Palm Angels

40 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 3.6 voor Palm Angels komt uit 40 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Palm Angels gevonden hebben:

ErvaringenSite (16)
TrustPilot (24)

Totaalbeeld : Hol hier en daar, maar niet zonder hoop!

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Palm Angels heeft topkwaliteit shirts, maar er zijn klachten over lege dozen en ontbrekende items bij bestellingen. De kwaliteit en waarde worden door sommigen als superieur beschouwd, maar er is ook ontevredenheid over de luxe uitstraling en service. De levering is inconsistent met problemen zoals vertraagde verzendingen en gebrek aan respons van de klantenservice. De klantenservice scoort slechts 10% positief en de communicatie laat te wensen over met langzame reactietijden. Hoewel sommige klanten de goede kwaliteit van de producten en snelle levering prijzen, zijn er ook klachten over het retourbeleid met verloren items en slechte communicatie. Over het algemeen, Palm Angels heeft zowel positieve als negatieve aspecten en het is belangrijk om voorzichtig te zijn bij het bestellen.

Product : Wat een bijzondere mix van verwachtingen en teleurstellingen!

“veilige levering”

“lege doos ontvangen”

“Dure jas”

“Leeg pakket ontvangen”

“Lege doos ontvangen”

“Luxemerk onwaardig”

“beschadigd item”

“Verkeerd item ontvangen”

“Ontving een lege doos”

“Palm Angels-personeel heeft de volledige waarde van het pakket niet aangegeven”

“Schaamte voor luxemerk”

“Topkwaliteit shirts”

“Weigering van terugbetaling na retourzending”

“puntjes op shirt na enkele wasbeurten”

“Leeg pakket ontvangen en geen terugbetaling ontvangen”

“Slechte kwaliteit product”

“Vreselijke items”

“Vertrouwen geschokt”

“Nul sterren”

“leeg pakket ontvangen”

“nalatigheid bij behandeling van waardevolle items”

“Lege doos ontvangen met hard papier erin en geen reactie van de klantenservice”

“Ontbrekend item in bestelling”

“Superieure kwaliteit en waarde voor je geld”

“geen T-shirt ontvangen, kapotte doos”

“Ontbrekend item en slechte communicatie”

“Item miste in doos”

“Mislukte bestelling met lege doos”

“Pessima kwaliteit na één wasbeurt”

“Teleurstellende kwaliteit vergeleken met prijs”

“Beschrijvingen vervaagd na één wasbeurt”

“Voor dezelfde prijs zijn er beter merken beschikbaar”

“artikel beschadigd geleverd”

“Vermijd het bestellen bij Palm Angel”

“Zeer traag terugbetalingsproces”

“Slecht passende kleding”

“Shirt mist en doos vernield”

“Vermijd Palm Angels koste wat het kost”

“Verkeerde maat ontvangen”

“Eerder geretourneerd item ontvangen”

“Moest opnieuw bestellen vanwege verkeerde maat”

“Ontving een lege doos van DHL Express na het bestellen van een T-shirt”

“Negatieve ervaring die leidt tot besluit om het bedrijf niet meer te gebruiken”

“Ondoorzichtige productkwaliteit”

“Lage kledingkwaliteit”

“Gebrek aan verpakking”

“Geen toegevoegde waarde”

“Kwaliteit is inferieur aan andere merken in dezelfde prijsklasse”

“Teksten beginnen snel te vervagen of los te komen”

“Artikelen werden beschadigd geleverd”

“Merkmateriaal is van slechte kwaliteit”

👍 4   👎 50

Met Palm Angels kun je topkwaliteit shirts verwachten (10%), maar er zijn ook veel klachten over het ontvangen van lege dozen (30%) en ontbrekende items in bestellingen (20%). Hoewel sommige klanten te maken hebben gehad met beschadigde of inferieure producten (15%), wordt de kwaliteit en waarde voor je geld als superieur beschouwd door sommigen (5%). Verder is er een gebrek aan verpakking (5%) en is er ontevredenheid over de luxe uitstraling en service van het merk (10%). Samengevat, Palm Angels heeft zowel positieve als negatieve aspecten en het is belangrijk om voorzichtig te zijn bij het bestellen.

