Mozzeno

50 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.6 voor Mozzeno komt uit 50 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Mozzeno gevonden hebben:

ErvaringenSite (16)
TrustPilot (34)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Mozzeno wordt over het algemeen positief beoordeeld. Klanten waarderen de behulpzaamheid en vriendelijkheid van de medewerkers, evenals de vlotte en gemakkelijke aanvraagprocessen. Het telefonisch contact wordt als prettig ervaren en er is mogelijkheid tot het stellen van vragen. Echter zijn er ook enkele klachten over onduidelijke communicatie, veranderende vereisten voor leningen en gebrek aan persoonlijke aanpak. Over het algemeen lijkt Mozzeno echter een goede keuze te zijn voor klanten die op zoek zijn naar een snelle en efficiënte financiële partner. (70%)

“vlot en snel”

“geen gedoe”

“vriendelijke mensen”

“Snel antwoord op vragen”

“Zeer goede dienstverlening”

“Makkelijk contact met medewerkers per mail”

“Snel en efficiënt service”

“Tijdsverspilling”

“Snel en efficiënt leenproces”

“Mogelijkheid tot contact met fysiek persoon”

👍 63   👎 26

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Gilbert - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • vlot en snel
  • geen gedoe
  • vriendelijke mensen
  • duidelijk

Baert - 24 april 2024

  • Kan online lening aanvragen
  • Eenvoudig te gebruiken website
  • Snel antwoord op vragen

Lieve Van Bellingen - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer goede dienstverlening
  • Makkelijk contact met medewerkers per mail
  • Vlotte verwerking van de aanvraag

Sam - 8 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snel en efficiënt service

Vicky shanicq Shanicq - 8 april 2024Trustpilot 🔗

  • Tijdsverspilling

Melissa - 6 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snel en efficiënt leenproces
  • Digitaal en snel toegang tot lening
  • Mogelijkheid tot contact met fysiek persoon
  • Kostenpercentage iets hoger maar aanbevolen

Ahmet Öz - 28 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle antwoord gekregen

KERIME Sogutlu - 26 maart 2024Trustpilot 🔗

  • heel tevreden
  • gemakkelijk voor situaties
  • goede bank
  • behulpzame bank

anaïs - 25 maart 2024

  • Snel en correct afgehandelde aankoop

yanis - 20 maart 2024

  • Makkelijk aanvraagproces
  • Snelle goedkeuring
  • Behulpzame klantendienst
  • Aanbeveling aan anderen

Christa - 13 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer snelle digitale regeling

Samuel Mathieu - 12 maart 2024

  • Super tevreden over de klantendienst
  • Behulpzaam personeel aan de telefoon
  • Transparante kosten en voorwaarden
  • Vlot en efficiënt proces voor leningaanvraag

Nancedm - 11 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Ongelooflijke misleiding
  • Blijven vragen om bewijsstukken
  • Veranderen constant wat ze nodig hebben
  • Houden je aan het lijntje
  • Eerst goedkeuring geven en dan negatief antwoord
  • Maken beloftes en ketsen af
  • Veel telefoons plegen
  • Altijd een excuus hebben

Florian - 11 maart 2024

  • Moeilijk om antwoorden te krijgen op vragen
  • Communicatie verliep heel traag
  • Personeel leek niet geïnteresseerd in helpen van klanten
  • Weinig aandacht voor behoeften van klant

Bruno - 9 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle en correcte afhandeling van het dossier
  • Goed telefonisch contact en alles digitaal
  • In een wereld waar bijna alles digitaal en online gebeurt een echt pluspunt

Welvaert Gino- Kieckens Lutgar - 7 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Vlotte en correcte service

paul buyts - 29 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Klantvriendelijkheid

saskia marien - 27 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Alles perfect verlopen

Francis - 19 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Topservice. Efficiënte afhandeling.

Macy Drees - 3 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Snel online afgehandeld

Lode Joseph - 2 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Beter systeem voor de lener
  • Beter voor de investeerder

H. Geerts - 28 januari 2024

  • vlotte leningsgoedkeuring

Mathys Fontaine - 26 januari 2024

  • Veel gedoe om een lening te krijgen
  • Voelde als bedelen om geld te lenen
  • Berg papierwerk invullen
  • Eenvoudiger en sneller proces gewenst

marina van wesemael - 9 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Top service en goede samenwerking
  • Super vriendelijke mensen

Marina Van Camp - 8 januari 2024Trustpilot 🔗

  • correct en efficiënt geholpen, lening zonder probleem gekregen

Nijs - 29 december 2023

  • tevreden over de hulp die ik heb gekregen.
  • vertrouwen in mijn beslissing.
  • klantendienst was heel behulpzaam en antwoordde snel op al mijn vragen.
  • rente voor mijn lening was eerlijk.
  • alles makkelijk online regelen.
  • blij met mijn ervaring bij Mozzeno.
  • zou het zeker aanraden aan anderen.

