Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Sarenza wordt bekritiseerd door verschillende negatieve reviews. Klanten klagen over een gebrek aan hulp aan de telefoon, geen terugbetaling ontvangen, opnieuw moeten bestellen, gebrek aan service en geen garantie. Ook wordt de klantenservice als slecht en onbereikbaar beschreven, waardoor sommige klanten zelfs beweren dat Sarenza oplichters zijn. Daarnaast wordt vermeld dat de klantenservice niet duidelijk wordt vermeld. Over het algemeen lijkt de klantenservice van Sarenza dus ondermaats te presteren, met ontevreden klanten als gevolg. (75%)