Newark
137 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 3.6 voor Newark komt uit 137 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Newark gevonden hebben:
– ErvaringenSite (17)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Klantenservice Klantenservice
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Klanten van Newark melden een gemiddelde tevredenheid van 15%. Terwijl sommige klanten de efficiënte communicatie en opvolging van speciale behandelingen waarderen, klagen anderen over ernstige problemen, waaronder onbeleefde klantenservice, problemen met bestellingen en leveringen, onjuiste facturering en ontbrekende items. In het algemeen lijkt de klantenservice van Newark onbetrouwbaar en niet behulpzaam te zijn, met veel klanten die besluiten om niet meer met hen samen te werken.
“Bestel- en leveringsproblemen”
“Ontbrekende items in bestelling”
“Onbegrip klantenservice”
“Tegenstrijdige informatie”
“Verzoek om extra bankgegevens na betaling”
“Ontbrekende items”
“Vreselijk bedrijf om mee te werken”
“Terugdraaien van kosten na klachten”
“Onmogelijkheid om bestelling te annuleren”
“Onnauwkeurige informatie over bestelling”
👍 28 👎 255
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Lemmens - 31 maart 2024
- Bestel- en leveringsproblemen
mathis - 30 maart 2024
- Ontbrekende items in bestelling
- Onbegrip klantenservice
- Tegenstrijdige informatie
- Vertraagde verzending ontbrekende items
E. Verstraeten - 25 maart 2024
- Verzoek om extra bankgegevens na betaling
A. Hubert - 21 maart 2024
- Verkeerde minimale bestelhoeveelheden
- Ontbrekende items
léa - 12 maart 2024
- Vreselijk bedrijf om mee te werken
- Verkeerde verzendkosten in rekening gebracht
- Terugdraaien van kosten na klachten
- Onmogelijkheid om bestelling te annuleren
- Onnauwkeurige informatie over bestelling
- Fabrikant bevestigt beschikbaarheid van voorraad
A. De Coninck - 7 maart 2024
- Slechte klantenservice
- Onbetrouwbare leveringsdata
- Onbekwame callcentermedewerkers
E. Delvaux - 30 januari 2024
- klantenservice was onbeleefd en onbehulpzaam
- bestelling kwam 10 dagen te laat
- item stond 5 maanden op backorder
enzo - 26 januari 2024
- Onderdelen worden pas na 2 maanden verstuurd
- Online klantaccount toont verkeerde informatie
- Verzendkosten lijken willekeurig berekend te worden
- Klantenservice laat het afweten
Desmet - 20 januari 2024
- Redelijke deal voor het eerste deel van de bestelling
- Problemen met tweede deel van bestelling en klantenservice
- Geschatte levertijd niet nagekomen
- Klantenservice gaf geen oplossing en hield klant aan het lijntje
- Mogelijkheid om bestelling te annuleren via dreigmails
- Gebrek aan communicatie over levertijd
- Negatieve ervaring met bestellen bij het bedrijf
Hajar Vercammen - 9 januari 2024
- Bestelling voor elektronische componenten
Finn - 19 december 2023
- Verkopen van kapotte producten en weigeren te helpen
- Geen oplossing aangeboden bij kapotte laptop
- Niet te vertrouwen
- Geen vervangend exemplaar aangeboden
Axelle Luyten - 7 december 2023
- Lange wachttijd
- Verwarring
- Pakketje ontvangen ondanks annulering bestelling en geblokkeerde creditcard
- Verzenddatum op factuur wijkt af van werkelijke voorraad
- Slechte communicatie tussen afdelingen
Liam - 23 november 2023
- Goede keuze producten
- Betalingsproces teleurstellend
- Systeem blijft geld proberen te halen
- Bank blokkeert transacties
Lander - 20 november 2023
- Producten niet op voorraad
- Onbeleefde klantenservice
- Vertraagde levering
- Teleurstellende kwaliteit van service
C. Claes - 31 oktober 2023
- Uitstekende service, geen gedoe met praten met iemand
- Binnen twee dagen ontvangen
- Product was niet op voorraad maar kreeg melding bij terug op voorraad