Ibrahim Usul - 28 december 2023Trustpilot 🔗

  • 100% betrouwbare financiële partner
  • Onovertroffen snelheid voor afhandelen van een dossier
  • Zeer transparant en een aanrader, althans voor ons bedrijf

Axl Hoeben - 20 december 2023Trustpilot 🔗

  • Geen goede klantenservice en communicatie
  • Moeilijk om een lening goedgekeurd te krijgen
  • Onvoldoende service bij het nemen van telefoontjes en beantwoorden van mails
  • Niet luisteren naar bestaande klanten met een goed inkomen

A. Lejeune - 15 december 2023

  • Lenen ging vlot en eenvoudig
  • Aanvragen van lening is heel vlot en makkelijk
  • Online aanvraagproces met snelle goedkeuring en uitbetaling
  • Mogelijkheid tot telefonisch contact met medewerker voor vragen
  • Hoog kostenpercentage maar toch aanbevolen dienst

célia - 11 december 2023

  • Makkelijk online af te sluiten
  • Betrouwbare informatie van consumentenorganisatie
  • Snel geregeld
  • Behulpzame en vriendelijke klantenservice

Geert Desmet - 10 december 2023Trustpilot 🔗

  • Positieve bevestiging van contact voor verdere opvolging.

Kim Verjans - 10 december 2023Trustpilot 🔗

  • redding voor iedereen
  • zelfstandigen kunnen fantastische cijfers voorleggen
  • kapitaal nodig voor vergeten jaren
  • geloofwaardigheid

Niesje - 8 december 2023Trustpilot 🔗

  • Goede klantenservice
  • Efficiënte communicatie
  • Flexibele prijzen
  • Makkelijk te gebruiken website

Andre tourny - 7 december 2023Trustpilot 🔗

  • Doet wat het zegt
  • Interessante interesten
  • Goedkeuring van lening na enkele dagen
  • Makkelijke goedkeuring van lening

Patrick Cooman - 1 december 2023Trustpilot 🔗

  • Prima service
  • Alles online via hun website
  • Geen gedoe met papieren
  • Alles netjes doorsturen en klaar is kees
  • Aanrader !

Jochen - 6 november 2023Trustpilot 🔗

  • Discriminatie

M. Celik - 3 november 2023

  • Snel en eerlijk leningproces

nina - 22 oktober 2023

  • Kleine lening zonder problemen kunnen afsluiten
  • Persoonlijk belletje met beter aanbod ontvangen
  • Goede service en tevredenheid

Tom Nieuwling - 28 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte service
  • Beste optie

Will O. - 24 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Absoluut geen persoonlijke aanpak
  • doet zich voor als een menselijk bedrijf
  • Jullie moesten je schamen!

Freddy - 11 november 2022

  • Bonus bij goede terugbetaling
  • 0,49 euro bonus ontvangen
  • Lage leningkosten
  • Sleutelhanger kost meer dan bonus

Carine Das - 18 juni 2022

  • Niet evident om alle documenten op te laden. Iedereen is niet even digitaal.
  • Met hulp van een vriendelijke medewerker kwam het uiteindelijk in orde.
  • Je krijgt een bericht dat er binnen 2 werkdagen een beslissing genomen zal worden, maar na een week weet je nog nergens van.
  • Gisteren telefonisch contact gehad, er werd beloofd dat er die dag nog iets zou worden laten weten, maar niets ontvangen.

Heer Caers - 9 december 2021Trustpilot 🔗

  • Vriendelijk aan telefoon

Michel Fernandez - 31 oktober 2021Trustpilot 🔗

  • Zeer snel geregeld
  • Online lening via Mozzeno
  • Vertrouwen in Mozzeno
  • Vereisten voor lening: pc, ID kaartlezers en code
  • Hulpzaam en vriendelijk support
  • Gemak en tijdbesparend
  • Veiligheid verbeterd door onderzoek

koen - 17 augustus 2021

  • duidelijk platform
  • goede communicatie
  • beschermingsmechanisme
  • duidelijke ondersteuning

Stefhan Rockwell - 26 april 2019

  • te hoge rentetarieven
  • verbonden met bank Beobank