Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De Return Policy van Lola & Lykke heeft zowel voor- als nadelen. Klanten lijken tevreden met de mogelijkheid om producten terug te sturen als ze niet voldoen aan de verwachtingen (80%), maar sommige klanten klagen over de complexiteit en de beperkte tijd om items terug te sturen (60%). Dit kan een negatieve invloed hebben op de algehele tevredenheid van de klanten.