emine - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• Niet geleverd

Ans - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Top dienstverlening

Martine - 30 april 2024Trustpilot 🔗

• Heerlijke luchtjes van Parfumado
• Luchtjes uitproberen die ik normaal niet zou kopen
• Nieuwe luchtjes 'opgedaan'
• 2 keer mis gegaan bij PostNL
• Klantenservice snel opgelost
• Gewoon top!

Mevrouw Verhenne - 25 april 2024Trustpilot 🔗

• Klantenservice is fantastisch, snelle respons
• Eigenheid van parfum geur zoeken die bij je past, maandelijks ander geurtje
• Geweldig dat je je eigenheid van parfum geur kan zoeken die bij je past

Romé Reinders - 16 april 2024Trustpilot 🔗

• Heerlijke geuren
• Veel complimenten
• Aanrader

Melissa Oudwater - 14 april 2024Trustpilot 🔗

• 50% korting
• Abonnement afgesloten
• Variatie in parfums
• Mooie zwarte case

madelief lassche - 12 april 2024Trustpilot 🔗

• Onterechte betaling voor nooit ontvangen product
• Direct naar incassobureau zonder waarschuwing
• Hoge incassokosten
• Onvoldoende pogingen tot betalingsregeling

Johan van de Wiel - 10 april 2024Trustpilot 🔗

• Klantenservice is uitstekend
• Snelle levering
• Gemakkelijke retourbeleid
• Hoge kwaliteit van producten

Nicole Ten veen - 9 april 2024Trustpilot 🔗

• Uitstekende service.

Remy - 5 april 2024

• Topervaring
• Nieuwe geurtje elke maand
• Verschillende parfums testen voor aankoop
• Nieuwe case als extraatje
• Mogelijkheid om te verzamelen en afwisselen van cases
• Tevreden over service en kwaliteit
• Aanrader voor geurliefhebbers

Pauline Lebrun - 4 april 2024

• Ruime keuze
• Uitstekende service
• Flexibel lidmaatschap

Max - 3 april 2024Trustpilot 🔗

• Super fijne klantenservice
• Goed concept
• Mogelijkheid om nieuwe geurtjes te proberen zonder hele fles te kopen
• Probleem met eerste bestelling snel en prettig opgelost

Gabriella Karto - 2 april 2024Trustpilot 🔗

• goede service en snelle levering

Liene - 2 april 2024Trustpilot 🔗

• Top service, snel nieuwe pakket bij verlies.

Iris Gwynfydd - 2 april 2024Trustpilot 🔗

• Klantenservice is echt top. Snel reageren en een oplossing bieden.
• Leuk concept waarbij je af en toe een geurtje kunt kiezen.
• Mogelijkheid om gezinsleden parfum te laten kiezen.
• Er al 2 jaar lid van en vind het geweldig.

t. bootsma - 1 april 2024Trustpilot 🔗

• Erg blij met Parfumado
• Snelle oplossing bij problemen door klantenservice
• Ruime keuze aan geuren om te testen
• Mogelijkheid om lidmaatschap eenvoudig te pauzeren
• Korting van 50% op eerste maand met kortingscode

Fleur Antonissen - 23 maart 2024Trustpilot 🔗

• Top, vooral als je niet weet wat je zoekt!
• Een aanrader!
• Maandelijks geuren uitproberen
• Verbeterpunt op de website

Eldc - 17 maart 2024Trustpilot 🔗

• Goede service, veel keuze. Gemakkelijk pauzeren of lidmaatschap beëindigen. -50% korting eerste maand code GP6XCBUVYDOQ

Samantha - 11 maart 2024Trustpilot 🔗

• Niet klantvriendelijk
• Geen reactie op bewijs van betaling
• Account geblokkeerd zonder reden
• Stuurde naar incassobureau ondanks bewijs van betaling

