Loreto Gallo

94 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 4.8 voor Loreto Gallo komt uit 94 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Loreto Gallo gevonden hebben:

ErvaringenSite (22)
TrustPilot (72)

Ervaringen met Retourbeleid Retourbeleid

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van Loreto Gallo lijkt problematisch en inconsistent te zijn, aangezien sommige klanten geld terugkrijgen via Paypal, terwijl anderen geen refunds ontvangen en moeite hebben met terugbetalingen na diefstal. Er zijn ook klachten over verkeerd geleverde producten, onduidelijke retourkosten en gebrek aan communicatie bij terugbetalingsverzoeken. Het lijkt erop dat het bedrijf niet betrouwbaar is en dat er moeite is om geld terug te krijgen, wat resulteert in ontevreden klanten. (58%)

“geld terug na klacht”

“problemen met terugbetaling na diefstal”

“geen restituties”

“Moeite met annuleren van bestelling en geld terugkrijgen”

“geld terug via Paypal”

“Verkeerde producten geleverd”

“Onaanvaardbaar retourbeleid”

“geen reactie op terugbetalingsverzoek via e-mail”

“apotheek nam product terug en ik kreeg geld terug”

“Terugbetaling aangevraagd via Paypal”

👍 8   👎 30

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Lily - 2 april 2024

  • lang wachten op levering
  • geen antwoord op vragen over bestelling
  • geld terug na klacht

Arne Meert - 8 maart 2024

  • problemen met terugbetaling na diefstal

Kato Meunier - 5 maart 2024

  • competitieve prijzen
  • slechte klantenservice
  • geen restituties

François - 20 februari 2024

  • Geen enkel teken van leven ontvangen na bestelling
  • Pakje nog steeds niet afgeleverd bij koerier
  • Niemand reageert op e-mails
  • Moeite met annuleren van bestelling en geld terugkrijgen

jelle - 27 december 2023

  • geen bevestiging van bestelling na 3 dagen
  • geen reactie op contactpogingen via website en telefoon
  • geld terug via Paypal
  • niet betrouwbaar

Maëlle - 10 december 2023

  • Verkeerd product ontvangen
  • Slechte communicatie met klanten
  • Verkeerde producten geleverd
  • Onaanvaardbaar retourbeleid

Adrien - 3 november 2023

  • vermelding van verzending vanuit Italië ontbreekt
  • hoge douanekosten
  • geen reactie op terugbetalingsverzoek via e-mail

Sacha - 30 oktober 2023

  • apotheek nam product terug en ik kreeg geld terug

Marco - 7 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Moeilijk om contact op te nemen
  • Geen orderbevestiging
  • Terugbetaling aangevraagd via Paypal
  • Niet serieus

Angelina - 27 mei 2022Trustpilot 🔗

  • Prijzen zijn concurrerend
  • Slechte administratieve service
  • Moeilijke terugkeer

Marianna Di Falco - 23 mei 2022Trustpilot 🔗

  • Niet het terugbetaalde geld ontvangen

Liana Zenatti - 21 februari 2022Trustpilot 🔗

  • onmiddellijke terugbetaling

Monica - 8 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Niet afgeleverd
  • Geen terugbetaling
  • Moeilijk om telefonisch contact op te nemen
  • Misleidende reclame

Pinuz Vangi - 8 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Geen professionaliteit en respect voor de klant
  • Vertraagde levering zonder tracking
  • Goederen niet verzonden ondanks facturering
  • Klantenservice reageert niet op communicatie
  • Concurrerende prijzen maar gebrek aan professionaliteit
  • Moeilijk om terugbetaling te ontvangen

Marina - 3 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Misleidende communicatie
  • Lange levertijd
  • Geen reactie op verzoeken
  • Onbetrouwbaar retourbeleid

Simona Mancini - 19 januari 2022Trustpilot 🔗

  • gebroken goederen reageren niet
  • gebroken goederen, verkeerde drank
  • webservice reageert niet
  • goederen niet zoals beschreven
  • kan geen geopende goederen retourneren
  • besparing geannuleerd door problemen met goederen

