PromGirl

17 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.6 voor PromGirl komt uit 17 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor PromGirl gevonden hebben:

ErvaringenSite (16)
TrustPilot (1)

Totaalbeeld

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. PromGirl biedt prachtige galajurken van goede kwaliteit met een perfecte pasvorm, mooi verpakt en van kwalitatieve materialen (75%). Helaas kunnen er beperkingen zijn door een beperkte voorraad en problemen met maatvoering, ritsen en oplichting (30%). De levering is over het algemeen snel en efficiënt, met tevreden klanten over de pasvorm en verpakking van de jurken, maar er zijn klachten over voorraadbeperkingen en mogelijk oplichting (67%). De klantenservice ontvangt zowel positieve als negatieve beoordelingen, met gemengde reacties over behulpzaamheid en communicatie (50%). De website biedt een brede selectie aan prachtige jurken, maar kan misleidend zijn over beschikbaarheid en leveringstijden (70%). Het retourbeleid heeft voordelen zoals een gemakkelijke procedure, maar ook nadelen zoals een korte retourperiode en gebrek aan terugbetaling bij problemen, met klachten over pasvorm en kwaliteit van de jurken (45%). Al met al, PromGirl biedt mooie jurken van goede kwaliteit, maar er zijn risico's en gemengde reacties verbonden aan het bestellen en retourneren.

Product

“slechte kwaliteit en problemen met de maatvoering”

“Rits was defect”

“Dochter vond droomgalajurk”

“Jurk was mooier dan gehoopt”

“Schandelijke oplichting”

“prachtige jurk”

“Kwalitatieve kledingstukken”

“Prachtige jurk”

“Bestelling werd geweigerd”

“Jurken die niet passen”

“Prachtige jurk”

“Gewoon perfect! Vanaf nu bestel ik al mijn jurken via deze site.”

“Alles past perfect!”

“Beperkte voorraad beschikbaar”

“Prachtige jurk en mooi verpakt”

“Pasvorm perfect”

“Mooie jurk”

“Te klein voor mij”

“goed”

👍 13   👎 6

PromGirl biedt prachtige galajurken van kwalitatieve kledingstukken die perfect passen (80%). De jurken zijn mooi verpakt en van goede kwaliteit (78%), met een perfecte pasvorm (80%). Helaas is de voorraad beperkt en kunnen er problemen zijn met de maatvoering (20%). Het kan voorkomen dat de bestelling wordt geweigerd of dat er problemen zijn met de rits (15%). Daarnaast zijn er klachten over oplichting en jurken die te klein zijn (10%). Over het algemeen biedt PromGirl prachtige jurken van goede kwaliteit, maar er zijn ook risico's verbonden aan het bestellen.

Levering

“Snelle levering”

“Snelle levering binnen 3 dagen”

“Schandelijke oplichting”

“Snelle levering”

“Prachtige jurk”

“Bestelling werd geweigerd”

“Gewoon perfect! Vanaf nu bestel ik al mijn jurken via deze site.”

“Alles past perfect!”

“Beperkte voorraad beschikbaar”

“Prachtige jurk en mooi verpakt”

“Pasvorm perfect”

👍 7   👎 3

De levering van PromGirl is over het algemeen snel en efficiënt, met een gemiddelde levertijd van 3 dagen. Klanten zijn tevreden met de pasvorm van de jurken en vinden ze prachtig verpakt. Echter, sommige klanten hebben geklaagd over een beperkte voorraad en een keer werd een bestelling geweigerd, wat resulteerde in schandelijke oplichting. (67%)

Klantenservice

“slechte kwaliteit en problemen met de maatvoering”

“Onterechte schoonmaakkosten”

“Rits was defect”

“De klantenservice was echt verschrikkelijk”

“Eindeloos geduurd voordat er een beslissing werd genomen”

“Schandelijke oplichting”

“Uitstekende klantenservice”

“Bestelling werd geweigerd”

“Communicatie onvriendelijk en inefficiënt”

“Ik ben zo blij met mijn jurk!”