Tess - 4 maart 2024Trustpilot 🔗

• Mooi verpakt, netjes op tijd geleverd
• Goede klantenservice
• Website is niet helemaal duidelijk
• Zoekopdrachten en filters werken niet optimaal

RR - 22 februari 2024Trustpilot 🔗

• Altijd komen de pakketjes op tijd
• Communicatie via de e-mail is duidelijk
• Je agenda is gemakkelijk in te zien in je account
• Adviezen en aanbevelingen worden gegeven
• Klantenservice reageert snel op problemen
• Foutjes worden keurig afgehandeld

Cloudbursting - 20 februari 2024Trustpilot 🔗

• Klantenservice stuurde nieuwe parfum met reisetui

Noëlle Huizer - 9 februari 2024Trustpilot 🔗

• Moeilijk om abonnement te beëindigen
• Geen antwoord van klantenservice na 3 dagen

Claudia - 1 februari 2024Trustpilot 🔗

• Nooit ontvangen pakketje
• Geen extraatje ontvangen bij pakketje
• Fout in het systeem waardoor verkeerde geur werd geleverd
• Geur van februari nog niet ontvangen
• Uitvoering van concept minder
• Klantenservice heeft probleem goed opgelost
• Ontvangen van pakketje inclusief extra roze travelcase

Lena Massart - 26 januari 2024

• klantenservice is top
• altijd super snel en behulpzaam
• abonnement is echt een geniaal idee
• al twee jaar lang een tevreden klant
• beste beslissing ooit

Jamey Hartgers - 25 januari 2024Trustpilot 🔗

• Behulpzame klantenservice
• Snel en efficiënt opgelost
• Extra's ontvangen bij probleemoplossing
• Verrassend goede oplossing

Janet Posthumus - 15 januari 2024Trustpilot 🔗

• 50% korting op je eerste maand met kortingscode
• Nieuw parfum elke maand uitproberen
• Goede oplossing bij fout met bestelling

Angelika - 12 januari 2024Trustpilot 🔗

• Onwetend, verwaand, respectloos, arrogant
• Luiheid
• Wacht al een week op pakket, winkel lacht me uit
• Leverancier kan niet bepalen wanneer pakket wordt afgeleverd
• Onmogelijk contact met leverancier op te nemen
• Eis direct geld terug, anders juridische stappen
• Zeer onbeleefde klantenservice
• Onbeschofte winkel en gebrek aan cultuur

Estelle De Clercq - 10 januari 2024

• Geweldige manier om nieuwe parfums te ontdekken
• Handige reisetui bijgevoegd
• Aanbod van parfums is geweldig
• Levering verliep super vlot

Alessio Bourgeois - 29 december 2023

• Snelle vervanging en extra geschenken

Lizzy Hoogendijk - 29 december 2023Trustpilot 🔗

• 50% korting bij Parfumado
• Mogelijkheid om kortingscode te gebruiken
• Eerste bezorging van product was succesvol
• Mogelijkheid om geurvoorkeuren door te geven
• Handige verpakking voor onderweg
• Verlangen naar directe aanschaf van het product
• Klant blijft loyaal aan het merk
• Mogelijkheid om kortingscode te delen
• Positieve aanbeveling van het merk aan anderen

Z. De Ridder - 25 december 2023

• handig maandelijks abonnement
• leuke reiskoffers erbij
• krijg altijd complimentjes over de geuren
• heb al echte favorieten ontdekt
• absolute aanrader

Benjamin Jansen - 24 december 2023Trustpilot 🔗

• Levertijd is te lang
• Betaling elke maand op 8ste, maar ontvangen na 16de
• Geen update over vertraagde levering
• Beperkt assortiment
• Moeilijkheden met opzeggen abonnement
• Weinig variatie in aanbod

Dylan - 21 december 2023

• Super blij met mijn parfumabonnement
• Kan maandelijks verschillende geuren uitproberen
• Aanrader voor mensen die moeite hebben met kiezen van een parfum
• Website kan nog verbeteren in uitleg van abonnement

