MSPY

40 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5 voor MSPY komt uit 40 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor MSPY gevonden hebben:

ErvaringenSite (13)
TrustPilot (27)

Ervaringen met Communicatie Communicatie

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. MSPY staat bekend om snelle hulp via chat, goede installatie-ondersteuning, en vriendelijke klantenservice. Echter, de opzegging kan moeilijk zijn en er is onduidelijkheid over de beloofde functionaliteiten. Er zijn ook klachten over verborgen kosten en ineffectieve communicatie van de helpdesk. Op basis van de reviews lijkt MSPY te bieden goede ondersteuning, maar er zijn zorgen over transparantie en klanttevredenheid. (40%)

“Geen actuele info”

“Moest een app op een andere telefoon installeren”

“onmogelijk om benodigde gegevens te verkrijgen”

“product te mooi voorgesteld”

“mislende informatie en niet transparant”

“Moeilijke opzegging”

“Chat met Eugene Butler”

“Geweldige ondersteuning van Paul Cartner”

“Geen enkele belofte werd waargemaakt”

“Slechte service”

👍 11   👎 32

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Marcel Knegt - 10 april 2024Trustpilot 🔗

  • Geen actuele info
  • Extra kosten voor support
  • Software werkt niet buiten eigen netwerk

Pieteke - 1 april 2024Trustpilot 🔗

  • De kosten werden onverwacht verhoogd
  • Moest een app op een andere telefoon installeren

Jacob - 26 maart 2024

  • onjuiste informatie op de website
  • onmogelijk om benodigde gegevens te verkrijgen
  • product te mooi voorgesteld
  • mislende informatie en niet transparant

Kobe - 25 maart 2024

  • Moeilijke opzegging
  • Chat met Eugene Butler

Marjolijn van der Linden - 24 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Geweldige ondersteuning van Paul Cartner

Juliette Dierckx - 15 maart 2024

  • Vreselijke ervaring met slechte software en service
  • Misleidend om dubbel zo duur onderhoudscontract te kopen
  • Minder functies dan een iCloud-account
  • Geen enkele belofte werd waargemaakt
  • Onmogelijke voorwaarden voor geldteruggave
  • Beperkte mogelijkheden geboden voor compensatie

Osman Erer - 28 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte service
  • Hoge prijzen

Anna - 26 februari 2024

  • Problemen met applicatie
  • Betalen voor klantenservice
  • Onverwachte betaling
  • Moeilijk annuleringsproces

askoens - 24 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Slechtste software ooit en nog...
  • Slechtste software ooit en nog slechtere service.
  • Je wordt getricked om een maintenance-contract te nemen wat 2x zo duur is als de software die nog minder laat zien als het icloud account wat je nodig hebt om het te kunnen gebruiken.
  • Niks wat ze beloven is waar.
  • En als je dan je 14 dagen refund vraagt wordt je gewezen op hun kleine lettertjes die ongeveer voor iedereen onmogelijk maakt ook maar 1 cent terug te krijgen.
  • Je krijgt alleen 2 opties 1 een extra maand gratis krijgen van een product wat niet werkt. 2. je abonnement bevriezen tot het magisch wel gaat werken.

patrick wenmeckers - 18 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Applicatie werkt slecht
  • Dwingen om tegen betaling met support te praten
  • Onverwachte afboeking na stopzetten abonnement
  • Moeilijk om weg te gaan bij het bedrijf

Larry Klerks - 17 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Misleidende en verborgen informatie
  • Misleidend dus.. Weet zeker als dit soort informatie vermeld is op de website bij de informatie van de dienst die je wil afnemen zullen er heel wat consumenten al afhaken.
  • Het wordt veel te mooi gebracht dan dat het daadwerkelijk is
  • Ook heb je 14 dagen recht op annulering van internetaankopen.

Emma Moreau - 21 januari 2024

  • Opzeggen abonnement was vreselijk
  • Blijven geld afschrijven na annulering
  • Bedrijf lijkt oplichters te zijn
  • Wanhopig om negatieve reviews te veranderen

Vandamme - 25 december 2023

  • Kan het toestel niet installeren
  • Geen geld terug ontvangen

sacha - 22 december 2023

  • Ongevraagde kosten

Kim Koenen - 5 december 2023Trustpilot 🔗

  • Onverwachte maandelijkse afschrijvingen
  • Moeilijkheid bij terugvorderen van geld

De Greef - 2 december 2023

  • te duur, geen waarde, opdringerig

Michel - 21 november 2023Trustpilot 🔗

  • Klantenservice verliep vlot
  • Laura Johnson heeft me snel en duidelijk geholpen

N. Sahin - 20 november 2023

  • Bedrogen gevoel door gebrek aan informatie
  • Niet kunnen gebruiken met IOS 15
  • Klantendienst reageert niet op opzegging
  • Vastzitten aan onbruikbare service

C. Michiels - 6 november 2023

  • Goede hulp bij installatie van software
  • Vlotte installatie
  • Tevreden over service en installatiegemak

Alexander Gielen - 20 oktober 2023

  • Snelle hulp via chatfunctie
  • Duidelijke en efficiënte hulp van Laura Johnson
  • Snel weer aan de slag kunnen

Gordina Neervens - 8 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Geen refund
  • Te traceren toestel niet binnen handbereik
  • Geen contact met dochter
  • Op dag van aanschaf om refund gevraagd
  • Niet kunnen installeren op te traceren toestel
  • Ontvang geen refund
  • 103 euro voor nop uitgegeven

R. R. - 5 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Gemakkelijk opzegproces
  • Vriendelijke hulp via chat

marco Jansen - 19 april 2023Trustpilot 🔗

  • Kan niet alle opties gebruiken met iPhone IOS 15
  • Geen antwoord van de helpdesk bij opzeggen

Voeten - 10 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Productdefect bij levering
  • Onleesbare instructies

M Bosch - 30 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Screenshots heeft het nooit gedaan.
  • Foutieve tijden in what's app weergeven.
  • Monitoren stopt zonder reden.
  • Klantenservice poeiert je af.
  • Hoge prijs voor verlenging.

Jurgen vh - 11 april 2022Trustpilot 🔗

  • Puur diefstal
  • Werkt de app niet zoals omschreven
  • Automatisch geld van rekening gehaald
  • Geen waarde voor het programma

Fother Mucker - 24 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Misleidende reclame en mogelijkheden
  • Onmogelijkheid om geld terug te krijgen
  • Product werkt niet
  • Geen reactie op contactpogingen

Ali baba - 20 september 2021Trustpilot 🔗

  • Komt afspraken niet na
  • Oplichting
  • Reageert niet op annulering en terugbetaling
  • Product doet niet wat beloofd is

Bibi - 20 december 2020Trustpilot 🔗

  • Zeer goed geholpen door Dan Amstrong
  • Zeer hoffelijk en zeer hulpvaardig
  • Dankzij hem heb ik mspy probleemloos kunnen installeren
  • Vriendelijke groet