Santévet

128 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8 voor Santévet komt uit 128 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Santévet gevonden hebben:

ErvaringenSite (8)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Levering Levering

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De bezorging van Santévet wordt over het algemeen positief beoordeeld. Klanten waarderen de snelle en correcte service, met vlotte betalingen en een snelle afhandeling van terugbetalingen. Het gemak van het automatisch doorsturen van facturen naar de verzekeraar wordt ook genoemd als een pluspunt. Sommige klanten klagen echter over onduidelijke vergoedingen en de hoeveelheid papierwerk die nodig is voor het terugbetalingsproces. Over het algemeen lijkt de bezorging van Santévet snel en efficiënt te zijn, met een goede afhandeling van dossiers en vriendelijke klantenservice. (69%)

“Vlotte afhandeling van de factuur”

“Jaarlijkse controle, vaccinatie, preventie niet inbegrepen”

“Snelle en correcte afhandeling”

“Snelle afhandeling van terugbetaling”

“Gemakkelijk via de dierenarts”

“Snelle service”

“Correcte uitbetaling binnen een week.”

“Zeer vlotte en correcte dienst.”

“Alles vlot verlopen”

“Digitaal en zeer snel”

👍 51   👎 10

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

christina quequin - 14 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Vlotte afhandeling van de factuur

Cindy Vervoort - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Geen limiet voor preventie
  • Duurste formule omvat niet alle preventie
  • Jaarlijkse controle, vaccinatie, preventie niet inbegrepen

Brigitte - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle en correcte afhandeling

martine - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle afhandeling van terugbetaling
  • Gemakkelijk via de dierenarts
  • Positieve ervaring met verzekering

Dirk Van der Jonckheyd - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle service
  • Handige app voor aanvragen
  • Mogelijkheid van verschillende formules

Ingrid Timmermans - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer tevreden over de service.
  • Goede uitleg gekregen over mijn formule.
  • Correcte uitbetaling binnen een week.

Johan SPELEERS - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer vlotte en correcte dienst.
  • Uiterst snelle afhandeling betreffende uitbetaling.

Lucia - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Goede ervaring
  • Alles vlot verlopen

Roxane Leurquin - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Digitaal en zeer snel

Maria - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Automatische doorsturen van factuur naar verzekeraar en snelle terugbetaling

Ludwig Beckers - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Vlot en goed

Dany STRUELENS - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Correct en snel in orde
  • Aanbeveling

Ann Freriks - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer snelle afhandeling van de aanvraag

Elyse - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Vriendelijk en snel antwoord op vragen
  • Snelle betaling
  • Tevreden klant
  • Aanrader

Madeleine Bergmans - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit van werk
  • Veel goede recensies gehoord
  • Beste oplossing voor mijn hondjes

kurt peeters - 25 april 2024Trustpilot 🔗

  • Sterilisatie wordt pas vergoed vanaf 3 schijnzwangerschappen

Nele EYCKERMAN - 25 april 2024Trustpilot 🔗

  • Alles werkt zoals beloofd

Peter LEMMENS - 20 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goede afwerking van het dossier

Rita VERHAERT - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte en trage dienstverlening
  • Ik zeg de verzekering op
  • Er wordt meer niet terugbetaald dan wel

Veerle BLANKAERTS - 13 april 2024Trustpilot 🔗

  • snelle terugbetaling
  • geen grote papierwinkel
  • hoge premiestijging

Eric Brancart - 12 april 2024Trustpilot 🔗

  • teruggeschroefde dienstverlening
  • onduidelijke vergoedingen
  • gebrek aan respons via e-mail
  • overwegen overstap naar concurrenten

Ives van Put - 12 april 2024Trustpilot 🔗

  • Terug betalen snel maar veel details
  • Rest is perfect

Dominique Luyx - 12 april 2024Trustpilot 🔗

  • Juiste afhandeling van dierenartskosten.
  • Vlotte terugbetalingen (2 dagen) met app of website.
  • Dierenartsfactuur direct naar Santévet.
  • Jaarlijkse hoge franchise, verder alles top.
  • Duur abonnement met preventie inbegrepen.

