Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De Return Policy van Private Sport Shop heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Enerzijds is de klantenservice behulpzaam bij het oplossen van problemen en wordt er na klachten automatisch terugbetaald (66%). Anderzijds kan de voorraadweergave mogelijk onbetrouwbaar zijn en kunnen terugbetalingen te lang duren (33%). Daarnaast zijn er hoge retourkosten en kunnen producten beschadigd aankomen, maar de klantenservice biedt wel gedeeltelijke terugbetalingen of compensaties aan, zoals ontbrekende sokken (50%).