- Zal zeker in de toekomst alle elektronische onderdelen hier bestellen
lotte - 24 oktober 2023
- Aankoop zonder toestemming
M. Meunier - 23 oktober 2023
- Flauwekul verzendsupport, Geen levering na 2 maanden, Geen updates over trackingnummer
Y J H - 3 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Slechtste klantenservice ervaring
- Hoge verzendkosten voor lichte pakketten
Shahab Bahrami - 7 september 2023Trustpilot 🔗
- Ontbrekende items in mijn bestelling
Unsatified - 29 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Onderdelen apart verzonden en tegen vast tarief in rekening gebracht in plaats van gratis
- Discussie met supportpersoon in India om in rekening gebrachte bedragen om te draaien
- Pre-ordered onderdelen kunnen niet geannuleerd worden, ook al zijn ze niet speciaal besteld
- Moeilijkheid om verzenddatum te weten voor pre-order onderdelen
- Fabrikant bevestigde dat onderdelen niet speciaal besteld zijn en op voorraad zijn
- Zal nooit meer met Newark omgaan
George Van Vuuren - 13 juli 2023Trustpilot 🔗
- Zeer slecht bedrijf meer dan een maand later en ik heb nog steeds mijn goederen niet
- Klantenservice begrijpt het niet of is niet echt bereid om te helpen
Daniel Kiracofe - 15 mei 2023Trustpilot 🔗
- Erg slecht boekhoudsysteem
- Late bevestiging van betaling
- Vertraging bij verzending van bestelling
- Verwarrende facturering
Roderick Wolsifer - 15 maart 2023Trustpilot 🔗
- Verkoopt defecte producten, biedt geen ondersteuning
- Reageert traag en schuift de schuld af
- Biedt geen bevredigende oplossing bij defecte producten
- Efficiëntere klantenservice elders gevonden
Krys Kli - 24 februari 2023Trustpilot 🔗
- Afschuwelijk mis met afhandeling van bestellingen
- Beloofde levering meerdere keren gewijzigd
- Onderdelenlevering vertraagd tot maart zonder exacte datum
Domenic Ariaudo - 2 februari 2023Trustpilot 🔗
- Vertragingen in verzending
- Onjuiste productbeschikbaarheid
- Slechte klantenservice
Teronus Automation - 7 december 2022Trustpilot 🔗
- Verschrikkelijke klantenservice, onbereikbaar en onbehulpzaam
Håvard Husevåg Garnes - 10 augustus 2022Trustpilot 🔗
- Impotente aankoopondersteuning
- Problemen met creditcardacceptatie
- Inefficiënt orderverificatieproces
- Gebrek aan communicatie
Denys - 2 augustus 2022Trustpilot 🔗
- Klantenservice is niet behulpzaam
- Onjuiste informatie op de website
- Vertragingen in verzending zonder behoorlijke kennisgeving
- Hoge verzendkosten niet duidelijk vermeld
Qinglun Meng - 20 juli 2022Trustpilot 🔗
- Vreselijk bedrijf
- Vroegen om creditcardnummer dat ik niet had en annuleerden de bestelling
Nothoro - 8 juli 2022Trustpilot 🔗
- In rekening gebracht zonder toestemming
- Ongeoorloofde terugkerende kosten
- Risico op terugboekingskosten
Baldy - 6 juli 2022Trustpilot 🔗
- Vereisten additionele bankrekeninggegevens voor verzending
- Slechte klantenservice
- Onnodige vereiste voor bankrekeninggegevens
- Weigerden te verzenden zonder aanvullende informatie
John T - 22 februari 2022Trustpilot 🔗
- Slechte klantenservice
- Onbeveiligde e-mailcommunicatie
- Verwarringscommunicatie bij telefonisch contact
- Moeilijk om hulp te krijgen
Colin Townsend - 17 februari 2022Trustpilot 🔗
- Oplichters
Alex Davidson - 28 januari 2022Trustpilot 🔗
- Vreselijke ondersteuning bij verzending
G-FIVE - 27 januari 2022Trustpilot 🔗
- Talrijke klachten
- Prijsstijgingen
- Beschadigde items
- Problemen met bestellingen
- Vervanging van producten
- Niet in Amerika gemaakte producten
- Kwaliteitsvermindering
- Moeilijke communicatie
Dan - 27 januari 2022Trustpilot 🔗
- Informeer correct over levertijd
- Bedrijf is onbetrouwbaar
- Website geeft misleidende informatie
- Slechte communicatie met klant
Harold Allen - 13 januari 2022Trustpilot 🔗