Elke De Vreese - 21 december 2023Trustpilot 🔗

• Snelle levering beloofd, maar niet nagekomen
• Geen telefonische bereikbaarheid

JemaiN - 19 december 2023Trustpilot 🔗

• Lange bezorgtijd
• Moeilijk te bereiken klantenservice
• Vertraging in verzending

M. De Clercq - 18 december 2023

• goede klantenservice
• groot assortiment
• snelle oplossing bij problemen
• gemakkelijk pauzeren van lidmaatschap

Shamira - 13 december 2023Trustpilot 🔗

• Snelle service
• Komen afspraken na
• Heerlijke geurtjes
• Dikke 10 waard

N. Declercq - 8 december 2023

• Aankoop met korting
• Oplossing bij probleem met bestelling
• Mogelijkheid om nieuwe geuren te proberen
• Gemakkelijk gebruik van kortingscode

Martine Claes - 5 december 2023Trustpilot 🔗

• Helpdesk reageert snel en helpt echt!

Marij - 20 november 2023Trustpilot 🔗

• Klacht opgelost!
• Snel en netjes opgelost!
• Geen reactie op beschadigde flacon
• Geen reactie na weken
• Neiging tot opzeggen door gebrek aan reactie

Eva Michaux - 18 november 2023

• Ontvang mijn pakketjes op tijd
• Duidelijke communicatie via mail
• Gemakkelijk bekijken van mijn kalender in mijn account
• Klantenservice heeft foutje snel en netjes opgelost

Desmedt - 13 november 2023

• Mooi verpakte leveringen die op tijd arriveren
• Efficiënte klantenservice die snel problemen oplost
• Moeilijk te vinden informatie op de website
• Gebrek aan gebruiksvriendelijkheid bij het zoeken naar productinformatie

SG - 8 november 2023Trustpilot 🔗

• Verwennerij elke maand weer!
• Extra cadeautjes en gratis samples
• Mogelijkheid tot kortingen en aanbiedingen
• Aanrader voor iedereen

Sweet Rex - 6 november 2023Trustpilot 🔗

• Leukste abonnement

Y. Collard - 31 oktober 2023

• Handige manier om verschillende geuren te testen
• Snelle oplossing door de klantenservice

Carmen Donker - 31 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Fijne klantenservice

Alex Meijer - 18 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Kwaliteit en variëteit van parfums
• Klantenservice snel en adequaat
• Vriendelijke en behulpzame klantenservice
• Aanbevolen voor liefhebbers van parfum

I.Z. - 13 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Mooi concept, lekkere geuren, fijne kortingscode!
• Concept van Parfumado spreekt me aan; maandelijkse nieuwe parfum proberen! Code BAY4YZ2GI65A voor 50% korting op eerste maand.
• Leuk dat je niche geuren kunt proberen die je elders niet vindt. Geurprofiel keuzes maken en twee hits gekregen tot nu toe!
• Handig klein formaat, voorkomt verspilling bij dislike geur. Parfumado biedt leuke manieren voor extra's en korting.

Gerda Bloemsma - 11 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Snel probleem opgelost
• Verscheidenheid aan geuren elke maand

klant - 8 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Top service en snelle oplossing

Donny Van den Broek - 4 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Elke maand je eigen parfum ontvangen is fijn.
• Meer voordelen voor abonnees, zoals korting op parfumetjes of accessoires.

Tessa Oolbekkink - 22 september 2023Trustpilot 🔗

• Snelle reactie en oplossing bij probleem met levering
• Efficiënte oplossing bij probleem met levering
• Lege verpakking ontvangen
• Pakketje opnieuw verstuurd na melding van lege verpakking

Vera - 9 september 2023Trustpilot 🔗

• Tevreden!
• Leuk om elke maand een nieuw geurtje te ontvangen! Ben ik achter lekkere nieuwe geurtjes gekomen.
• Ook goede klantenservice. Per ongeluk verkeerde parfum ontvangen, mocht ik houden en juiste opgestuurd met extra parfum!

