Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De bezorging van Marco O'Polo wordt gekenmerkt door goede kwaliteit en snelle levering (90%), maar er moeten verzendkosten betaald worden (50%). Het bestelproces is makkelijk en de levering is snel en efficiënt (80%), maar er zijn klachten over langzame leveringen door GLS (30%). Helaas zijn er ook problemen gemeld met hopeloze klantenservice van zowel Marco O'Polo als GLS, waarbij bestellingen soms helemaal niet geleverd worden en kleding zelfs gedemodeerd raakt als gevolg van vertragingen (10%).