Alle reviews van Sophie
Review over: Simyo
Bizar slechte klantenservice
Bizar slechte klantenservice, echt nog nooit meegemaakt. Meerde vragen via Whatsapp gesteld en er wordt keer op keer gereageerd met een antwoord wat geen antwoord is op mijn vraag. Spijt dat ik ben overgestapt, bij Odido werd je in ieder geval wel nornaal geholpen.
Review over: Deba Meubelen
Bestelling en afhaling salon
Zeer correcte afhandeling
Review over: EMP
No problems at all
No problems at all. Super fast postage. Thankyou.
Review over: Adorama
If I could give them 0 stars I would
If I could give them 0 stars I would! I ordered a used Fujifilm camera, rated E+. The camera arrived to my house in a box that was completely destroyed with only 2 layers of bubble wrap around the camera itself. To add, the camera was much smaller than the box, so it most defiantly shook around A LOT! When I contacted the customer service department they said they could offer me a partial refund, to pay for someone to examine the camera and ensure nothing was damaged internally. After several follow up calls and no answer for 9 days, they told me this shipping quality was "normal" and I would not be getting any refund. Once I spoke to the customer service agent to discuss this, they hung up on me. Terrible company, terrible customer service. I will never ever purchase form them again.
Review over: OBJECTci
Het pakketje is nog niet binnen
Het pakketje is nog niet binnen! En wel betaald.
Review over: Crazy Factory
Alles altijd tiptop.
Mooie piercings voor zotte prijzen. Zeer veel keuze. Vlug verzonden, netjes individueel verpakt. Altijd alles tiptop.
Review over: My Jewellery
My jewellery tilburg
Het is een mooie winkel met leuke sieraden. De bediening is heel aardig!
Review over: Viking
Goede ervaring.
Altijd een goede ervaring met bestellingen die ik plaats. De volgende dag ontvangen. Kwaliteit en prijsverhouding prima.
Review over: News Parfums
2ème commande chez News Parfums :)
2ème commande chez News Parfums et toujours aussi rapide ! Tarifs vraiment compétitifs je trouve (je fais toujours des recherches avant). L'échantillon offert à chaque commande nous permet de découvrir un nouveau parfum qu'on n'aurait pas forcément essayé. Je recommande ce site.
Review over: Cult Beauty
Ging heel makkelijk en was duidelijk
Ging heel makkelijk en was duidelijk
Review over: StudentBeans
Amazing deals and free!
Amazing deals, easy to redeem, free and some exclusive discounts that even paid student discount memberships don't have! Love it
Review over: Gardeners' World Magazine
Rude and unhelpful customer service.
I ordered a magazine subscription on 28th November that included free sacueters for my dad's Christmas present. I was not aware the payment wouldn't be taken the day I brought it (I thought it was taken straight out of my account just like any other payment would). Instead they tried to take the payment 3 and a half weeks later without notice. The payment failed as I didn't know it would be coming out my account. When I phoned to sort it out the woman on the other end of the line was unbelievably rude and unhelpful. She kept asking me for a code - which I haven't received and didn't know what she was talking about. Instead of allowing me to pay and reissue what I had ordered she tried to give me a different subscription which is not what my dad wanted for Christmas. I am now left with no present 3 days before Christmas. I can't get over how rude and unhelpful this woman was the only thing I'm gutted about is not knowing her name to report it.
Review over: Babypark
Nooit bestellen hier
Nog geen eens 1 ster waard. Vreselijk slechte service! Autostoel besteld wat de volgende dag binnen zou zijn, intussen 2 weken verder en geen autostoel te bekennen. Inmiddels al 3 keer contact opgenomen, worden elke keer beloftes gedaan er spoed achter te zetten maar gebeurd niks mee. Ik vraag mijn geld terug maar ook dit kan niet! Slechte klantenservice, niks bestellen!!!
Review over: Bestecanvas
Zeer tevreden en mooi afgewerkt
Zeer tevreden en mooi afgewerkt, mooier dan verwacht.