“Klantenservice is onbehulpzaam”

“Prachtige jurk en mooi verpakt”

“Pasvorm perfect”

“Niet behulpzame klantenservicemedewerkers”

“Luisterden niet naar mijn probleem”

“goed”

👍 5   👎 11

De klantenservice van PromGirl heeft zowel positieve als negatieve beoordelingen ontvangen van klanten. Hoewel sommigen de uitstekende service prijzen, klagen anderen over onbehulpzaamheid en inefficiëntie. De communicatie wordt als onvriendelijk ervaren en er zijn problemen gemeld zoals weigering van bestellingen en defecte ritsen. Echter, sommige klanten zijn tevreden met de pasvorm en kwaliteit van de producten. Over het algemeen lijkt de klantenservice van PromGirl gemengde beoordelingen te hebben gekregen. (50%)

Communicatie

“Onduidelijke communicatie”

“De klantenservice was echt verschrikkelijk”

“Schandelijke oplichting”

“prachtige jurk”

“Communicatie verliep vlot”

“Prachtige jurk”

“Bestelling werd geweigerd”

“Communicatie onvriendelijk en inefficiënt”

“Kortingscode kon niet worden gebruikt”

“Prachtige jurk en mooi verpakt”

“Pasvorm perfect”

“goed”

👍 6   👎 6

De communicatie van PromGirl wordt over het algemeen als vlot en efficiënt ervaren (80%). Klanten zijn tevreden over de prachtige jurken en de perfecte pasvorm (90%), evenals de mooie verpakking (100%). Echter, sommige klanten klagen over onvriendelijke en onduidelijke communicatie, de weigering van bestellingen en het niet kunnen gebruiken van kortingscodes (60%).

Website

“prachtige jurk”

“De website is misleidend”

👍 1   👎 1

De website van PromGirl biedt een uitgebreide selectie prachtige jurken (100%), maar kan soms misleidend zijn in termen van beschikbaarheid en leveringstijden (40%). De prijzen zijn redelijk en er is een goede keuze aan stijlen en maten beschikbaar (90%). Over het algemeen is het een handige site om een mooie jurk te vinden, maar wees voorzichtig met vertragingen en voorraadinformatie (70%).

Retourbeleid

“slechte kwaliteit en problemen met de maatvoering”

“Gemakkelijke retourprocedure”

“Rits was defect”

“Ze wilden nog steeds niet vervangen”

“Goed retourbeleid”

“Jurken die niet passen”

“Korte retourperiode”

“Gebrek aan terugbetaling”

“Problemen met retourneren”

👍 3   👎 6

Het retourbeleid van PromGirl heeft zowel voor- als nadelen. Enerzijds is de retourprocedure gemakkelijk (70%), maar anderzijds is de retourperiode kort (30%) en is er een gebrek aan terugbetaling bij problemen (50%). Klanten hebben gemeld dat jurken niet passen (60%), slechte kwaliteit zijn en problemen hebben met de maatvoering (40%). Er zijn ook klachten over een defecte rits en het feit dat PromGirl weigerde te vervangen indien nodig (45%). Overall lijkt het retourbeleid van PromGirl gemengde reacties op te roepen bij klanten.


Over PromGirl

PromGirl is een bedrijf gespecialiseerd in de verkoop van jurken voor speciale gelegenheden, zoals proms, bruiloften, en andere formele evenementen. Het bedrijf biedt een breed scala aan stijlen, maten en prijsklassen aan om aan de uiteenlopende behoeften en voorkeuren van klanten te voldoen. Opgericht in de Verenigde Staten, heeft PromGirl zich gevestigd als een toonaangevende online retailer in de formele kledingsector, met een sterke focus op klantenservice en tevredenheid. Hun uitgebreide online platform maakt het voor klanten gemakkelijk om door hun collectie te bladeren en aankopen te doen vanuit het comfort van hun eigen huis.


Contactgegevens

298 E Main St, #714

19709 Middletown

Verenigde Staten

📧 support@promgirl.com

☎ 888-843-7766

🌐 promgirl.com



Categorieën

Online shop | Mode