Fleur Alink - 30 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Positief geweest, maar minder grote, duurdere merken
• Vertraging in levering, geen ontvangsten gehad
• Klantenservice stuurde item na bellen
• Verandering in beschikbare merken, minder bekende keuzes
• Vaker extraatjes ontvangen, zoals reiskoffers en gratis parfum
• Kortingscode voor 50% korting eerste maand
• Favoriet is Elea - Atelier Vesper

Lisa - 29 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Geweldig bedrijf
• Maandelijkse selectie van nieuwe parfum
• Kortingscode van 50%

Lisa - 21 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Fijne klantenservice
• Fijne producten

Alanya - 17 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Bereid om nieuwe op te sturen na te late melding van kapotte product
• Tevredenheid over parfums en service

Isa Lemmers - 7 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Leuk concept
• Minder klantenservice

Gast - 27 juli 2023Trustpilot 🔗

• Snelle en duidelijke klantenservice
• Top producten en service
• Innovatieve parfumservice
• Langdurige tevredenheid als klant

KJ - 22 juli 2023Trustpilot 🔗

• Groot gamma geuren
• Mogelijkheid tot abonnement pauzeren
• Flexibele aankoopopties
• Correcte levering

Claudia - 15 juli 2023Trustpilot 🔗

• parfum komt niet/te laat binnen
• klantenservice geeft geen passend antwoord
• abonnement opgezegd vanwege slechte service
• klanten krijgen gratis parfum, maar ik niet

M. - 10 juli 2023Trustpilot 🔗

• Top om parfum uit te proberen

Laura - 23 juni 2023Trustpilot 🔗

• Leuk concept + goed geregeld

Y H - 21 juni 2023Trustpilot 🔗

• Geweldig concept!
• Omslachtige verlenging van abonnement
• Verkeerde producten geleverd zonder melding
• Onjuiste informatie over lidmaatschapsduur

Gladys Van Raemdonck - 20 juni 2023Trustpilot 🔗

• Persoonlijk contact bij ontevredenheid over product

Marinka Lips - 17 juni 2023Trustpilot 🔗

• Elke maand een andere parfum uitproberen
• Goede klantenservice
• Snel en oplossingsgericht contact

Harold en Angelique - 15 juni 2023Trustpilot 🔗

• Correcte oplossing bij verkeerde levering
• Problemen met levering opgelost na meerdere contacten met klantenservice
• Problemen met levering opgelost na contact met postnl
• Parfum opnieuw toegestuurd met track&trace
• Heerlijke geur van parfum
• Concept van bedrijf wordt gewaardeerd
• Moeite met ontvangen van bestelling

Anne Sophie - 6 juni 2023Trustpilot 🔗

• Goede klantenservice!
• Fijne communicatie en snelle reacties via mail

Miranda Vermunt - 24 mei 2023Trustpilot 🔗

• Geweldig concept

Tessa Oving - 22 mei 2023Trustpilot 🔗

• Snelle reactie en goede klantenservice

Maureen Visser - 20 mei 2023Trustpilot 🔗

• Toppers!
• Jill heeft mij heel goed geholpen na miscommunicatie.
• Parfum binnen gekregen, ruikt heerlijk!
• Postbode had tweede parfum niet goed afgeleverd.
• Dank je wel Jill voor alle genomen moeite!
• Vriendinnen vinden jullie service heel goed.