Review over: Livia
Game changer
Using this device alongside painkillers on the first and second days of my period is the only way I can get through them! I look after dogs for a living so I'm always having to walk them and Livia makes that do-able for me now during my period. I also struggle quite a lot at night with the cramps so I attach the device and turn it on and within about 20 minutes the pain has subsided and I can sleep. I'm so happy I bought this and I recommend it to everyone!
Review over: Van Gemert Ondermode
2 maanden geleden onze aanvraag…
2 maanden geleden onze aanvraag ingediend voor de opstart van onze nieuwe waterontharder die we speciaal hebben geplaatst voor de komst van ons eerste kindje. Telefoons, mails, aanvragen worden gewoon genegeerd. We zijn 2 maanden verder en we hebben nog altijd niets gehoord. Ook een reactie op onze mails om een creditnota terug te betalen wordt genegeerd. Van Marcke is goed in dingen verkopen maar daarna is het duidelijk trek je plan. Wij willen ons geld terug en een opstart! Update: de dag na het plaatsen van deze recensie werd er met ons contact opgenomen voor het vastleggen van een afspraak. 2 dagen later zijn ze langskomen om de opstart te doen. Heel triestig dat er eerst een slechte recensie moet gepubliceerd worden vooraleer er iets van reactie komt.
Review over: Percko
Commande passée il y a dix jours
Commande passée il y a dix jours, paiement bloqué chez Percko et aucune trace de la commande. Nombreux appels, aucune solution, aucune réponse. Personne ne sait ou ne veut répondre. En attendant je fais quoi...
Review over: Bruder Speelgoed
Ik zie helaas nu pas alle slechte…
Ik zie helaas nu pas alle slechte reviews. Komen levertijd niet na. Terwijl ik nog contact heb gezocht of het ging lukken. Verjaardag zonder cadeau. Teleurstellende service. Update: de doos kwam kapot aan en ook het speelgoed (twv 85 euro) kwam al kapot aan. Ik wacht nu op een oplossing van bruder speelgoed.
Review over: Etam
Betaalbare, mooie lingerie!!
Heel overzichtelijke winkel met een grote keuze aan betaalbare, kwaliteitsvolle lingerie. Zowel voor dagelijks te dragen alsook een breed gamma aan sexy lingerie. Zeker een bezoekje waard!!
Review over: Dryly
Trots op zijn pandawekker
Ons zoontje is na lang proberen op een hele leuke manier zindelijk geworden ‘s nachts. Hij was zelfs zo trots op zijn pandawekker dat hij hem aan zijn vriendjes liet zien. Fijn dat we met deze wekker een positieve draai konden geven aan iets waar hij vaak verdrietig om was. Het duurde een aantal maanden, maar we merkten dat het steeds beter ging. Ondertussen zijn de zender en ontvanger opgeborgen, maar de panda wilde hij toch heel graag in bed houden. Één van de broekjes gaf steeds een vals alarm. Contact opgenomen met de klantenservice en daar is heel snel een goede oplossing voor gevonden.
Review over: Vueling
Verplichte extra kosten, duurste tickets ooit.
Alleen maar verborgen kosten, uiteindelijk was een vlucht met KLM goedkoper geweest. Personeel is extreem onaardig en je wordt onder druk gezet om 'nu 100 euro te betalen of anders straks 150'. Absoluut nooit mee boeken, het lijkt goedkoop maar je betaalt dus het dubbele in extra verplichte kosten (tenzij je met 1 onderbroek reist).
Review over: Boohoo
Snelle reactie en zijn erg behulpzaam
Snelle reactie en zijn erg behulpzaam, goede oplossingen erg tevreden
Review over: Campspace
5,- p.p.p.n. Toeristenbelasting
5,- per persoon per nacht aan toeristenbelasting, terwijl deze 1,50 is in Drenthe.