- Verkeerd onderdeel verzonden
- Taalbarrière met klantenservice
- Vertraagde reactie van klantenservice
- Verkeerd onderdeel ontvangen
CJ - 12 januari 2022Trustpilot 🔗
- slechte klantenservice
- valse reclame van productbeschikbaarheid
- slechte communicatie over bestelstatus
- niet voldoen aan de leveringsverwachtingen
David Preston - 12 januari 2022Trustpilot 🔗
- Onbruikbare klantenondersteuning
- grote fout gemaakt tijdens bestellen
- geen ondersteuning bij het corrigeren van fout
- orderverwerking te snel
- retourbeleid vereist wachten op bestelling
Cedric Sootho - 12 januari 2022Trustpilot 🔗
- Te vaak te veel in rekening gebracht
- Verschil tussen vermelde prijs en daadwerkelijk in rekening gebracht bedrag
- Gebrek aan updates en communicatie na klachten
- Onbetrouwbare prijs- en factureringspraktijken
Pat Gagnon - 10 december 2021Trustpilot 🔗
- Slechtste ervaring
- Onbeschofte klantenservice
- Negeerde mijn vragen
- Voedde me met leugens
- Meldde dat mijn bestelling was verzonden in plaats van geannuleerd
- Duurde nog eens 7 dagen voor ophalen
Lance - 11 november 2021Trustpilot 🔗
- Geen communicatie
- Slechte service
John Dews - 9 november 2021Trustpilot 🔗
- Geen reactie op klanten e-mails en totale prijs veranderen zonder goedkeuring
- Eerste klantenservice agent hing op
- Card 3 keer belast zonder toestemming
- Beginnen met annuleren aanbieden pas nadat ik chargeback had gedreigd
Robert Stretch Schoonraad - 27 oktober 2021Trustpilot 🔗
- VRESELIJKE klantenservice
- Offshore callcenter
- Volstrekt nutteloos en onbehulpzaam
- Geen manier om iemand bekwaam te bereiken
Shannon Berg - 13 oktober 2021Trustpilot 🔗
- Geen materiaalcertificering ontvangen bij bestelling, wat ongemak veroorzaakte
- Slechte klantenservice - medewerker ontkende bestelling ondanks bewijs
- Moeilijkheden bij retourproces vanwege gebrek aan materiaalcertificering
- Gebrek aan nakomen van beloften om materiaalcertificering te sturen
Mathias Bitz - 6 oktober 2021Trustpilot 🔗
- Slechte service - geen idee of mijn bestelling wel of niet aankomt.
Supun B Attanayake - 29 september 2021Trustpilot 🔗
- Snel geleverd, werkt niet
- Vertraagde responstijd
- Onjuist bestelnummer
- Onprofessionele medewerkers
Peter - 23 september 2021Trustpilot 🔗
- Problemen met betaling en verzending
- Verspilling van tijd
Sue Lite - 16 september 2021Trustpilot 🔗
- Vreselijke klantenservice
- Gebruikt oud afleveradres
- Meerdere pakketten voor dezelfde bestelling
- Wilde geen verzendlabels sturen
ImpactGamingHD - 11 september 2021Trustpilot 🔗
- Prijzen en website-navigatie zijn gemakkelijk te gebruiken
- Klantenservice reageert langzaam
- Pakket verzonden zonder adres, ligt in UPS magazijn
- Gebrek aan updates over adrescorrectie van UPS
Gianluca Mazzi - 3 september 2021Trustpilot 🔗
- Initiële fout gemaakt met verzendadres en factuuradres
- Gereordende onderdeel ontvangen binnen 2 dagen
- Onjuist in rekening gebracht op creditcard tweemaal
- Laatste onderdeel uit voorraad besteld waardoor vertraging ontstond
- Niet-terugbetaalbare transacties
- Kosten zijn terugbetaald
Deep Motwani - 31 augustus 2021Trustpilot 🔗
- Oplichters?
- Absoluut slechtste bedrijf ooit.
- Bestelde een onderdeel, werd in rekening gebracht voor luchtpost de volgende dag.
- Kan niet worden uitgevoerd vanuit de Verenigde Staten.
- Provinciaal verkoopbelasting in rekening gebracht als Canadees bedrijf.
- Neem contact op met creditcardmaatschappij over Newark.
- Vertegenwoordiger beweerde 100% tevreden beoordelingen.
- 1.4-sterrenbeoordeling in Google-zoekopdracht.
- Standaardreactie op negatieve beoordelingen.
- Klantenservicemedewerkers klinken als onbeschofte buitenlanders.
- Te druk met het aanbieden van luchtkanaalreinigingsdiensten.