Nicole Roosendans - 11 april 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer snelle service

Lio - 11 april 2024Trustpilot 🔗

  • Te veel voorwaarden waardoor je uiteindelijk niks krijgt
  • Consultatie voor vaccin en je zit al boven grensbedrag
  • Zelfs van die consultatie niets terugkrijgen

Shiba - 10 april 2024Trustpilot 🔗

  • Correcte respons binnen 24 uur
  • Professionals
  • Klantenservice in orde
  • Ingeven kosten en respons zijn zeer correct
  • Gebeurt via dierenarts zelf
  • Tot nu toe geen klachten
  • Goed initiatief

Ann - 8 april 2024Trustpilot 🔗

  • Vriendelijke en correcte info en vlotte afhandeling
  • Zeer goede uitleg gekregen van een zeer vriendelijke dame
  • Zeer volte en snelle terugbetaling

Rik - 8 april 2024Trustpilot 🔗

  • Uitstekende verzekering

Marijke Noé - 5 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle verwerking van terugbetalingen
  • Uitgebreide informatie bij het opstarten van het dossier
  • Snel gestort bedrag na consultatie bij de dierenarts

Brigitte - 3 april 2024Trustpilot 🔗

  • Duidelijke terugbetaling binnen 2 dagen na indienen factuur

Lieve - 1 april 2024Trustpilot 🔗

  • Helder contract en communicatie, snelheid in terugbetaling

Pierre VANHOVEN - 1 april 2024Trustpilot 🔗

  • eenvoudige indiening via PC

Lucia FRANCK - 30 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle terugbetaling
  • Verbetering van terugbetalingstermijn

Nele Mathijs - 29 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Goede service
  • Snelle terugbetaling
  • Goede vlotte communicatie
  • Zeer snel geld na goedkeuring terugbetaling
  • Mails met bevestiging soms vertraagd

Pascale Collyn - 28 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Hoge prijzen en lage terugbetaling
  • Onvoldoende terugbetaling van dierenartskosten, medicatie en onderzoeken
  • Onregelmatige terugbetalingen
  • Onduidelijke voorwaarden en beloften

Pascale - 28 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Steeds keurig afgehandeld
  • Duidelijk
  • Dierenarts stuurt factuur door en ik moet niets meer doen

Sina Van Rooy - 25 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Super makkelijke app om een nieuwe aangifte te doen. Heel tevreden!

petra capellen - 22 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Correcte en snelle afhandeling

A Van Kerkhove - 22 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Snel en efficiënte terugbetaling

LG - 22 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Handige app voor terugbetalingen
  • Prijs van de verzekering te duur voor jaarlijkse controle

Carina DE BACKER - 21 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle tussenkomst!
  • Tevreden
  • Tevreden met deze verzekering.
  • Volgen snel een dossier op en storten ook heel snel de tegemoetkoming.

Sofie - 15 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer goede en snelle service

Y Van Steenkiste - 15 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Terugbetalingsproces vereist veel papierwerk en formulieren per post

Philippe C. - 14 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Terugbetalingen binnen de week na het indienen van de facturen

Philippe VANDEKERKHOVE - 14 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle uitbetaling na scannen documenten

Yasha SHAHDAD - 8 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Goed en snel service

Els DE WEGHE - 8 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle terugbetaling

Annick DECLERCQ - 7 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Correcte en vlugge afhandeling
  • Aanbevolen voor honden en katten eigenaars

bo - 1 maart 2024

  • Snelle en correcte service

Enzo Bodart - 6 december 2023

  • Goede communicatie en duidelijke uitleg
  • Vlotte terugbetalingen en overzicht van kosten
  • Factuur wordt direct naar verzekeraar gestuurd
  • Alles wordt perfect geregeld en geeft gerust gevoel

Z. Collignon - 19 november 2023

  • Vriendelijke en snelle klantenservice
  • Vlotte betalingen

clément - 14 november 2023

  • Vlot betalingsproces en gemakkelijk op te volgen via de app
  • Dierenarts stuurt facturen rechtstreeks naar de verzekering
  • Preventieve zorg in abonnement, maar hoge franchisekosten elk jaar