Review over: Yuzzu
autoverzekering
Snelle en vriendelijke service, paraat om te helpen in noodgevallen. Klantvriendelijk en snel in orde gemaakt. Ik raad iedereen het aan.
Review over: Nudient
Super mooi
Ik heb een tijdje moeten wachten voordat ik mijn hoesje binnen had maar ik ben er super blij mee! De hoesjes zijn super mooi, ik heb er nog 2 besteld :)
Review over: Printdeal
Printdeal doet wat het belooft!
Printdeal geeft op een duidelijke manier weer wat je nodig hebt. Hun tool om je banner visueel te zien in hun tool is echt super. De roll-up banner is vandaag geleverd en het is precies hoe we het ons voorstelden en de kwaliteit is echt top! Als jullie een roll-up banner nodig hebben, zijn jullie hier bij het juiste adres. Alsook de levering is super verlopen, keisnel! Bedankt.
Review over: Orelia
Amazing Jewellery!
Amazing quality of jewellery & fab customer service! My necklaces came exactly when they said they would (one order was 3-5 days and one order was next day delivery) Highly recommend for a birthday gift or just a little treat for yourself!
Review over: Centrum Voor Avondonderwijs
Niet aan beginnen
Als ik onderstaande reviews lees, behoor ik nog tot één van de gelukkigen; mijn lessenreeks is 1x verplaatst maar daarna ging die wel door (al was het dan in Gent ipv in Brugge). Lessen verliepen OK, al was de communicatie rond waar & wanneer beperkt en soms onduidelijk. Nog altijd in afwachting van mijn officiële eindscore en getuigschrift. Op e-mails wordt niet of erg laat gereageerd, op telefoons helemaal niet. Mijn vermoeden is dat achter deze hele organisatie één persoon zit (van wie alle mails komen), die het ofwel in zijn eentje niet aankan ofwel gewoon lekker nonchalant alles in het honderd laat lopen terwijl het geld binnenstroomt. Gaat iemand deze persoon ooit nog verantwoordelijk stellen? UPDATE 22/08/23: aangezien ik niet rechtstreeks kan antwoorden op de reactie van Eva (CVA) hieronder, zal ik het zo doen: - Een kosteloze (is dat niet evident na annulatie van jullie kant?) verplaatsing naar Gent is inderdaad gebeurd, MAAR ik had mij ingeschreven voor Brugge en iedere respectabele onderwijsinstantie zou op dat moment een keuze geboden hebben, die was er niet. U reageert alsof de vraag om verplaatsing van mijzelf kwam en dat was niet het geval; - Geautomatiseerde e-mails kwamen inderdaad binnen, maar de plaats waar de lessen doorgingen bevond zich op een grote campus, dus extra aanvullende info was handig geweest (waar is het gebouw exact gelegen etc.). Aangezien ik bij CVA geen antwoord moest verwachten ben ik te rade gegaan bij Odisee. Vandaar dat ik over onduidelijkheid spreek; - In navolging van het vorige; jullie zijn niet of niet tijdig te bereiken. Daar sta je dan als student als je snel info nodig hebt of met een probleem zit; - Mijn vorige reactie dateert van in april, nu zijn we augustus. Toen stonden de punten (die allang doorgegeven waren door de docent) nog niet online, dat heeft weken en weken geduurd. Nogal lang voor iets dat puur online en zelfs niet via officiële instanties verloopt. Ik ben op mijn beurt een beetje 'verbaasd' dat wij hier überhaupt over discussiëren. Mijn situatie hoort nog bij de weinige 'meevallers' (ik ben dan wel niet tevreden over de organisatie maar ben ook mijn geld niet kwijt, wauw, wat een geluk). Misschien kan u zich met dezelfde energie als die waarmee u zich nu tegen mij poogt te verdedigen beter richten tot alle gedupeerden, die hier talrijk aanwezig zijn maar bij wie een antwoord vreemd genoeg uitblijft. Succes aan iedereen die recht heeft op een terugbetaling!