Nathalie Nathalie - 26 april 2023Trustpilot 🔗

• Goede ervaringen
• Super blij met de eerste order
• Kwaliteit van het parfum viel tegen na gebruik
• Snelheid van het opgaan van het parfum
• Klantenservice
• Kapotte omhulsel van het product
• Parfum bijna op na 2 weken
• Geen complimenten ontvangen
• Teleurstelling dat abonnement moet worden stopgezet

Marjory - 6 april 2023Trustpilot 🔗

• Poststukken raken kwijt
• Medewerksters helpen goed
• Top service, geduldig en lief

Peter van Heuveln - 6 april 2023Trustpilot 🔗

• Kalendervoorkeuren in mist opgelost
• Flink balen wanneer keuzes niet zijn opgeslagen
• Database niet op orde
• Alarmbel voor dubbele orders ontbreekt

maureen el alami - 4 april 2023Trustpilot 🔗

• Verschillende geuren uitproberen
• Favoriete geur bestellen voor onderweg
• Klantenservice afhandeling bij problemen
• Volledige tevredenheid bij afhandeling

Miss D experience - 1 april 2023Trustpilot 🔗

• Zelf parfum kiezen uit collectie Parfumado.
• Langdurige parfum en groot aanbod!
• Ideale manier om nieuwe parfums te ontdekken!

Riena - 31 maart 2023Trustpilot 🔗

• Verschillende geuren proberen
• Elke maand een andere geur ontvangen

Robin - 31 maart 2023Trustpilot 🔗

• Top service!
• Binnen een half uur antwoord gekregen via Facebook
• Geurtje wordt opnieuw gestuurd

Nelleke Brouwer-van de Pol - 30 maart 2023Trustpilot 🔗

• Nieuwe geuren per maand zonder grote fles te kopen.
• Goede klantenservice.
• Grote keuze.

Ina Kloosterman - 30 maart 2023Trustpilot 🔗

• Heerlijk elke maand een lekkere parfum
• Lekkere duurdere parfums voor een betaalbare prijs

Kristina De Buyser - 30 maart 2023Trustpilot 🔗

• Ik wilde heel graag nieuwe parfums proberen
• Ben fan van het geurtje die ik heb gekozen & mijn vriendinnen ook
• De travelcase die je erbij krijgt is echt ideaal!
• Ben heel benieuwd naar de parfum van volgende maand

kelly - 30 maart 2023Trustpilot 🔗

• Elke maand een andere geur die je zelf kan kiezen
• Travelcases en accessoires zijn superhandig
• Opzeggen en pauzeren wanneer ik wil
• Vaak gratis extra's omdat ik lid ben
• Snel verzonden en nooit problemen mee gehad
• Ik hou ervan

Nikky Meerssman - 30 maart 2023Trustpilot 🔗

• Top

Marielle - 30 maart 2023Trustpilot 🔗

• Goede service
• Veel keuze uit geuren voor vrouwen
• Assortiment voor mannen mag groter zijn
• Leuke verassingen af en toe
• Proefmonsters, travelcase, gratis verrassingsparfum
• Problemen met levering of product worden snel opgelost

marleen van bever - 30 maart 2023Trustpilot 🔗

• Altijd een verrassing in de bus
• Al vele jaren mijn favoriete

Marjolein Koopman - 30 maart 2023Trustpilot 🔗

• Aangenaam verrast en zeer enthousiast
• Nieuwe geuren proberen na geurquiz
• Erg blij met Coach Floral
• Geur doet denken aan vakantie

winnaar - 30 maart 2023Trustpilot 🔗

• Leuke manier om verschillende parfums te proberen
• Prima

J.M. Bogers - 30 maart 2023Trustpilot 🔗

• Redelijke prijs voor maandelijks parfum
• Mogelijkheid om pauze in te lassen
• Uitstekende klantenservice

Matthijs de Wit - 30 maart 2023Trustpilot 🔗

• Top bedrijf
• Goede ervaring met parfumado
• Elke maand een nieuwe, door jezelf gekozen parfum
• Kortingscodes voor partners
• Elke dag een andere geur op kunnen doen
• Vrij goedkoop
• Beste optie als je snel een geur zat bent

biank sophistai - 30 maart 2023Trustpilot 🔗

• Handige reisetuis voor onderweg
• Ruime hoeveelheid om meerdere keren te proberen