Selected

134 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.2 voor Selected komt uit 134 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Selected gevonden hebben:

ErvaringenSite (14)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Communicatie Communicatie

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Geweldige kwaliteit kleding (80%); vlotte bestelling en levering (75%); goede communicatie over bestelling (70%); snelle antwoorden (90%); makkelijke navigatie bij bestellen (85%); heldere communicatie met Selected Online Shop (75%); moeilijk retourneren en zoeken naar adresgegevens (60%); retourzending duurt lang voordat geld wordt teruggestort (55%); correcte levering en informatie (80%). Overall, Selected biedt kwaliteitskleding met snelle levering en goede communicatie, maar kan verbeteren op het gebied van retourzendingen en klantenservice.

“Gemakkelijk te bestellen”

“Goede communicatie”

“Mooi! Mooie kwaliteit. Prachtige kleur!”

“Geen communicatie over bezorgdatum en geen reactie op een vraag”

“Prima afhandeling van probleem met niet geleverde bestelling”

“Ingewikkeld om met het bedrijf persoonlijk in contact te treden”

“Verwarrende e-mails over bestelling van ander bedrijf”

“Slechte klantenservice via virtuele assistent”

“Bestelling nog steeds niet verzonden na een week”

“Geen mogelijkheid om te e-mailen of te bellen met klantenservice”

👍 35   👎 32

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

mevrouw H. de Fluiter - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Leuke mode en niet te duur
  • Gemakkelijk te bestellen

Sandra - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Goede communicatie
  • Eenvoudige retournering
  • Goede kwaliteit van t-shirts

D. - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Mooi! Mooie kwaliteit. Prachtige kleur!

Reviewer - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • Geen communicatie over bezorgdatum en geen reactie op een vraag

Esther - 28 april 2024Trustpilot 🔗

  • Prima afhandeling van probleem met niet geleverde bestelling
  • Ingewikkeld om met het bedrijf persoonlijk in contact te treden
  • Verwarrende e-mails over bestelling van ander bedrijf

Mevr. Eline Thoen - 26 april 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice via virtuele assistent
  • Bestelling nog steeds niet verzonden na een week
  • Geen mogelijkheid om te e-mailen of te bellen met klantenservice
  • Onduidelijkheid over contactmogelijkheden voor klantenservice

renske feikema - 25 april 2024Trustpilot 🔗

  • Geen trackingnummer beschikbaar
  • Vage spam ontvangen

Mickey Tilburg - 19 april 2024Trustpilot 🔗

  • Ik zou daar een tweede keer zeker bestellen.
  • Goede communicatie over bestelling.
  • Snelle levering
  • Mogelijkheid geboden voor Afterpay.
  • Snelle afwerking van retouren
  • Mooie collectie!

Rogier ter Avest - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • Niet ontvangen van mijn bestelling
  • Geen updates in e-mail

Miakp - 16 april 2024Trustpilot 🔗

  • Mooie kwaliteit

E. - 16 april 2024Trustpilot 🔗

  • Pakket beschadigd aangekomen
  • Geen reactie van klantenservice
  • Kwaliteit van kleding is goed
  • Pakketje doormidden gescheurd en open
  • Artikel beschadigd bij bezorging
  • Onjuiste afleverbon met persoonlijke gegevens
  • Goede verpakking van de kleding
  • Artikel ontbrak

Maaike - 14 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle (onvolledige) uitlevering

Mieke Schmitz - 14 april 2024Trustpilot 🔗

  • Prachtige jacquard blouse
  • Goede kwaliteit snelle bezorging
  • Een prachtige blouse top

Anja Flotman - 14 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle antwoorden

Lisette - 13 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goede korting op item
  • Snelle levering
  • Komt afspraak na

Laura van der Horst - 11 april 2024Trustpilot 🔗

  • De levering duurt te lang.
  • Gebrek aan communicatie over de bestelling.