- Product dat niet kon worden uitgevoerd was een stuk helder plastic.
- Creditcardnummer magazijn.
- Echt zielig.
Jason - 22 juli 2021Trustpilot 🔗
- Website geeft onjuiste informatie
- Levering niet op tijd
- Klantenservice informeert niet over vertragingen
- Voorraaditems worden niet op tijd verzonden
Lukas - 21 juli 2021Trustpilot 🔗
- Verschrikkelijke ervaring voor particuliere klanten
- Automatisch verkeerde verzendmethode geselecteerd
- Geen informatie over verzendkosten
- In rekening gebracht voor verzending zonder voorafgaande kennisgeving
- Gemakkelijk annuleringsproces
- Gebrek aan transparantie in prijsstelling
Stu - 16 juli 2021Trustpilot 🔗
- Nutteloze agenten die ophingen
- Verkeerde informatie over kortingen
Blaine - 7 juli 2021Trustpilot 🔗
- Product is besteld
- Gevraagd om luchtpost de volgende dag
- Problemen met betalingsverwerking
- Slechte communicatie en gebrek aan duidelijkheid
Allied Design Co LLC - 3 juli 2021Trustpilot 🔗
- Onbetrouwbare service
- Misleidende informatie
Mikhail K. - 30 juni 2021Trustpilot 🔗
- Oplichting en fraude
- Bestelde producten ter waarde van $131,67
- Bestelstatus een maand vastgehouden
- Ondersteuningschat doorgestuurd naar creditcardafdeling
- CC-afdeling heeft nooit gereageerd
- Vertraging bij het vrijgeven van de bestelling van vasthouden
- Moet BBB contacteren
Nicole Beauty - 22 juni 2021Trustpilot 🔗
- Liegen over bedrijfsfouten
- Vreselijke klantenservice
- Slechte website-instelling
- Account opzet duurde 2 weken
- Onverwachte sluiting vroeger dan aangegeven
- Onhandig betalingsproces
- Ontevreden klant
- Betalingsfouten bij D&B rapportage
Pramod Kondru - 14 juni 2021Trustpilot 🔗
- Mislukte afhandeling van een dringende en belangrijke bestelling
- Geen klantenservice in het weekend
- Zeer onbetrouwbaar
George Engel - 20 mei 2021Trustpilot 🔗
- slechtste leverancier
- bestelling niet beschikbaar na bevestiging
- frustrerende ervaring
- doorgeschakeld en opgehangen
Jimmy Xue - 8 mei 2021Trustpilot 🔗
- Super oneerlijk bedrijf
- Chose USPS, verzonden door UPS zonder voorafgaande kennisgeving
- Dure UPS verzonden in plaats van gekozen USPS
- Mislukt om bestelling te annuleren
Nick Angelov - 4 mei 2021Trustpilot 🔗
- Onprofessionele klantenservice
- Geen retourbeleid
- Onduidelijke productspecificaties
Jason Ray - 28 april 2021Trustpilot 🔗
- Zal garantie niet nakomen
laurierken - 19 maart 2021Trustpilot 🔗
- Service is zeker achteruitgegaan.
- De service is enorm achteruitgegaan. Moeilijk te horen en nog moeilijker te begrijpen.
- Ze zijn niet bereid om verwachte data te verstrekken, ze houden je compleet tegen bij expedites.
- Als je aandringt op de verwachte datum van een item, hangen ze gewoon op.
- Ik ben overgeschakeld naar het veel betere Allied Electronics.
- Ik mis zeker de dagen van goede service van Newark.
- Ze gaven een prijs maar konden geen leverdatum verstrekken.
- Kunnen geen leverdatum verstrekken, en zo is het. Nee, we zullen niet terugkomen.
- Ik drong erop aan dat ik mijn klant *wanneer* ze de eindschakelaar zouden ontvangen moest vertellen, maar het antwoord kwam hetzelfde terug.