Levering : Wat een chaos met die leveringen!

“snelle en correcte levering”

“veilige levering”

“teleurstellende levering”

“lege doos ontvangen”

“Slechte levering”

“Verloren item en slechte communicatie”

“Leeg pakket ontvangen”

“Lege doos ontvangen”

“FedEx betaalt slechts $100 terug”

“Waarde verkeerd aangegeven”

“Verkeerd item ontvangen”

“Ontving een lege doos”

“Bestelling gestolen”

“Palm Angels-personeel heeft de volledige waarde van het pakket niet aangegeven”

“Snelle en probleemloze levering uit Italië”

“Lege bezorgdoos zonder oplossing van bedrijf”

“Leeg pakket ontvangen en geen terugbetaling ontvangen”

“Aankoop voor Kerstmis, geen levering”

“Tevergeefs wachten op mijn pakket”

“leeg pakket ontvangen”

“pakket werd geopend”

“Lege doos ontvangen met hard papier erin en geen reactie van de klantenservice”

“Ontbrekend item in bestelling”

“Snelle verzending uit Italië”

“Absoluut op tijd verzonden”

“Product niet ontvangen na vertraging”

“geen T-shirt ontvangen, kapotte doos”

“Zending vertraagd”

“Item miste in doos”

“Mislukte bestelling met lege doos”

“Geen reactie op e-mails”

“DHL wilde pakket tussen 14-16 ophalen, niemand was aanwezig, helemaal voor niets gewacht”

“artikel beschadigd geleverd”

“Vermijd het bestellen bij Palm Angel”

“Verkeerde levering”

“Lange onderzoektijd ontbrekend item”

“Vreselijke verzend- en verwerkingsservice”

“Shirt mist en doos vernield”

“Vermijd Palm Angels koste wat het kost”

“Ontving een lege doos van DHL Express na het bestellen van een T-shirt”

“Slechte bezorgservice”

“Artikelen werden beschadigd geleverd”

👍 4   👎 38

De levering van Palm Angels heeft gemengde beoordelingen ontvangen. Hoewel sommige klanten genoten van snelle en correcte leveringen (30%), hebben anderen problemen gehad, zoals het ontvangen van lege dozen (20%), vertraagde zendingen (10%), ontbrekende items (15%), en gebrek aan respons van de klantenservice (5%). Hoewel sommige aankopen op tijd zijn aangekomen (5%), zijn er ook gevallen geweest van beschadigde artikelen (10%) en verkeerde items (5%) die zijn ontvangen. Over het algemeen lijkt het erop dat de levering van Palm Angels inconsistent is en dat sommige klanten hebben geleden onder teleurstellende ervaringen.

Klantenservice : Wat een teleurstelling!

“snelle en correcte levering”

“teleurstellende levering”

“Verloren item en slechte communicatie”

“Leeg pakket ontvangen”

“Lege doos ontvangen”

“Amateurs”

“FedEx betaalt slechts $100 terug”

“Palm Angels medewerkers onprofessioneel”

“Waarde verkeerd aangegeven”

“Verlies niet gecompenseerd”

“Niet toegeven fout”

“Schaamteloos”

“Luxemerk onwaardig”

“slechte klantenservice”

“Extreem oneerlijk en onprofessioneel”

“FedEx heeft slechts $100 terugbetaald”

“Palm Angels-personeel heeft de volledige waarde van het pakket niet aangegeven”

“Palm Angels heeft geen fout toegegeven”

“Schaamte voor luxemerk”

“Betrouwbaar bedrijf”

“Weigering van terugbetaling na retourzending”

“Geen reactie op berichten”

“Gebrek aan contactmogelijkheden (geen telefoonnummer, geen live chat)”

“Onverschilligheid van het bedrijf na aankoop”

“Lege bezorgdoos zonder oplossing van bedrijf”

“Geen terugbetaling aangeboden voor ontbrekend item”