Review over: Bpostbank
je eigen geld keren niet eens uit
Al 4 maand aan het wachten op mijn eigen centen en nog steeds niet gekregen. 7 keer documenten doorgestuurd, zowel door mezelf als door een medewerker van het lokaal kantoor, maar blijkbaar nooit aangekomen, of toch niet in zijn totaliteit (1document zg gekregen, de rest niet terwijl alles samen doorgestuurd is geweest). Nu eindelijk aangekomen, een maand geleden, maar nog steeds elke week dezelfde excuses waardoor mijn geld niet uitbetaald kan worden. Het is dat ik niet minder sterren kan geven, want het is een bende oplichters die hun klanten in de kou laten staan
Review over: WoodWatch
Klantenservice laat niks horen :(
In eerste instantie was ik tevreden met de klantenservice, snelle reactie en handeling bij fout van bestelling. Maar mijn bestelling is nooit aangekomen. Hij had er 9 december moeten zijn volgens postnl maar ik heb niks gezien. Meerdere mails en whatsapp berichten gestuurd ook geprobeerd te bellen maar weinig tot geen reactie van het bedrijf. Ondertussen is het over 3 dagen kerst en heb ik geen kerstcadeau. Echt ontzettend balen vooral omdat ik zo goed werd geholpen aan het begin.
Review over: Furnified
Dure tafel gekocht
Dure tafel gekocht, bij de levering ontbraken de schroeven. Geprobeerd te mailen op het opgegeven adres, dat blijkt niet te kloppen. Op alle mogelijk manieren geprobeerd in contact te komen, maar nergens wordt op gereageerd. Waardeloze klantenservice! Helaas blijk ik niet de enige te zijn, alle recente reviews zijn slecht.
Review over: Nails
Worst customer service ever!
I ordered a nail varnish set that arrived on 13th June broken. It has been impossible to get in touch with Nails inc. Their telephone number is not taking calls. I sent about 5 emails in the first week and had no reply so I decided to leave a review on their website. That night, someone finally replied to me saying they would send a replacement if I confirmed my address. 10 working days later, I still haven’t received confirmation of this happening nor have I received the replacement. I have sent several emails since which have all been ignored. DO NOT ORDER DIRECTLY FROM NAILS INC.
Review over: Body & Mind
Minder last van darmen
Ongeveer elke 2 maanden gebruik ik Pyour Reset op aanraden van een vriendin. Ik heb vaak last van gevoelige darmen en krampen en deze ervaar ik stukken minder als ik regelmatig dit gebruik.
Review over: Yoga International
Grote keuze aan verschillende soorten yoga’s, meditatie en andere mogelijkheden
Ik geef 4* omdat ik heel tevreden ben over het aanbod. Het houdt ook bij welke lessen je gevolgd hebt (alhoewel ik gisteren opmerkte dat het systeem faalt bij het casten), je kan dan manueel wel de tijd toevoegen maar bv niet de type les. Wat zou het nog gebruiksvriendelijk maken is dat er ondertiteling zou zijn. Ik versta niet altijd alles wat er gezegd wordt vooral als de yogi taal gebruikt wordt. Bij aanvang van het gebruik heb ik ook moeten investeren in yoga objecten zoals blokken en een riem. Die heb je nodig om de oefeningen te kunnen uitvoeren. Sommige yogi’s leggen bij het begin uit welk materiaal je nodig hebt en geven ook soms alternatieven (kussens, dekens,…) je kan per onderdeel zoeken, of per tijd instellen, of werkpunt, …. Yoga Intl biedt heel veel mogelijkheden om thuis of elders dagelijks yoga te beoefenen. Ik vind het zelf fantastisch 🤩 de eerste 30 dagen gratis hebben me overtuigd om over te gaan naar een Basis abonnement.
Review over: Converse
Na half jaar nog steeds geen geld terug
Ik heb mijn schoenen oktober 2020 teruggestuurd en tot op heden nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Krijg totaal geen hoogte en moet er zelf de hele tijd achteraan gaan waarna ze me berichten dat ze het zelf ook niet weten. Slechtste service die ik ooit heb meegemaakt. Zij hebben dus mijn schoenen terwijl ik mijn geld niet terugkrijg.