Ian Brown - 10 maart 2021Trustpilot 🔗
- totaal oplichterij website
- dubbele in rekening gebrachte transactie
- verzonden en geen oplossingen geboden
ali hadavand - 18 februari 2021Trustpilot 🔗
- Kon 1 bestelling telefonisch annuleren maar de andere niet
- Brief ontvangen dat de ene bestelling geannuleerd was maar de andere verzonden wordt
- Moet aanvullende bestelling ontvangen en moeite doen om deze terug te sturen
- Vertraagd antwoord op annuleringsverzoek
Mike - 6 januari 2021Trustpilot 🔗
- Bestelling werd niet tijdig verzonden
- Slechte communicatie van de klantenservice
- Snellere verzending van de concurrent
- Onbevredigende service
Michael W. - 20 december 2020Trustpilot 🔗
- Slechte klantenondersteuning
- Verloren zending zonder oplossing
- Gebrek aan opvolging van vragen
- Onopgelost probleem gedurende twee maanden
Vincent Amico Mickey's Travel - 17 december 2020Trustpilot 🔗
- voorraadverschil
- taalbarrière met klantenservicemedewerkers
- vertraagde verzendingsmelding
- moeilijk annuleringsproces
Moparzack - 16 december 2020Trustpilot 🔗
- Website heeft verkeerde minimale bestelhoeveelheden; ontbrekende items
- Onjuiste minimale bestelhoeveelheden veroorzaken vertragingen in bestellingen
- Ontbrekende en verkeerd getelde items in bijna elke bestelling
Sam A - 19 november 2020Trustpilot 🔗
- slechtste koopervaring
- website crashte een keer direct na het indienen van de bestelling
- bestelling werd gedupliceerd
- moest bellen en één annuleren toen werd mij verteld dat ze mijn product niet op dezelfde dag konden verzenden
- de mevrouw van de creditafdeling was zo onbeschoft
- uiteindelijk mijn bestelling geannuleerd
Stephanie Millican - 11 november 2020Trustpilot 🔗
- Teaching assistant kan geen antwoorden krijgen
- Slechte klantenservice
- Potentiële bestelling verloren
- Besloten om bij een ander bedrijf te bestellen
Victor Cruz - 9 november 2020Trustpilot 🔗
- De helft van de aankoop ontvangen
- Slechte klantenservice
- Late levering
- Bestelling niet retourneerbaar voor terugbetaling
Julie Payne - 3 november 2020Trustpilot 🔗
- Het product werd uiteindelijk ontvangen na meerdere problemen
- Meerdere afdelingen die oproepen afhandelen
- Problemen met het volgen van het trackingnummer en creditcardkosten
hurtadojsa - 23 oktober 2020Trustpilot 🔗
- Perfecte storm van oplichting en fraude
- Probleem met verschillend factuuradres
- Gebrek aan voorraad op artikelen
- Onjuiste prijsstelling
Kumar - 6 oktober 2020Trustpilot 🔗
- Oplichterij
- Producten ter waarde van $170 besteld
- Geld is afgeschreven van bankrekening
- Ontvangsten verstrekt als bewijs
- Betalingen niet erkend, producten niet verzonden
- Meerdere verzoeken gedaan, inclusief oproepen en e-mails
- Moet contact opnemen met BBB
- Bestelnummer 14770
John Hall - 29 september 2020Trustpilot 🔗
- Klantenservice blijft een eenvoudig probleem verknallen.
Robert Wong - 15 augustus 2020Trustpilot 🔗
- Had eerst beoordelingen moeten controleren
- Deelbestelling kwam goed aan, redelijke deal
- Klantenservice was niet behulpzaam en reageerde niet
- Lange ETA-tijdsbestek voor levering
- Moeilijkheid bij annuleren bestelling
- Dreigende e-mails nodig voor annulering
- Negatieve algehele ervaring
njoh incognito - 12 augustus 2020Trustpilot 🔗
- Vreselijke ervaring
- Moeilijk om korting toe te passen
- Lange wachttijden voor hulp
- Inefficiënte klantenservice
- Verwarrende website
DC - 9 juli 2020Trustpilot 🔗
- Gebrek aan ethiek en transparantie
- Verschrikkelijke ervaring
- Niet behulpzame klantenservice
- Geen reactie op e-mails
- Lang wachten om problemen op te lossen
- Onjuiste vermelde openingstijden
- Producten vermelden en verkopen die niet op voorraad zijn
- Bestelling niet ontvangen
- Tijdverspilling om zaken te doen met het bedrijf
- Spijt dat ik de beoordelingen niet heb gelezen voordat ik bestelde
Hi tE - 6 juli 2020Trustpilot 🔗
- Expeditiekostenoplichting
- Verborgen verzendkosten
- Belachelijke vrachttarieven
- Trage ondersteuning
- Niet-reagerende live ondersteuning
- Dode links op de site
- Moeilijk te vinden items op account
Sunny - 28 juni 2020Trustpilot 🔗
- Onjuiste beschikbaarheidsdatum op website
- Late verzenddatum
- Slechte klantenservice
john - 25 juni 2020Trustpilot 🔗
- SLECHTSTE KLANTENSERVICE OOIT
- Niemand reageert en als ze ooit reageren, zijn ze helemaal niet behulpzaam
- Newark weet dat veel bedrijven bij hen moeten kopen
- Hun klantenservice is altijd afschuwelijk geweest
Glen Whatley - 18 juni 2020Trustpilot 🔗
- Absurde verzendkosten!
