Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van Kinguin wordt gemengd beoordeeld op basis van de reviews. Hoewel sommige klanten klagen over lange wachttijden voor terugbetalingen en problemen met dubbele betalingen, wordt de snelle levering en duidelijke communicatie, samen met de mogelijkheid tot onmiddellijke terugbetaling bij aankoop van een verkeerde key, geprezen. Helaas zijn er ook klachten over slechte klantenservice en het ontbreken van refunds in sommige gevallen. Over het algemeen lijkt de terugbetalingsservice van Kinguin onzekerheid te veroorzaken bij klanten, ondanks de eerlijke prijzen en toegankelijkheid van het retourbeleid. (65%)