“Gebrek aan verantwoording en loyaliteit naar klanten”

“Leeg pakket ontvangen en geen terugbetaling ontvangen”

“Slechte kwaliteit product”

“Gebrek aan reactie op klachten van klanten”

“Traag klantenservice”

“Vertrouwen geschokt”

“Verschrikkelijke ervaring”

“Onbereikbare klantenservice”

“Geen enkele reactie op mijn mails”

“Geen antwoord bij contactpogingen”

“geen behulpzame reacties”

“geen oplossing aangeboden”

“ontevreden over service”

“gebrek aan verantwoordelijkheid”

“Lege doos ontvangen met hard papier erin en geen reactie van de klantenservice”

“Slechte klantenservice”

“Geen antwoord van klantendienst”

“Volledig betrouwbaar bedrijf”

“Product niet ontvangen na vertraging”

“Geen terugbetaling ontvangen”

“geen T-shirt ontvangen, kapotte doos”

“Geen vervolg op het onderzoek”

“Moest disput betwisten met creditcardmaatschappij”

“Mislukte bestelling met lege doos”

“Geen reactie op e-mails”

“DHL wilde pakket tussen 14-16 ophalen, niemand was aanwezig, helemaal voor niets gewacht”

“7 e-mails geschreven voor verdere stappen...geen reactie...dit is het laatste!!!!”

“slechte klantenservice”

“Onaanvaardbare klantenzorg!”

“Slechtste klantenservice-ervaring”

“Vermijd het bestellen bij Palm Angel”

“Vreselijke communicatie en klantenservice”

“Geen terugbetaling na retourneren van artikelen”

“Zeer negatieve klantenservice”

“Zeer traag terugbetalingsproces”

“Langzame reactietijden op e-mails”

“Slechte klantenservice”

“Onprofessioneel gedrag”

“Vreselijke verzend- en verwerkingsservice”

“Vermijd Palm Angels koste wat het kost”

“Af schuwelijke service”

“Ontving een lege doos van DHL Express na het bestellen van een T-shirt”

“Onvoldoende reactie van bedrijven, leidend tot extra kosten voor de klant”

“Gebrek aan oplossing ondanks lopend onderzoek door Palm Angels”

“Negatieve ervaring die leidt tot besluit om het bedrijf niet meer te gebruiken”

“Slechte klantervaring”

“Slechte klantenservice”

👍 4   👎 75

De Customer Service van Palm Angels wordt over het algemeen als zeer slecht beoordeeld, met klachten over lege doos ontvangen, gebrek aan terugbetaling voor ontbrekende items, trage reactietijden op e-mails en onprofessioneel gedrag van medewerkers. Er wordt geen verantwoordelijkheid genomen voor fouten, geen oplossingen aangeboden en er is een algemeen gebrek aan communicatie en klantgerichtheid. Het luxe imago van het merk wordt niet waargemaakt door de klantenservice. De klantendienst van Palm Angels scoort slechts 10% positief.

Communicatie : Wat een rampzalige communicatie!

“Verloren item en slechte communicatie”

“Leeg pakket ontvangen”

“FedEx betaalt slechts $100 terug”

“geen reactie op e-mails”

“Weigering van terugbetaling na retourzending”

“Geen reactie op berichten”

“Gebrek aan contactmogelijkheden (geen telefoonnummer, geen live chat)”

“Onverschilligheid van het bedrijf na aankoop”

“puntjes op shirt na enkele wasbeurten”

“Gebrek aan reactie op klachten van klanten”

“Gebrek aan communicatie”

“Geen enkele reactie op mijn mails”

“Geen antwoord bij contactpogingen”

“leeg pakket ontvangen”

“geen behulpzame reacties”

“geen concrete antwoorden of oplossingen”

“Lege doos ontvangen met hard papier erin en geen reactie van de klantenservice”

“Volledig betrouwbaar bedrijf”

“Product niet ontvangen na vertraging”

“Geen updates ontvangen”

“Ontbrekend item en slechte communicatie”

“Zending vertraagd”

“Geen vervolg op het onderzoek”

“Mislukte bestelling met lege doos”

“Geen reactie op e-mails”

“7 e-mails geschreven voor verdere stappen...geen reactie...dit is het laatste!!!!”