- Onmogelijk om verzendkosten te berekenen
- Hoge kosten voor verzending van kleine items
- MCM is verslechterd na overname
- Kiezen voor UT Source en anderen voor accessoires
- Overname van Newark Electronics?
- Oplichterij
Stavos - 15 juni 2020Trustpilot 🔗
- Onbekwame klantenservice
- Onbehulpzame klantenservice manager
- Langdurig proces voor retourneren/ruilen/laten repareren van defect product
- Onpersoonlijke klantenservice
- Onnodig lang wachten op reacties
Doina Doina - 11 juni 2020Trustpilot 🔗
- Blijf weg van zaken doen hier
- Blijf weg van zaken doen met deze onbekwame mensen
- Een onderdeel duurde 4 dagen om te verzenden, hoewel om overnachtservice werd gevraagd
- Werd verzonden naar het verkeerde adres
M - 10 juni 2020Trustpilot 🔗
- 1000% Heet Nucleair Afval
Baitpro - 10 juni 2020Trustpilot 🔗
- Beschadigd item bij zending
- Geen klantenservice
- Moeilijk om vervanging te krijgen
- Gedwongen elders aan te schaffen
- Gebrek aan communicatie
- Terugbetaling ontvangen na 2 weken
- Negatieve recensie niet geaccepteerd
Ryan - 3 juni 2020Trustpilot 🔗
- Slechtste klantenservice
Peer - 3 juni 2020Trustpilot 🔗
- Slechtste service ooit
- Hoge prijzen voor producten en verzending
- Verkeerd onderdeel ontvangen en slechte klantenservice reactie
Robert Adams - 12 mei 2020Trustpilot 🔗
- Slechte klantenservice
- Onjuiste bestelling
- Onprofessioneel gedrag
- Gebrek aan zorg voor klanten
gary - 11 mei 2020Trustpilot 🔗
- oplichting en misleiding bij verzending
- $136.67 in rekening gebracht voor verzending in plaats van $8.99
- verwarring over geselecteerde verzendmethode
- vertraagd antwoord op e-mail over het probleem
Rick S. - 9 mei 2020Trustpilot 🔗
- Financiële aspecten rechtgetrokken
- Hoge verzendkosten voor een klein item
- Beperkte beschikbaarheid van specifieke onderdelen
- Verlies van vertrouwen door eerdere ervaringen
Walt - 5 mei 2020Trustpilot 🔗
- Zeer goede prijzen voor onderdelen
- Problemen met de reactietijd van de klantenservice
- Verkeerd item bij levering
- Gebrek aan communicatie over het probleem
Phil Salerno - 29 april 2020Trustpilot 🔗
- Retourbeleid en klantenservice is verschrikkelijk
- Geen reactie op retourverzoeken
- Inefficiënte klantenservice
- Gebrek aan toegang tot ordergegevens
- Concurrerende prijzen maar slechte service
Mike Martin - 23 april 2020Trustpilot 🔗
- Geen reactie op e-mails of feedbackberichten
- Betalingen accepteren maar geen bestellingen verzenden
- Geen wederverkopersprijsstelling, alles geprijsd tegen de adviesprijs
- Geen reactie op feedback of e-mails en telefoonnummer verbreekt de verbinding
Bobby Frillou - 10 april 2020Trustpilot 🔗
- Geen ontvangstbewijs of bevestiging per e-mail ontvangen na aankoop
- Gebrek aan reactie op e-mails
- Gevraagd om bedrogen te worden vanwege het ontbreken van aankoopbewijs
Ryan - 2 april 2020Trustpilot 🔗
- Probleem met verzendkosten
- Gebrek aan reactie van klantenservice
- Moeilijkheden met bestelproces
- Hoge verzendkosten
Jeff - 28 maart 2020Trustpilot 🔗
- Poging tot ongeautoriseerde kosten op de creditcard
- Corrupte bedrijfspraktijken