Nina Shop

32 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 4.2 voor Nina Shop komt uit 32 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Nina Shop gevonden hebben:

ErvaringenSite (14)
TrustPilot (18)

Ervaringen met Levering Levering

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering van Nina Shop heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Klanten hebben geklaagd over lange wachttijden, slechte communicatie en verkeerde producten ontvangen, met een percentage van 60%. Echter, sommige klanten hebben wel mooie en goede kwaliteit producten ontvangen en ook een snelle levering ervaren, met een percentage van 40%. Over het algemeen lijken er verbeteringen nodig te zijn in de leveringsservice van Nina Shop.

“Geen reactie van klantendienst”

“Niet ontvangen na betaling”

“Lange levertijd”

“Veel klachten over niet-leveren van producten”

“Slechte internetverbinding zorgde voor uitstel van bestelling”

“Handtas besteld maar nooit ontvangen”

“Verkeerd product ontvangen”

“Lange levertijd”

“Geen antwoord op e-mails en geen informatie over verzending”

“slechte levering”

👍 3   👎 28

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Nathan - 25 april 2024

  • Geen reactie van klantendienst
  • Niet ontvangen na betaling
  • Teleurstellend

A. Vermeulen - 15 maart 2024

  • Lange levertijd
  • Slechte communicatie
  • Veel klachten over niet-leveren van producten

niels - 14 maart 2024

  • Prachtige handtassen met mooie kortingen
  • Slechte internetverbinding zorgde voor uitstel van bestelling
  • Webshop is stopgezet en daardoor niet meer beschikbaar
  • Onmogelijkheid om meer gebruik te maken van Italiaans leder
  • Vraag naar alternatieve manier om Nina te vinden

Smets - 28 februari 2024

  • Handtas besteld maar nooit ontvangen
  • Geen reactie op e-mails en geen informatie over vertraagde levering
  • Angst om geld terug te krijgen
  • Bedrog en gebrek aan transparantie

tom - 7 januari 2024

  • Klantenservice was slecht
  • Verkeerd product ontvangen
  • Lange levertijd
  • Geen bevestigingsmail ontvangen

Caroline De Vos - 19 december 2023Trustpilot 🔗

  • Geen antwoord op e-mails en geen informatie over verzending
  • Geld terug krijgen is onzeker
  • Frauduleuze praktijken

Mehdi Verhelst - 18 december 2023

  • gebrek aan communicatie en klantenservice
  • slechte levering
  • product uitverkocht zonder melding
  • geen reactie op e-mails

Gabriel Sahin - 12 december 2023

  • Slechte communicatie en bereikbaarheid
  • Enkel bevestiging van betaling ontvangen
  • Niet bereikbaar na betaling
  • Verplichte voorafbetaling
  • Gebrek aan persoonlijke communicatie
  • Onbijgewerkte website
  • Lange wachttijd voor levering
  • Goede kwaliteit van de tassen
  • Moeite om contact op te nemen

A. Gillet - 6 december 2023

  • Mooie en goede kwaliteit handtas
  • Lange wachttijd voor levering
  • Ik zal zeker weer bestellen

margaux - 3 december 2023

  • slechte kwaliteit handtas
  • lang wachten op levering
  • tegenvallende kwaliteit van product
  • duur retourbeleid

Milan André - 3 december 2023

  • Lange levertijd
  • Gebrek aan communicatie
  • Geannuleerde bestelling zonder problemen
  • Slechte klantenservice

Kaya - 14 november 2023

  • Nepversie van product ontvangen
  • Slechte klantenservice
  • Hoge kosten voor retourzending
  • Misleiding bij aankoop

Rianne Schreurs - 13 november 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Mooie handtas van goede kwaliteit
  • Tevredenheid

Anne Shimba Ekanga - 5 september 2023Trustpilot 🔗

  • Niet ontvangen bevestigingsmail na bestelling
  • Lange wachttijd voor levering
  • Kwaliteit van product ondermaats
  • Misleidende reclame met neppe producten

Sedef - 1 september 2023Trustpilot 🔗

  • Bestelling ontvangen niet in orde
  • Verkeerd model ontvangen
  • Slechte klantenservice
  • Hoge kosten voor retourzending

Isabel - 31 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Bestelling betaald maar niet ontvangen!
  • Bestelling betaald maar niet geleverd.
  • Emails worden niet beantwoord.
  • Telefonisch is dit bedrijf onbereikbaar.
  • Alle telefoonnummers in de voorwaarden zijn onbereikbaar.
  • Bestelling is geannuleerd door mij.

Dirma van Brandwijk - 27 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Niet ontvangen bestelling
  • Geen reactie op klachten
  • Oplichters
  • Geen levering na betaling

mirjam marinus - 18 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Lange levertijd zonder communicatie
  • Geen reactie op e-mails
  • Moeilijk om bestelling te annuleren en geld terug te krijgen

M Mozejko - 14 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte levering en service, geen antwoord op mails
  • Product uitverkocht, geen communicatie
  • Geen terugbetaling, slechte service

Kaat De Vry - 19 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Nooit aangekomen

Nena Nena - 14 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Gunstige prijs
  • Snelle levering
  • Gebrek aan communicatie
  • Kwaliteit tas in orde

Marina Huygens - 25 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Vertraging van 14 dagen voor levering
  • Slechte kwaliteit en uiterlijk van product
  • Hoge retourkosten van 8€
  • Lang wachten op retourbetaling

leen vanderbeken - 6 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Moeilijk om te weten of bestelling aankomt
  • Geen reactie op e-mails

Eef - 14 december 2022Trustpilot 🔗

  • Veel gedoe ,uiteindelijk toch goed opgelost.
  • Alleen vooraf betalen, beperkte communicatie na betaling.
  • Onduidelijkheid over verantwoordelijkheid van NinaShop binnen DPG Media.
  • Onbereikbaarheid van NinaShop en gebrek aan reactie op mails.
  • Lang wachten op bestelling en automatische berichten na vraag naar status.
  • Eindelijk goede producten ontvangen na veel moeite.
  • Verplicht vooraf betalen en beperkte persoonlijke communicatie.
  • Onjuiste voorraadinformatie op website.