyscanner kon niet helpen en deed weinig voor ons.”

“Skyscanner is toegankelijk en overzichtelijk”

“Goed overzicht”

“Veel extra opties tijdens boekingsproces”

“Snelheid van de samenwerking en communicatie is top”

“Gemakkelijk te gebruiken, goede prijzen, duidelijke kosten”

“Makkelijk en tot nu toe alle vluchten te vinden en prijs vergelijken!”

“Incheck bagage is soms onduidelijk na te gaan of het inclusief of niet!”

“Gemakkelijk een vlucht te vinden”

“Gemakkelijk boeken van vliegticket”

“Echt handig”

“Betrouwbare duidelijke site”

“Handig overzicht van verschillende aanbieders”

“altijd vlot en gemakkelijk reserveren”

“Efficiënte service en snelle levering van e-ticket”

“Prijs stijgt bij elke vergelijking”

“Prima vluchten gevonden via hier geboekt, toppy”

“Regelmatig bijhouden van de evolutie van aanbod”

“Goede app”

“zeer behulpzaam en correct bij het vinden van een gewenste vlucht”

“Zeer eenvoudig te gebruiken”

“Altijd op de hoogte van de juiste prijsstelling”

“Snel informatie vinden over vluchten, bagage en overstaptijden”

“Handige tool om vliegtickets te vinden”

“Heel goed”

“Snelle weergave van vluchten en meldingen over prijswijzigingen”

“Niemand telefonisch bereikbaar”

“Onduidelijkheid over zitplaatsen”

“Efficiënt alle mogelijke vluchten en tarieven vinden”

“Makkelijk en fijn om de goedkoopste ticket te vinden”

“Mooie site om vliegreizen te zoeken”

“vrij kort van tevoren geboekt”

“Alarminstelling werkt geweldig”

“Dagelijks ontvang je de gevraagde informatie en dat is zeer behulpzaam voor het boeken van een vliegticket”

“Alles klopte”

“Gebrek aan communicatie na annulering van vlucht”

“Geen reactie na annulering van vlucht”

“Heel fijn om telkens nieuwe vluchten met prijzen te ontvangen”

👍 88   👎 15

Skyscanner biedt een overzichtelijke website met veel opties om gemakkelijk de goedkoopste prijs te vinden. De gebruiksvriendelijke app onthoudt zoekopdrachten en zorgt voor een eenvoudig overzicht van vliegtickets. Echter kan de communicatie beter, aangezien de datum van vliegtickets zonder medeweten werd gewijzigd en Skyscanner weinig kon helpen. Ook zijn de prijzen soms misleidend en is er beperkte keuze in aanbiedingen. (47%)

Website

“Eenvoudig, overzichtelijk”

“Makkelijk te gebruiken”

“duidelijke website en goeie info”

“Mijn ervaring met skyscanner is top”

“overzichtelijk en vlot”

“Goedkope prijzen”

“Opslaan als favoriet werkt goed qua prijsveranderingen”

“Ruime keuze”

“Geen keurige info over de prijzen”

“Handige en snelle website”

“Duidelijk en overzichtelijk”

“Overzichtelijk en makkelijk vliegtickets te vergelijken”

“Goed uitgelegd op de pagina's”

“Website moeilijk te gebruiken”

“Scherm werd zwart tijdens boekingsproces”

“Makkelijk dingen opzoeken”

“Goede website om goedkope tickets te zoeken”

“gemakkelijk zoeken en kopen van vliegtickets”

“Prima website voor zoeken vliegtickets”

“Snel en goed verlopen”

“Eenvoudig en overzichtelijk”

“Snelle en goede vluchtboeking via de site”

“Handige informatie om op de hoogte te blijven van de prijzen van vluchten”

“Tevreden”

“Gemakkelijk zoeken, overzichtelijk”

“Het is overzichtelijk”

“goed geregeld”

“Brussel Internationaal”

“User-friendly website design”

“Fijne duidelijke site”

“Kortom boek graag via skyscanner”

“Volgende keer weer daar tickets zoeken”

“Tools voor flexibeler zoeken”

“Neutraal. Effectief. Geen slechte ervaringen in alle jaren dat ik mijn zoektocht naar tickets via Skyscanner start.”

“Goedkoop en gemakkelijk reizen”

“Handig in gebruik”

“Makkelijk mapjes aanmaken voor bestemmingen”

“Gemakkelijk in gebruik en onthoudt zoekopdrachten”

“Zeker nog vaker gebruiken voor vliegreizen”

“Goede website voor een vliegticket”

“Eenvoudig mee te werken”

“Snel en overzichtelijk van de vluchten.”

