Totaalbeeld
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Miliboo is een bedrijf dat bekend staat om zijn prachtige design en goede kwaliteit meubels (gemiddeld 85%). Klanten worden goed op de hoogte gehouden tijdens het bestelproces en profiteren van tijdige levering en handige montageservice (gemiddeld 90%). Hoewel er opties zijn om meubels te personaliseren, zijn er enkele klachten over defecte meubels en teleurstellende kwaliteit (gemiddeld 40%). De prijs-kwaliteitverhouding wordt dan ook laag beoordeeld. De klantenservice varieert sterk, met zowel ontevredenheid als tevredenheid, afhankelijk van de individuele ervaring (gemiddeld 50%). Het is raadzaam om de kwaliteit van de producten te controleren en voorzichtig te zijn bij het bestellen om problemen te voorkomen.iconeflater+'.
Product
Het meubilair van Miliboo wordt geprezen om zijn prachtig design en goede kwaliteit (80%). Het bestellen verloopt vlot en klanten worden goed op de hoogte gehouden (85%), met tijdige levering en handige montageservice (90%). Er zijn opties om meubels op maat aan te passen (75%) en personaliseren (85%). Echter, sommige klanten hebben negatieve ervaringen gehad met defecte meubels en teleurstellende kwaliteit (40%), wat resulteerde in een slechte beoordeling van de prijs-kwaliteitverhouding (40%). Het is belangrijk om voorzichtig te zijn bij het plaatsen van bestellingen om eventuele problemen te voorkomen. Blijf op de hoogte van de kwaliteit van de producten voordat je een aankoop doet.
Levering
De levering van Miliboo heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Enerzijds zijn de leveringen vaak tijdig en vlot verlopen, met handige montageservices en goede klantenservice (80%). Ook wordt de mogelijkheid tot personalisatie van meubels gewaardeerd, net als de topkwaliteit van de producten (70%). Anderzijds zijn er klachten over lang wachten op vervanging bij defecten, gebrek aan communicatie met bezorgers en onduidelijkheid over retourdata (45%). Daarnaast worden de hoge verzendkosten en lange wachttijden voor terugbetaling als minpunten ervaren (50%). Over het algemeen is de levering van Miliboo een mix van tevredenheid en teleurstelling, dus het is belangrijk om rekening te houden met deze punten bij het bestellen bij dit bedrijf.
Klantenservice
De klantenservice van Miliboo heeft gemengde beoordelingen ontvangen. Sommige klanten hebben geklaagd over lang wachten op vervanging en terugbetaling, slechte klantenservice en onprofessioneel gedrag bij retourzendingen. Anderen hebben juist positieve ervaringen gehad met behulpzame en professionele klantenservice, mooie meubels van goede kwaliteit die ze konden personaliseren, snelle levering en uitstekende service. Het lijkt erop dat de klantenservice van Miliboo variabel kan zijn en afhankelijk is van de individuele ervaring van de klant. (40% negatief, 60% positief)
Communicatie
De communicatie van Miliboo behoeft verbetering, aangezien sommige klanten problemen hadden met de bezorgers (50%). Aan de andere kant verliep het bestelproces vlot en werden klanten goed op de hoogte gehouden (50%). De stoel werd als zeer comfortabel ervaren en had een prachtig design (100%), wat de goede kwaliteit benadrukt (100%).
Website
De website van Miliboo biedt meubels die er precies hetzelfde uitzien als op de foto's (+100%). De stoelen zitten ook erg comfortabel (+90%), wat perfect is voor een slaapkamer. Echter, sommige klanten klaagden over late leveringen (-40%) en moeilijkheden bij het retourneren van producten (-30%). Over het algemeen biedt Miliboo mooie meubels die voldoen aan de verwachtingen, maar de service kan soms tekort schieten. (Total: +120%)
Retourbeleid
De retourbeleid van Miliboo lijkt verwarrend met een onduidelijke retourdatum (33%), belachelijk hoge retourkosten (50%), en onprofessioneel gedrag bij retourzendingen (17%). Klanten hebben problemen met de verzendkosten en het retourproces, en klagen over een gebrek aan klantenservice en langzame terugbetalingen. Het is daarom aan te raden om niet meer te bestellen bij Miliboo.
Over Miliboo
Miliboo is een Frans meubelbedrijf dat gespecialiseerd is in het ontwerpen, vervaardigen en verkopen van hedendaags meubilair. Het bedrijf werd opgericht in 2005 met het doel om stijlvolle, maar betaalbare meubels aan te bieden die direct online aan de consument verkocht worden, waardoor de tussenhandel wordt uitgeschakeld. Miliboo staat bekend om zijn personaliseerbare productaanbod, dat klanten de mogelijkheid biedt hun meubels aan te passen aan hun persoonlijke smaak en behoeften. Door gebruik te maken van een direct-to-consumer model heeft Miliboo zich snel ontwikkeld en uitgebreid, met niet alleen een sterke online aanwezigheid maar ook fysieke winkels om klanten een complete merkbeleving te bieden.
