Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Meyermode heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Aan de positieve kant, de kleding is van topkwaliteit en wordt op tijd geleverd, met een uitstekende pasvorm. Het team aan de telefoon is vriendelijk en behulpzaam, en de klantenservice is behulpzaam. Aan de negatieve kant, er zijn klachten over geen reactie op e-mails, hoge retourkosten en gescheiden levering met hoge verzendkosten. Deze aspecten maken het moeilijk voor klanten om contact op te nemen en eventuele problemen op te lossen. (60%)