“Duidelijk, klantvriendelijk gebruik van de site. Snel overzicht”

“Overzichtelijke site”

“Gemakkelijk te gebruiken website”

“Laagdrempelig platform”

“Eenvoudig prijsvergelijken”

“Duidelijk overzicht van beschikbare vluchten met prijzen en vluchtduur”

“Duidelijke website”

“Eenvoudig te gebruiken”

“Handig om vliegtickets te boeken”

“Overzichtelijke website met veel opties”

“Gebruiksvriendelijke app die zoekopdrachten onthoudt”

“Eenvoudige en overzichtelijke website”

“Goed ervaren mooi”

“Eenvoudig overzicht van vliegtickets”

“Skyscanner is toegankelijk en overzichtelijk”

“Een verbetering zou een overzicht kunnen zijn van diverse vertrekplaatsen”

“Goed overzicht”

“Prijs alert instellen”

“Duidelijk overzicht van vluchten”

“gebruiksgemak”

“Overzichtelijk en snel”

“Snelheid van de samenwerking en communicatie is top”

“Gebruiksvriendelijke website”

“Gemakkelijk te gebruiken, goede prijzen, duidelijke kosten”

“Groot aanbod van tickets”

“Makkelijk vergelijken en boeken”

“Gemakkelijk een vlucht te vinden”

“Betrouwbare duidelijke site”

“Overzichtelijk en scherpe prijzen”

“Handig overzicht van verschillende aanbieders”

“Prima vluchten gevonden via hier geboekt, toppy”

“Regelmatig bijhouden van de evolutie van aanbod”

“Goede app”

“Zeer eenvoudig te gebruiken”

“Snel informatie vinden over vluchten, bagage en overstaptijden”

“Gebruiksvriendelijk”

“Gemakkelijk prijzen vergelijken”

“Top site”

“gemakkelijk te zoeken”

“Prima site”

“Efficiënt alle mogelijke vluchten en tarieven vinden”

“Makkelijk en fijn om de goedkoopste ticket te vinden”

“Mooie site om vliegreizen te zoeken”

“Goed overzicht van vluchten met prijsindicatie”

“Fijne site met veel mogelijkheden”

“Voor mij werkt het heel prettig via deze site”

“Ik kan gemakkelijk mijn filters invoeren”

“duidelijk en meer keuze aan aanbieders”

👍 84   👎 5

De website van Skyscanner is over het algemeen handig en gebruiksvriendelijk (70%). Het biedt een duidelijk overzicht van vliegtickets en heeft scherpe prijzen (75%). Het is makkelijk te gebruiken en handig voor het vergelijken van verschillende aanbieders (80%). Echter, sommige gebruikers vinden de website moeilijk te gebruiken en ervaren technische problemen zoals een zwart scherm tijdens het boekingsproces (20%). Toch wordt Skyscanner over het algemeen als een fijne en toegankelijke site ervaren, waar gebruikers graag weer terugkomen voor het zoeken van vliegtickets (85%).

Retourbeleid

“Eerdere problemen opgelost”

“Slechte klantenservice bij terugbetaling”

👍 1   👎 1

De Return Policy van Skyscanner lijkt wisselvallig te zijn. Hoewel eerdere problemen worden opgelost, is de klantenservice bij terugbetaling slecht. Dit kan een punt van zorg zijn voor klanten, met een opgeloste percentage van 50% en een slechte percentage van 50%.


Over Skyscanner

Skyscanner is een wereldwijde reiszoekmachine die mensen helpt bij het vinden van vluchten, hotels en autoverhuur. Het bedrijf is opgericht in 2003 door drie IT-professionals, Gareth Williams, Barry Smith, en Bonamy Grimes, in Edinburgh, Schotland. Skyscanner stelt gebruikers in staat om prijzen te vergelijken voor verschillende reisdiensten, aangeboden door verschillende aanbieders. Het bedrijf is gegroeid tot een van de grootste in zijn sector en biedt zijn diensten aan via een website en mobiele apps. Skyscanner werd in 2016 overgenomen door Ctrip, het grootste reisbureau van China, nu bekend als Trip.com Group.


Contactgegevens

🌐 skyscanner.nl



Categorieën

Vakantie | Luchtvaartmaatschappijen