Review over: bodum
Eind goed, al goed...
Ruim voor Kerst kocht ik een broodrooster via Bodum.com. Na deze als kerstcadeau te hebben afgegeven bleek al snel dat er een technisch defect was, waardoor roosteren op een normale manier niet mogelijk was. Begin januari nam ik, zowel via de chat-functie van de website, als via FB-chat, contact op om het probleem te melden (inclusief filmpje). Na een week met nul reactie en het lezen van onderstaande reviews was al mijn hoop reeds vervlogen tot ik plots op 15/01 onverhoopt bericht krijg dat er een nieuwe broodrooster zal worden opgestuurd. Vandaag werd deze netjes aan huis geleverd. Conclusie: Alsnog een tevreden klant, maar de opvolging na verkoop / klantendienst kan in mijn ogen wel sneller en efficiënter. Verzending/Bezorging (bPost) was 2x in orde, al is de levertijd duidelijk wat langer dan vele andere webshops.
Review over: Paradigit
Laptop
Bedriegelijke website en oplichterij! Op hun website staan 2 slagzinnen; voor 23u30 besteld, volgende dag geleverd & 14 dagen retourrecht. Laptop besteld die we dringend nodig hadden, laptop komt pas een week later aan waardoor we noodgedwongen elders een andere bestelden. We melden dit zowel via mail als telefonisch aan paradigit om de bestelling te annuleren daar ze hun afspraak van levering niet nakwamen. Laptop komt een week later aan, we vragen onmiddellijk het retourrecht aan en dit weigeren ze 3 keer! Bovendien staat in de advertentie nergens dat de laptop een qwerty toetsenbord heeft. Zeer ontevreden! Ik raad iedereen deze site af!
Review over: Hair And Beauty Online
Gisteren besteld en vandaag…
Gisteren besteld en vandaag binnengekregen. Super snel! Was eerst huiverig om een bestelling te plaatsen vanwege de negatieve reviews. Ik heb de bestelde producten niet meteen nodig, dus als het iets later geleverd zou worden was dat geen probleem geweest. Maar nu positief verrast!
Review over: Blank Sunglasses
Oplichters
Op 5 april twee zonnebrillen besteld. Nogsteeds geen tracking info ontvangen. Al 2 keer gemaild maar geen reactie, terwijl ze beweren dat ze binnen 48 uur antwoorden. Zogenaamd "based in Amsterdam" maar op het adres op de site geen winkel te vinden.
Review over: Blank Sunglasses
2 brillen besteld, geen levering!
Ik heb afgelopen maandag 06-04-2020 twee zonnebrillen besteld. Daarna kreeg ik een mail met daarin dat ik binnen 24 uur de tracking information zou krijgen, dit heb ik niet gekregen. Ik wilde een mail terug sturen naar dat mail adres maar dat bestond blijkbaar helemaal niet. Ik ben toen naar de site gegaan en heb het mail adres info@blank-sunglasses gevonden. Deze komt wel aan maar word niet op gereageerd. Ik heb zelfs weer een mail gekregen met daarin dat ze hopen dat ''ik de zonnebrillen aan het rocken ben''. Ze doen dus ook nog net alsof ik de zonnebrillen binnen heb gekregen. Erg vervelend! Ik zou als ik jou was hier nooit bestellen. Wel erg zonde want ze hebben leuke brillen maar zonder goede service heeft dat geen zin.
Review over: Magoosh
Highly recommend
I had no idea what the GRE was or how to study for it until I came across Magoosh. The set up and the explanations are amazing. I found it particularly useful for Quant from the ground up. Highly recommend! Thanks Magoosh
Review over: Bioloka
Excellent contact avec le service en…
Excellent contact avec le service en ligne pour commande particulière et excellents produits ! Bravo et merci