Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Private Sport Shop wordt geprezen voor de snelle verzending van producten (100%), behulpzame klantenservice bij problemen (100%) en gebruiksvriendelijke website voor het bestellen van sportartikelen (100%). Echter, sommige klanten ervaren beperkte communicatiemogelijkheden en onbevoegdheid van klantenservice (25%), met teleurstellende ervaringen zoals lange levertijden en gebrek aan opvolging (10%). Er zijn ook klachten over misleidende beloftes, onbetrouwbare informatie over verzending en problemen met orderafhandeling (5%). Ondanks deze kritieken, zijn er nog steeds tevreden klanten die geen problemen hebben gehad bij bestellingen (100%), al is er ruimte voor verbetering in de communicatie en klantenservice van Private Sport Shop.