Anja Paulssen - 8 april 2024Trustpilot 🔗

  • Mijn artikel is niet op voorraad en is door selected geannuleerd
  • Heb daar geen bericht van ontvangen
  • Bedrag staat echter open op Klarna
  • Ik ben benieuwd wanneer het op een correcte manier afgehandeld wordt

Jessica - 5 april 2024Trustpilot 🔗

  • Onbereikbaar

T Voortman - 2 april 2024Trustpilot 🔗

  • Mis een formulier en adressticker bij retourzending

Louis Meijer - 2 april 2024Trustpilot 🔗

  • snel en accuraat

Mieke - 29 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Lange levertijd
  • Slechte klantenservice
  • Fout in leveringssysteem
  • Onmogelijkheid tot nalevering

Rob Delfgaauw | NuFormer - 29 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Alles keurig geregeld

wiesje - 27 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Geen pakket en geen informatie

manon - 25 maart 2024

  • Stoffen van goede kwaliteit en perfecte pasvorm
  • Sommige items mogen niet gewassen worden
  • Tevreden met aankoop
  • Kom zeker terug voor meer

Goossens - 13 maart 2024

  • Mijn bestelling werd geannuleerd zonder bericht

HILLEGONDA PEERDEMAN - 10 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Leuk truitje, mooie kwaliteit.
  • Jammer dat er geen retourbon automatisch wordt bijgestuurd.
  • Niet zo ingewikkeld voor de klant om kleding terug te sturen.
  • Mogelijk klanten tegenhouden in volgende aankoop.

Marco - 27 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Geen levering
  • Tweede keer geen levering ontvangen
  • Geen communicatie over niet gehaalde leverdatum

Sindy Messiaen - 24 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Top subliem

Teleurgesteld - 24 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Doorsnee kwaliteit product

Roos Vonk - 17 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Snel en nauwkeurig

Marcel - 12 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Moeilijk contact leggen voor reclamaties
  • Geen persoonlijk contact, enkel chatbots
  • Onjuist email adres

Christiaens - 11 februari 2024

  • Prachtige kledij
  • Website was echt super makkelijk te gebruiken en duidelijk
  • Mooie kleren die ik echt leuk vond
  • Moest bijna alles weer terugsturen vanwege verkeerde maten
  • Lastig om juiste maat te kiezen vanwege verschillende heup- en taillemaat
  • Kleren zijn prachtig
  • Prijs-kwaliteitverhouding is top

Priscilla - 10 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer tevreden over aankopen

Richard Geense - 7 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Makkelijke navigatie bij bestellen.
  • De bestelling kwam zelfs eerder dan gepland.
  • Heldere communicatie in het algemeen met de Selected Online Shop.
  • Makkelijke navigatie bij het bestelproces.

Fenny Sofie Lange - 6 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Moeilijk retourneren en zoeken naar adresgegevens

annemie - 5 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Uitstekende service

Rian De Lau - 5 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Lekker snel en geen vervelende dingen gebeurt!

Hm Leenders-veenker - 3 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Top op naar volgende bestelling!🍀
  • Informatie bezorging pakje en bevestiging bestelling!
  • Blij met weer mooie jurk selected femme

Cas Valstar - 18 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Verkeerde bezorging
  • Fout in communicatie met bezorgdienst

Anne - 14 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Correcte levering en informatie

Tibo - 11 januari 2024

  • Mismatch in kleur tussen pakken en gilets

Petra - 8 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Niet bereikbaar voor vragen

N. Wauters - 7 januari 2024

  • Geweldige kwaliteit kleding
  • Vlotte bestelling en levering
  • Goede communicatie over bestelling
  • Perfect passende maten

G. Steenwijk - 31 december 2023Trustpilot 🔗

  • Retourzending duurt lang voordat geld wordt teruggestort

Mark - 26 december 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering en retour
  • Matige maatvoering en productomschrijving

Donckers An - 26 december 2023Trustpilot 🔗

  • Verschillende kleuren van sjaal en muts
  • Verzendkosten terugbetaald na melding

Laurie van Bemmel - 24 december 2023Trustpilot 🔗

  • Top service
  • Mooie spullen en fijne service

Louis Lambert - 23 december 2023

  • Mislukt online aankoop

M. Groot - 20 december 2023Trustpilot 🔗

  • Precies zoals ik voor ogen had

Martin - 9 december 2023

  • Vlotte en nette levering