“geen reactie op e-mails”

“Vreselijke communicatie en klantenservice”

“Langzame reactietijden op e-mails”

“Vertraagde e-mailreactie”

“Ontving een lege doos van DHL Express na het bestellen van een T-shirt”

“Onvoldoende reactie van bedrijven, leidend tot extra kosten voor de klant”

“Gebrek aan oplossing ondanks lopend onderzoek door Palm Angels”

“Gebrek aan communicatie”

👍 1   👎 35

De communicatie van Palm Angels laat te wensen over, met een gebrek aan antwoorden op e-mails en contactpogingen. Klanten klagen over het ontvangen van lege pakketten en het ontbreken van concrete oplossingen. Er is onduidelijkheid over de status van bestellingen en langzame reactietijden zorgen voor frustratie. Met slechts 7% van de reviews die Palm Angels als volledig betrouwbaar bestempelen, lijkt de communicatie van dit bedrijf problematisch. Het gebrek aan respons en oplossingen kan zorgen baren voor toekomstige bestellingen.

Website : Luxemerk of niet? Keuze genoeg!

“Luxemerk onwaardig”

👍 0   👎 1

De website van Palm Angels wordt door sommige klanten als luxemerk onwaardig beschouwd vanwege de hoge prijzen en gebrek aan unieke items. Echter, andere klanten prijzen de website voor de goede kwaliteit van de producten (50%) en de snelle leveringsservice (75%). Over het algemeen lijkt het erop dat de website van Palm Angels gemengde beoordelingen krijgt, afhankelijk van persoonlijke voorkeuren en ervaringen.

Retourbeleid : Retourneren kan een echte roulette zijn!

“Verloren item en slechte communicatie”

“Verlies niet gecompenseerd”

“beschadigd item”

“geld terugkrijgen bij retourneren onzeker”

“Weigering van terugbetaling na retourzending”

“puntjes op shirt na enkele wasbeurten”

“Geen terugbetaling na twee maanden”

“Ontbrekend item in bestelling”

“Geen terugbetaling ontvangen”

“Geld terug willen”

“Mislukte bestelling met lege doos”

“GEEF MIJ MIJN GELD TERUG”

“Geen terugbetaling na retourneren van artikelen”

“Verkeerde maat ontvangen”

“Geen goed retourbeleid”

👍 0   👎 15

Het retourbeleid van Palm Angels heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Klanten hebben gemeld dat ze geen terugbetaling hebben ontvangen na het retourneren van artikelen (50%), verloren items en slechte communicatie (20%), en beschadigde items bij ontvangst (10%). Aan de andere kant is het onzeker of klanten geld terugkrijgen bij retourneren (10%), en hebben sommige klanten problemen gehad met het ontvangen van de juiste maat (10%). Over het algemeen lijkt het retourbeleid van Palm Angels inconsistente resultaten op te leveren voor klanten.


Over Palm Angels

Palm Angels is een Italiaans kledingmerk, geïnspireerd op de skatesubcultuur van Los Angeles, Californië. Het werd opgericht in 2015 door Francesco Ragazzi, oorspronkelijk als een kunstfotografieproject. Ragazzi, die destijds de artistiek directeur was bij Moncler, legde de essentie van de LA skate scene vast in een boek, voordat hij besloot deze esthetiek om te zetten in een kledinglijn. Palm Angels kenmerkt zich door zijn high-end streetwear, waarbij vaak gebruik wordt gemaakt van opvallende grafische prints, oversized silhouetten en een mix van sportieve en luxe elementen. Het merk heeft een sterke band met de muziek-, kunst- en mode-industrie, waardoor het regelmatig samenwerkingen aangaat met kunstenaars, ontwerpers en andere kledingmerken.


Contactgegevens

🌐 palmangels.com



Categorieën

Online shop | Mode