Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Lampe et Lumière heeft veel verbetering nodig, met slechts een slechte score van 30%. De telefoon wordt zelden beantwoord en e-mails resulteren alleen in automatische berichten met onnodige antwoorden. Dit draagt bij aan een gebrek aan eerlijkheid en professionaliteit, wat essentieel is in deze sector. Aan de positieve kant is de website van Lampe et Lumière modern en gemakkelijk te gebruiken, met een vlotte bestelprocedure en regelmatige updates over leveringen. En het product zelf is van modern design en gemakkelijk te installeren, wat zorgt voor enthousiasme onder klanten om het aan anderen te laten zien. Overall, er is ruimte voor verbetering in de communicatie en klantenservice van Lampe et Lumière.