Li he - 29 december 2021Trustpilot 🔗

  • Chaotisch bedrijf

Laura - 17 december 2021Trustpilot 🔗

  • Ik heb geen terugbetaling ontvangen
  • ontvangen laat
  • U heeft een product in rekening gebracht dat niet in het pakket zat
  • ontvangen tien dagen geleden
  • U reageert niet op e-mails en neemt niet op de telefoon
  • u geeft me mijn geld niet terug
  • met een beetje vertraging maar de terugbetaling is uitgevoerd

donatella - 7 december 2021Trustpilot 🔗

  • Efficiënt en stipt
  • Apotheek correcte info en gratis product

Angela - 18 november 2021Trustpilot 🔗

  • Geen reactie op telefoonnummers en offline chat
  • Gebrek aan producten in de bestelling

Osvaldo Stoppa - 3 oktober 2021Trustpilot 🔗

  • Product komt niet overeen met de advertentie
  • Geen reactie op contact
  • Retourkosten niet duidelijk

Annunziata - 24 juni 2021Trustpilot 🔗

  • Onbetrouwbaar en onbereikbaar

G. D. - 15 april 2021Trustpilot 🔗

  • weinig serieus
  • producten niet beschikbaar
  • prijs verdrievoudigd
  • terugbetaling
  • niet-serieuze verkoper

Walter - 3 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice

Valentina - 13 december 2020Trustpilot 🔗

  • Geur van oplichting

Silvia Martucci - 5 juni 2020Trustpilot 🔗

  • Gedeeltelijke bestelling ontvangen
  • Geen terugbetaling
  • FFP2-maskers die eigenlijk FFP1 zijn, althans ik hoop het
  • Ondanks vele klachten wordt de website nog steeds niet gesloten
  • Ik heb naar Striscia La Notizia geschreven
  • Het vervolg van het verhaal....... tot ziens op Canale 5

Kat - 26 mei 2020Trustpilot 🔗

  • Gedeeltelijk verwerkte bestelling
  • Vertraagde verzending
  • Geen restitutie van het vooraf betaalde bedrag voor niet-geleverde artikelen
  • Geen reactie van het bedrijf op herinneringsmails
  • Geen reactie op pogingen tot telefonisch contact
  • Klanten lokken met artikelen die ze niet echt op voorraad hebben of waarvan ze de beschikbaarheid niet kunnen controleren
  • Ontvangen vooraf geld voor dergelijke artikelen
  • Terugbetaling na een maand (het verschil) na veel aandringen en negatieve feedback van klanten
  • Nooit zo'n schandalige ervaring gehad in jaren van online winkelen...
  • We hebben het niet over het kopen van designer autostoelhoezen maar over MEDICINE en PBM ter bescherming van de gezondheid van mensen!!

AnnaR - 6 april 2020Trustpilot 🔗

  • Niet besteld, ze nemen het geld en verdwijnen dan
  • Ze reageren niet op e-mails, WhatsApp, gratis nummer of telefoon
  • - OF JE STUURT MIJN SPUL DAT IK JE HEB BETAALD
  • - OF JE REFUNDT ME

luisa - 19 maart 2020Trustpilot 🔗

  • Geen antwoord of hulp
  • Product stilgelegd voor meer dan 10 dagen en nog nooit verzonden
  • Ik hoop dat het bedrijf de juiste straffen krijgt
  • Aangemeld bij de cyberpolitie

Robi - 24 februari 2020Trustpilot 🔗

  • Ze zouden zich moeten schamen

cliente manuela - 20 februari 2020Trustpilot 🔗

  • Incompleet ontvangen bestelling na 12 dagen

Luisa - 25 juli 2019Trustpilot 🔗

  • Goederen ontbreken voor de tweede keer
  • Ze hebben niet gewaarschuwd dat de goederen ontbraken
  • Moeilijkheid bij het verkrijgen van terugbetaling
  • Slecht magazijnbeheer of gevestigde praktijk?